新員工入職培訓管理規定

2021-03-03 22:41:41 字數 3299 閱讀 4084

目錄第一章總則

第二章培訓計畫

第三章培訓管理

第四章培訓實施

第五章培訓評估

第六章培訓特別規定

第七章附則

第一章總則

一、目的

為規範公司新員工入職培訓管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規範,了解企業情況及崗位情況,並快速地勝任新的工作,特制定本制度。

二、適用範圍

新員工入職培訓,除人事管理制度及培訓管理制度另有規定外,均依本制度執行。

第二章培訓計畫

三、培訓目的

讓新員工在最短的時間內了解公司歷史、發展情況、相關政策、企業文化等,幫助新員工確立自己的人生規劃並明確自己未來在企業的發展方向。

讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進入新群體的心理需要。

為新員工提供正確的相關公司和工作崗位資訊及公司對他們的期望。

提高新員工解決問題的能力,並向他們提供尋求幫助的方法。

加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。

四、培訓內容

企業的發展歷史及現狀。

企業的組織機構及部門職責。

企業的經營理念、企業文化、規章制度。

員工職業化培訓(心態、溝通、工作方法和技巧、職業禮儀)。

五、培訓分為三個階段

公司培訓

部門培訓

試用期轉正計畫

六、公司培訓

1、培訓目的

傳授各種知識,並使新員工重點了解下列兩大項內容

2、培訓內容

3、公司概況

公司的發展歷史、經營業務、經營現狀、公司使命、公司願景、行業地位、發展趨勢;

公司組織機構,各部門的工作職責與業務範圍、公司高層管理人員的情況

4、相關規章制度;

人事規章制度,主要包括:薪酬福利制度、培訓制度、考核制度、獎懲制度、考勤制度等

財務制度,如費用報銷制度

其他,如商務禮儀、職業生涯規劃

5、培訓講師

培訓講師應對受訓新員工的優勢、劣勢做出評價,並提供給該員工未來的部門培訓的負責人,以便培訓人員針對各個員工的弱點開展有側重點的培訓。

七、部門培訓

1、培訓目的

讓新員工學習未來實際工作需要的技能。

2、培訓內容

新員工所在部門組織結構、主要職能和責任、規章和制度

掌握未來工作的崗位職責及具體內容、每天的例行工作及非例行工作

未來工作可能會用到的技能和技巧

掌握與其他兄弟部門的協調與配合,培養團隊精神

對工作樂觀、積極的態度,對企業、部門充滿信心,對客戶真誠服務的信念

3、培訓講師

培訓講師必須是新員工未來的主管和實地培訓的負責人,必須具有豐富的工作經驗和規範的技術,以免誤導新員工。

八、試用期轉正計畫

試用期轉正計畫即為試用期,讓新員工在一位導師的指導下開始承擔工作。

試用期轉正計畫內容:

各部門負責人要根據本部門各崗位的崗位職責和工作任務,制定科學合理的新員工試用期轉正計畫培訓內容,並按照先易後難,由淺入深的順序開展培訓,培訓方式以實操為主理論為輔,使新員工盡快適應工作。

九、對於以上三個階段的培訓,可以根據需要和具體情況,酌情靈活運用,交叉安排、擬訂培訓實施計畫。

第三章培訓管理

十、培訓管理

由公司人力資源部負責管理,各部門予以配合。

十一、培訓時間

由公司進行集中培訓,時間為新員工入職後的1個月內必須開展入職培訓,為期1天;第二階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期1個月天;第三階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期3~6個月。

十二、培訓紀律

受訓員工在培訓期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經所在部門經理審批,並將相關證明交至hr(人力資源部),否則,以曠工論處。

十三、獎懲措施

培訓期間無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,處以50元扣薪;超過1小時,以曠工半天處理;情節嚴重者,做勸退處理。

十四、培訓考核

培訓結束後,hr(人力資源部)組織相關人員對新員工入職培訓效果進行考核,考核主要採用筆試和實操演練兩種方式進行.考核結果分為六個等級,具體標準及相應的人事政策參見下表。

第四章培訓實施

十五、培訓講師的確定

新員工入職培訓的講師最好是公司的內部人員,因為公司內部人員是最熟悉公司的人。公司高層、hr(人力資源部)經理、部門主管、專業技術人員都可以被邀請來就不同的內容給新員工做培訓

十六、相關裝置和設施

在新員工入職培訓實施過程中,會使用到投影儀等裝置,在培訓實施前,要將這些裝置的準備工作落實到位,以保證培訓工作的正確進行。

十七、培訓時間和培訓內容的安排

對新員工進行培訓時,hr(人力資源部)應事先制定培訓計畫,做好相應的日程安排。公司對新員工進行培訓計畫安排表

1、公司培訓

2、部門培訓

第五章培訓評估

十八、每開展一階段培訓專案,培訓講師應對新員工的培訓效果及時進行檢查。檢查方法包括測試、現場操作等。

十九、培訓講師於培訓結束後一周內,評定出新員工的測試成績,並登記在「新員工入職培訓測試成績表」上。培訓測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。

二十、 因故未能參加測驗者,事後一律補考,否則不予以轉正。

二十一、每項培訓結束時,hr(人力資源部)和培訓教育部根據實際需要開展新員工入職培訓意見調查,要求學員填寫「新員工入職培訓調查表」與測試試卷一併收回,以此作為培訓效果評估的參考依據。

二十二、人力資源部應定期調查新員工入職培訓的效果,分發調查表,用人部門主管或相關人員填寫後收回,以此作為評估長期效果的參考依據。

二十三、將以上評估的內容及結果形成書面的報告,呈報用人部門主管、導師、人力資源部經理及公司高層,以此作為新員工錄用轉正的參考。

第六章培訓特別規定

二十四、培訓講師要對企業的政策、法規及規章制度進行仔細說明,例如發薪方法及日期,晉公升制度,休假及請假規定,員工福利制度,作息時間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動合同協議,聘用,解雇規定,在職員工行為準則等。

二十五、培訓人員培訓新員工時,還應注意以下幾個方面。

要確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質、責任,真正掌握了業務知識。

要對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。

要訓練新員工的禮儀修養,養成禮貌待人的良好習慣。

對校招人員,要讓新員工意識到校園生活與企業生活的差別,意識到自己的責任。

要培養新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態度。

注意培養新員工的團隊合作和集體利益優先的意識。

二十六、新員工入職培訓不僅僅是人力資源部和公司高層的事情,公司全體員工都有責任參與新員工入職培訓工作。

第七章附則

二十七、本制度的擬訂和修改由人力資源部負責,其修改權、最終解釋權歸人力資源部所有。

新員工入職培訓管理規定

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