主辦 : 露絲貝兒國際美容機構(杭州)
主體 : 露絲貝兒各連鎖加盟店及意向加盟客戶(杭州地區)
在露絲貝兒的大家庭中,感受到團隊帶來的無窮力量。我的困惑有人為我解答,大家的經驗我們共同分享。有露絲貝兒的強大後盾,我的美容經營之路走的更安心、更放心。
露絲貝兒美容美體館
店家美容經營交流會
(杭州地區)
◆ 共同**美容經營難點
◆ 共享美容經營成功經驗
◆ 共創美容經營成功之道
目錄一 、 目標人群
二 、 活動主旨
三 、 活動目標
四 、 活動內容
第一部分接待
第二部分會議 140min
◆ 露絲貝兒早安文化展示,工作人員、店家人員介紹 10min
◆ 本季度(月度)各店家經營狀況彙總40min
◆ 美容經營之道—如何提高顧客滿意度張副總 20min
◆ 我的美容經營之路—露絲貝兒加盟商現身說法加盟商 30min
◆ 創業從現在開始蔡副總、執董20min+20min
第三部分自助晚餐及晚會party
六 、 物料準備
七 、 活動預算
一、目標人群
人群:露絲貝兒各店家、業務人員發展的加盟意向客戶
人數: 30-40人(店家人員+意向客戶,其中客戶10-15人),可安排10人左右公司員工假扮意向客戶,拉動現場氛圍,對目標客戶進行跟蹤。
二、活動主旨
有露絲貝兒,您的美容經營之路,更安心、更省心……
通過露絲貝兒店家的經營經驗交流,現身說法,在輕鬆、親切、溫馨、隨意的整體氛圍,讓意向客戶切身體驗露絲貝兒美容經營的良好氛圍和廣闊前景,促成意向客戶達成加盟。
包括以下幾個方面:
1、 企業形象:展示露絲貝兒企業文化,樹立企業形象。
2、 露絲貝兒加盟優勢:展示露絲貝兒美容經營的專業性,對店家的經營保障。以及在政策上、制度上一系列優惠政策。
三、活動目標
促進意向客戶加盟,為店家拓展加盟事業新增動力,預計達成5家以上加盟。
四、活動內容
第一部分接待 13:00——14:00
地點 : 露絲貝兒二樓會議廳
流程 : 接待處簽名,來賓填寫**卡(用於**) —— 領取資料袋(客戶) —— 引導人員引導來賓入座 —— 產品展示區講解人員為參觀人員講解
物料準備 : 會議廳入口易拉寶接待臺擺花簽到本,簽到筆資料袋(宣傳資料,筆,紙) 宣傳片迴圈**精油薰香
要求 :
業務人員前期確定到會人員名單,並做好記錄跟蹤,活動開始前3—4小時再次確認到會人員情況,相關聯絡人員須在到會人員到達第一時間內歡迎迎接。
接待處人員熱情有禮,工作細緻,提前準備好每一位到會人員的簽到工作,務必使得每一位到會人員簽到快捷流暢。
一般情況下,到會人員由其相關的聯絡人員引領入會場安排就坐,安排就坐時注意將客戶與自己工作人員(假扮客戶)相錯安排就坐,以便深入了解客戶。
第二部分會議 14:00 — 16:20
【一】 露絲貝兒早安文化展示及到會人員介紹主持人與全體員工 10 min
「早」「早」
「早,早,早」
「早,早,早」
「……」
在露絲貝兒獨具特色的早安文化中,傳遞品牌文化,展示品牌精神,拉近與會人員心裡距離。
介紹各部門、各店家到會人員,展示露絲貝兒人員風貌,展示露絲貝兒完善的企業機制和濟濟人才,拉近距離
主旨 :傳達品牌文化,展示品牌精神,拉近距離
流程 :
幻燈片停止**,主持人與所有工作人員共同開始露絲貝兒早安口號 —— 主持人向到會人員解說早安文化 —— 帶領所有到會人員一起參與早安口號 —— 介紹公司員工、店家人員
【二】 本季度(月度)各店家經營狀況彙總主持人、各店家 40min
內容概要
上季度個店家經營狀況匯報
「有見到各位店家夥伴,很高興。又乙個季度過去了,現在我們對上季度的經營狀況進行個彙總,看看這個季度哪些店家感覺到比較爽,站在左邊,又有哪些店家感覺到不爽,站在右邊。大家分別,告訴我,你為什麼覺得爽,你為什麼覺得不爽。
」「看來上次的交流會的經驗大家都有很好的應用哦,尤其是上週的最佳經驗讓大家都受益匪淺」
新問題**
「又有新的問題困惑我們的店家了,各位夥伴想想看,有什麼辦法幫他解決,」
好經驗分享
「感謝xx店給我們帶來的這個好經驗哦」
主旨 :引出美容院經營的問題,讓客戶切身感受到美容經營的樂趣
【三】 美容經營之道——如何提高顧客的滿意度(示例) 張副總 30 min
容院終端是企業最終實現贏利的場所,對於一家從事美容專業線的化妝品企業來講。從事美容專業線的化妝品企業要實現終端銷量的提公升,除產品質量、**、服務環境、品牌美譽度等因素外,最關鍵的就是靠美容連鎖店美容師與顧客一對
一、面對面的溝通和服務來實現銷售。
人們通常說「做事先做人」,乙個人事業的成敗,個性是乙個重要的因素。你如何為自己塑造愉快的個性、悅耳的聲音和高超的談話技巧等溝通基本功來實現與顧客的良好溝通,幫助自己開啟成功之門,讓營銷的專家張副總為給我們分享寶貴的經驗。
主旨 : 展示露絲貝兒美容經營的專業性
【四】 我的美容經營之路——露絲貝兒加盟商現身說法加盟商 30min
從創業的夢想,到新店開業,從美容培訓到月盈利3萬,聽***店經理***的創業經歷,分享她的成功喜悅。
主旨 :現身說法,激發客戶的加盟熱情
【五】 創業從現在開始——成功的創業人所須具備的品質蔡副總、執董 20 min
創業的成功可以屬於男人、女人、青年人、中年人……,但他們必須是去做的人。點燃財富的夢想,踏出成功的第一步。
主旨 :推出加盟優惠政策
觸動人心底的創業激情,掀起現場高潮
● 會議各部分內容流程(除第一段內容) :
主持人介紹主講人員及講演內容 —— 主講人上台道早安 ——講演人分享乙個相關的小故事引出話題 —— 講演正題內容 —— 講演結束主持人安排**
第三部分自助晚餐及晚會party
地點:露絲貝兒二樓會議廳。
主要內容 : 自助晚餐優秀加盟商表彰**
(晚會內容暫略)
【活動流程】
第一天12:00以前場地布置
部分外地客戶安排人員車站接車及中餐
13:00 - 14:00 接待
14:00– 16:20 會議
16:20 – 17:30 參觀工廠
18:00– 21:00 自助晚餐及晚會party
21:00– 21:30 安排人員住宿
第二天9:00 – 10:00 參觀蕭山形象店
11:30 中餐
13:00 安排回程
【活動準備】
人員邀請確認
1、 店家相關人員,邀請意向客戶參加,傳達本次會議的主題為露絲貝兒內部美容經營經驗交流例會,可以學到很多東西,如對方對加盟有意向,可帶其一同參加。
2、 建議每位店家人員攜帶不超過一名意向客戶,並負責全程跟蹤。
3、 邀請嘉賓由各店家統計並提前告知營銷管理部,營銷管理部經人員名單彙總(客戶及推薦人意義對應),交至企劃部。
場地安排
1、 會場:會場選為公司二樓會議廳,如人數超過50人,則選擇合適的酒店會場。
2、 餐飲:第一天晚餐,第二天中餐選擇酒店,第一天部分人員中餐在公司食堂。
3、 住宿:公司宿舍
4、 車輛:30人以下,公司車輛,30人以上,須另行安排車輛。
【活動預算】
注:此預算以會場再公司會議廳為準,如將會場定在酒店則須增加酒店費用。
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會議營銷策劃方案
一 會銷操作流程 第一部分 會前準備 1 人員分工 2 場地準備 3 物品準備 4 會場布置 第二部分 現場部分 1 現場工作流程 2 會前準備工作 3 顧客入場登記 發布 資訊及會議流程 4 會議正式開始前 1 員與顧客的溝通2 公司產品的宣傳廣告 等 5 開場白 見主持人串詞 6 文藝表演 6 ...