工作分析報告

前言本學期，在學習了「工作分析」這門專業課以後，我對工作分析這項人力資源管理的基本工作有了一定程度的了解。為了回顧本學期所學到的課堂知識，檢驗自己一學期以來的實際學習成果，我將以乙份《工作分析報告》作為對這門課學習的總結和考核

此次工作分析，我決定選擇「特陶科技發展****」這家企業的人力資源部部長一職作為研究物件。因為我的表哥在該公司的人力資源部部長，通過他我可以了解該工作當中的許多細節，並且在寒、暑假期，我多次去該企業進行參觀和假期社會實踐調研，所以對於研究物件有著更多的實際接觸與了解，再加上運用課堂上所學的工作分析的專業知識，以及大量參考網際網路上的相關資料，最終醞釀出這份工作分析報告。

【公司簡介】

特陶衛浴生產基地位於中國水暖之鄉—南安市英都鎮，公司專業生產經營中高檔衛浴潔具，是集水暖、櫥衛、衛浴潔具產品的開發、生產、銷售於一體的企業。公司具有30多年生產衛浴潔具的歷史，擁有近400多名員工，4萬平公尺的花園式廠房，年產衛浴產品600萬套，產品銷量處於國內前列，參與了諸多國家行業標準的起草、審定。公司技術力量雄厚，擁有國際先進裝置和工藝。

經過多年的發展，特陶的聲譽極佳，銷售網點遍及全國。2023年在同行業中首家通過英國皇家ukas認證中心iso9001質量管理體系認證，2023年首批通過國家節水產品認證，並榮獲「福建省著名商標」、「福建省名牌產品」等榮譽稱號，充分證明了特陶衛浴強大的企業競爭力和品牌的經營能力。

【研究背景：】

該公司現有的組織機構，是基於創業時的公司規劃，隨著業務擴張的需要逐漸擴充而形成的，在執行的過程中，組織與業務上的矛盾已經逐漸凸顯出來。部門之間、職位之間的職責與許可權缺乏明確的界定，扯皮推諉的現象不斷發生；有的部門抱怨事情太多，人手不夠，任務不能按時、按質、按量完成；有的部門又覺得人員冗雜，人浮於事，效率低下。

特陶科技發展****人力資源部部長職位說明書

特陶科技發展****人力資源部部長職位說明書（續表）

工作分析計畫

調查企業：特陶科技發展****

調查部門：人力資源部

部門人數：部長1名；勞資專員1名；行政專員1名；培訓專員1名

調查職位：部長

一、工作分析的目的

1、明確崗位工作量

2、完善崗位職責內容

3、編制該職位的職位說明書

二、收集資訊的內容

1、工作目標與工作內容

2、工作職責

3、任職資格

4、績效標準

5、工作複雜程度

6、勞動強度

7、工作環境

8、其他所需資訊

三、工作分析的方法

1、問卷調查方法

注意事項：讓受調查者明確調查目的(並非用於對個人業績評估)，讓其放心地反映真實情況，避免對受調查者施加壓力；在填寫問卷前與受調查者建立良好合作關係，以獲得支援；由於問卷較長，受調查者在填寫過程中會出現煩躁情緒，影響認真作答，所以在調查過程中要熱情、耐心、細緻地回答和解釋受測者所提出的問題。

2、工作日誌法

注意事項：要求被調查人員隨時填寫，如以30分鐘～1個小時為乙個週期，以保證填寫內容的真實性和有效性；按照**要求進行填寫，不要遺漏那些細小的工作活動，

要求現場工作日誌的記錄必須持續兩個星期，以保證所收集的資訊的全面性；填寫時工作日誌時，單純的陳述性內容可略寫，需要辦理的事要寫得具體些。

四、具體的時間分配

工作分析時間安排

工作分析工具

感謝您在緊張繁忙的工作中填寫此調查問卷！這份問卷是為更加明確您目前職位的有關資訊而設計的，其目的不是衡量您的業績和任務完成率，它只是作為分析和描述您的工作職位的乙個工具。您填寫問卷的完整性和真實性對幫助明確自身工作發展方向、完善公司人力資源制度非常重要。

（請留意每個專案後的說明，再次感謝您的配合！）

職業分析調查問卷（空白）

填寫日期：年月日

一、崗位綜述

二、崗位在組織中所處的位置

職業分析調查問卷（續表）

三、責任因素

1、風險控制與成本費用責任

2、指導監督責任

3、內外部協調責任

請指出你認為最重要的部門/機構/客戶（不超過5家，並在設定的欄目內填寫溝通的目的和內容，及頻率和程度）

職業分析調查問卷（續表）

注：頻率：1、每月幾次； 2、每週數次； 3、幾乎每天。

程度：1、一般交流溝通；2、對他人施加影響的溝通；3、關係重大決策的溝通。

4、工作結果責任

5、組織人事責任（你所在崗位是否擔負有員工選拔使用、管理、考核、激勵的責任）

工作分析報告

工作分析報告

工作分析報告

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