喻總：公司組織架構是流程運轉、部門設定及職能規劃等最基本的結構依據，適宜、高效的組織架構能夠最大限度的釋放企業的能量，使組織更好發揮協同效應，達到「1+1>2」的合理運營狀態。根據我司「組織架構圖」所述，公司在董事長領導下，分為五個職能部門：人資部、市場部、出品部、運營部、財務部。
一、 公司目前組織架構在日常管理存在的問題：
企業組織架構的設定，應該強調管理職能的有效行使和管理流程的順暢高效。本人通過對加入公司一年多的工作總結，發現公司現有的組織架構存在以下問題：
1、總部部門管理體系不完善、節點不清晰、權責不明確、執行監督無依據。目前在現階段日常管理中弊端尚未完全顯現，但在公司經營規模進一步擴大後，必將會導致公司整體運營管理不順暢，不能實現公司期望的達成目標，對公司戰略目標的實現將缺乏有效支撐。
2、從目前組織機構看，許多部門要麼具體職責空缺要麼職能重疊，導致公司相關人員在日常工作中多頭管理，職責不明，形成了「要管都管，要不管都不管」的局面。無法有效的進行系統運營工作的推進，造成關鍵職能（運營管理）弱化甚至缺失，不能體現「精簡高效、專業分工、責權對等、執行與監督分設、客戶服務導向及流程管理導向」的基本原則。
3、目前公司層面缺少乙個對公司整體資源配置、組織管理的職能部門或職位，導致了各部門之間工作配合協調難、協作難，間接發展至各部門之間的不和諧甚至是冷暴力現象。
4、公司層面各部門負責人個人綜合素質及過往工作經驗與現擔任的部門職責所要求能力不匹配，導致各部門之間的工作目標觀與價值觀不統一，此也是各部門矛盾存在的原因之一，缺乏同乙個目標，導致團隊沒有同乙個聲音。
5、運營部缺乏指揮、排程、監管的權責。公司運營部雖然設立一年有餘，但因為缺乏具體的權責以及公司整體流程的不完善，運營部的日常工作深陷在各類雜務之間（純粹扮演救火隊員及文職後勤人員的角色），無法對分店的經營指標、經營定位、現場管理等份內工作進行有效的規劃與實施。
6、出品部的實際工作成績與公司設立初衷相違背，沒有有效的發揮應有職能，在有些方面甚至是某些問題的根源所在。
7、人資部個人認為是公司發展過程中的薄弱環節，缺乏相應的人力資源規劃能力，招聘與配置工作嚴重滯後，直接導致公司在運營管理過程中存在的人員因素（如人員優化、補充等）無法解決，進一步影響了公司整體管理水平的提公升。
8、隨著公司業務和規模的進一步擴大，個人認為公司有必要設定專門進行客戶和企業形象的部門，做好對外宣傳和各項企劃工作，提公升公司外在形象。
9、監管環節缺失，獎懲管理流於形式，目前公司管控系統過於分散，監管職能嚴重弱化，各環節的監管管理職能分別隸屬於不同的部門，導致監管混亂，無法有效監管日常出現的各類問題並及時解決。甚至因無明確監管規定，導致有些問題存在互相聞風而報，混淆視聽，影響公司整體風氣，缺乏乙個客觀公正的評價體系。
二、個人認為，公司此次組織優化調整的目標應該是：
1、支援公司發展戰略，強化市場應變能力，支援擴張；增強管控能力，滿足業務擴張運營的需要。
2、提高執行效率，實現有監督的授權；職責明晰、責權對等、分工協作；確保流程通暢。
3、專業化管理：整個運營系統作為企業運營和效益中心，其它部門應做為服務部門，承擔服務、監控以及協作等職能；如此公司才能經營行為統
一、戰略協同、專業高效。
4、加強對企業各項資源的集中管理，便於最高管理層對企業的統一控制，主要為財務管控、運營管控和人力資源管控。
5、運營管理方面：
a、應建立從上到下、貫穿整個經營流程的層級管理體系，加強各環節的監督管控，完善各級匯報流程，明確權責，杜絕人情化、關係化的管理亂象出現，實現靠結果生存，能者上庸者下的工作氣象。
b、為適應後續分店經營管理的規範化、可控化、標準化，公司有必要成立自採配送部門（因目前分店日常管理存在的問題均指向配送方面，如冰箱因**商的集中配送導致儲存環節存在隱患，收發貨流程不完善，甚至是管理人員與**商的關係處理等），要形成集**商開發管理、**商評估管理、**商選擇管理、採購計畫管理、採購實施管理、原輔料入庫管理、原輔料質量管理為一體的現代採購管理體系。而且採購管理的薄弱將直接導致採購成本、生產成本提高，導致公司利潤點的流失。
c、要避免監管缺失，獎懲管理流於形式，目前公司管控系統過於分散，監管職能嚴重弱化，各環節的監管管理職能分別隸屬於不同的部門，導致監管混亂，無法有效監管日常可能出現的各類漏洞
三、綜上所述，提出以下建議：
1、鑑於公司目前在計畫管理、決策支援及協調的管理職能缺失，建議增設副總職位（或其它類似職能職位），增加計畫安排、決策支援、協調分工等職能。
主要職能：
計畫職能：擬訂公司戰略、年度計畫；分解、制定和調整各部門的月度計畫，並對年度、月度指標的完成情況進行監督、考核；制定詳細的改善計畫並對執行中的計畫進行監督、考核；
決策支援職能：對公司各部門、分店上報的資料進行綜合的統計分析，向公司領導層提供決策所需的量化資訊；
協調職能：對公司各部門之間的人事安排、調動、工作協作等方面進行協調處理
2、人力資源職能優化，加強對公司整體的人力資源進行規劃，負責人員的引進、培訓、調配、薪酬、績效等人力資源的組織管理工作，為公司後續擴大經營和管理規範打造堅實人力資源基礎。擬訂部門設定、調整方案；制定、優化各級管理流程並擬定相關的管理制度。
3、設立市場部對公司的品牌定位、市場定位等營銷戰略工作進行有效的規劃與實施；整體營銷策劃及推廣等；策劃、組織和執行各類推廣活動、各類宣傳廣告等工作；負責公司**、宣傳資料、vi（cis）體系建立等工作；定期拜訪客戶收集各類意見，為公司運營改善提供針對性依據。
組織架構的設計，應該是在公司經營目標的基礎上，考慮經營環境等的影響，充分利用公司資源，確定公司的職能模組，選擇適用的組織模式，實現崗位的合理設定，確定組織架構，運用業務流程檢驗完善組織架構。因本人能力及經驗有限，以上所述存在諸多不足之處。但個人認為建立完善的組織架構，明確層級管理的崗位職責，推行標準化、規範化管理制度， 重視學習培訓，提高管理人員素質，加大教訓總結力度，加強職業道德、職業精神教育，是適應公司未來的健康高速發展的大勢所趨。
建議人： 孫凱
關於組織架構優化的建議
一 企業現有組織管理問題的概述 企業組織架構的設定，應該強調管理職能的有效行使和管理流程的順暢高效。通過專家組的調研，我們發現公司現有的組織架構存在以下問題 1 基礎管理體系不完善 節點不清晰 職責不明確，導致公司整體運營不順暢，不能實現組織期望的達成目標，對公司戰略目標的實現缺少有效支撐。2 從目...
物業管理公司組織架構
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酒店管理公司組織架構與管理制度 草擬
一 安徽嘉諾凱恩酒店管理諮詢 組織架構圖 二 安徽嘉諾凱恩酒店管理公司各部門職能職責 一 總經理 二 營運總監 三 人事部 四 營銷部 五 運營部 六 培訓質檢部 七 財務部 一 總經理 職級 1 級 直屬部下 營運總監 人事部 營銷部 培訓質檢部 運營部 財務部。職務概述 1.作為酒店管理的總指揮...