關於組織架構優化的建議

2021-03-04 09:37:58 字數 4841 閱讀 5559

一、 企業現有組織管理問題的概述:

企業組織架構的設定,應該強調管理職能的有效行使和管理流程的順暢高效。通過專家組的調研,我們發現公司現有的組織架構存在以下問題:

1、 基礎管理體系不完善、節點不清晰、職責不明確,導致公司整體運營不順暢,不能實現組織期望的達成目標,對公司戰略目標的實現缺少有效支撐。

2、 從目前組織機構看,許多部門只有一人,既是負責人又是辦事員,導致部門人員疲於奔命,無法有效的進行系統工作的推進,造成關鍵職能弱化甚至缺失,不能體現「精簡高效、專業分工、責權對等、執行與監督分設、客戶導向及流程導向」的基本原則。

3、 缺少公司整體資源配置、組織的管理職能,尤其是綜合計畫管理、人力資源管理基本缺失。

4、 生產管理方面:

沒有建立從上到下、貫穿整個生產系統的長期、中期、短期完整的計畫管理體系(銷售運作計畫、資源計畫、主生產計畫、粗能力計畫、物料需求計畫、能力需求計畫),直接導致採購與生產脫節,生產與銷售需求脫節。

目前採購管理比較簡單,沒有形成集**商開發管理、**商評估管理、**商選擇管理、採購計畫管理、採購實施管理、採購招投標管理、原輔料入庫管理、原輔料質量管理為一體的採購管理體系,採購管理的薄弱直接導致採購成本提高。

質量管控系統過於分散,質量管理的職能嚴重弱化,原輔料、生產過程、成品監控的質量管理職能分別隸屬於三個不同的管理單元,直接導致檢驗規程缺失,質量獎懲管理流於形式。

5、 營銷管理方面:

設計部門沒有符合企業發展要求的設計師。

設計部門目前僅僅停留在模仿階段,模仿出來的東西缺乏市場競爭力。

企業新品設計規劃缺失,「頭痛醫頭,腳痛醫腳」。

營銷系統的指揮、排程、監管、策劃人員嚴重缺失。

營銷系統的市場部與銷售部雖然存在,但是因為缺乏人員,職能工作全部由營銷副總來負責。

營銷副總深陷日常職能工作之中,無法對深傲產品的產品定位、市場定位、渠道選擇等營銷戰略工作進行有效的規劃與實施。

二、專家組認為,組織優化的目標應該是:

支援公司發展戰略,集中培育共享資源和能力;強化市場應變能力,支援擴張;增強管控能力,滿足業務擴張需要。

提高執行效率,實現有監督的授權;職責明晰、責權對等、分工協作;確保流程通暢。

專業化管理:市場營銷、生產管理系統作為企業運營和成本控制中心,其它部門做為管控與服務中心,承擔服務、監控以及戰略規劃等職能;公司經營行為統

一、戰略協同、專業高效。

對企業各項資源的集中管理,便於最高管理層對企業的統一控制,主要為預算管控、運營管控和人力資源管控。

三、 綜上所述,專家組提出以下建議:

將現有部門優化為8個部門——企管部、財務部、生產部、採購部、質量部、研發中心、市場部、銷售部,其中財務部職能不變。

1、組建企管部:

鑑於公司目前計畫管理、決策支援及相應檔案資訊的管理職能缺失和人力資源管理職能的弱化,組建企管部,在行政部基礎上增加企業計畫、人力資源、決策支援職能。

主要職能:

行政職能:原有的行政部全部職能保留;

計畫職能:擬訂公司戰略、年度計畫;分解、制定和調整各部門的月度計畫,並對年度、月度指標的完成情況進行監督、考核;制定企業詳細的銷售、發貨計畫並對執行中的計畫進行監督、考核;

組織機構職能:擬訂部門設定、調整方案;制定、優化各級管理流程並擬定相關的管理制度。

人力資源職能:對企業整體的人力資源進行規劃,負責人員的引進、培訓和調配的組織工作;

決策支援職能:對企業各部門上報的資料進行綜合的統計分析,向公司領導層提供決策所需的量化資訊;

崗位設立:

企管部設定部長、行政專員、計畫專員、人力資源專員等崗位。目前部長暫缺,可由副總經理兼任;行政專員負責原有的行政職能,應有1人,實有1人;其他原有行政部5人,職責不變;計畫專員負責計畫職能和組織機構職能,應有1人,實有0人,應該馬上配置;人力資源專員負責人力資源職能,應有1人,實有0人,應該馬上配置;關於行政職能是調整到企管部還是保持原來架構不動,可進一步研究。

2、優化生產管理系統:

(1)、生產系統由生產部、質量部、採購部組成,由生產副總經理分管。

(2)、生產部主要職能:

根據公司經營目標和年度生產計畫組織編制生產作業計畫,根據計畫執**況和企業內外部條件的變化及時調整和修改計畫;

負責擬定公司生產管理制度,並對制度的執行進行檢查、指導和維護,並根據運**況適時修訂、完善生產管理制度,以保證制度的有效性;

按照生產計畫進行組織、實施,保證生產任務按時、按質、按量完成,做好生產要素的及時、合理配置和排程,力求均衡生產;

掌握生產過程中的質量狀態,指導生產車間的質量管理工作,及時解決生產中出現的質量問題,保證產品一次交驗合格率,完成公司質量指標,主導參與質量事故的處理;

負責檢查和協調車間的生產組織、過程和進度等,主持召開生產排程例會,解決生產管理中的隱患,協調解決影響生產進度的問題,保證產品交貨按期完成;

負責制定本部門的生產成本管理制度,並實施監督、檢查和考核的職能,指導和協調各生產車間的成本控制管理工作,完成公司規定的成本指標;

負責組織生產現場管理及其基礎建設工作,對各生產車間現場管理的效果進行監督、檢查和考核,保證生產現場處於安全、高效生產的良好狀態,負責生產管理危機預案的制定;

負責生產涉及檔案、資料、資訊、檔案的管理,編制並按規定報送各類生產統計報表;

負責制定產品生產工藝執行制度,對各生產車間的工藝紀律的執**況進行監督、檢查和考核。

協助企管部完善工時定額的制定。

負責制訂本部門的各項管理制度、工作流程和工作計畫,並對其執行過程進行檢查和維護;根據運**況適時修訂、完善,保證其有效性和適宜性。

崗位設立:

生產部設定部長、計畫員、排程員、裝置員、保管員、配送員、分廠廠長、車間主任等崗位。目前部長暫缺,可由副總經理兼任;計畫員負責生產計畫的制定和調整、派發生產任務單職能,應有1人,實有1人;排程員負責原有的生產協調職能,應有1人,實有1人;裝置員負責對裝置進行日常維護職能,應有2人,實有2人;保管員負責原材料的入出庫管理職能,應有2人,實有2人;配送員負責成品的入出庫管理職能,應有1人,實有1人;分廠廠長負責分廠行政事務與生產相關的管理職能,應有2人,實有2人;車間主任負責車間的行政管理與生產管理等相關職能,應有3人,實有3人。

(3)、採購部主要職能:

制定原、輔材料的採購計畫;

負責公司原、輔材料採購的**商及**管理、採購費用管理、部門成本目標管理的基礎建設;

按計畫數量和質量要求對原、輔材料進行採購。

崗位設立:

採購部設定部長、採購員等崗位。目前部長暫缺,可由副總經理兼任;採購員負責所分管的原輔材料的採購計畫制定和調整、原輔材料採購、相應**商及**管理、採購費用管理職能,應有2人,實有2人。

(4)、質量部主要職能:

負責公司質量管理體系的建立、推行和維護工作,制定並不斷完善公司的各項質量管理制度,負責質量管理檔案的貫徹實施,建立質量管理檔案;

負責組織質量指標完成情況的評價與考核工作;

制訂公司產品質量檢驗標準和質量檢驗規程,並監督執行,對產品質量實施質量否決權;

負責公司進貨、生產過程、產品實現的最終檢驗的實施和控制,負責顧客返退品的驗證;

負責協調解決生產過程中的產品質量問題,對生產車間質量檢驗人員的工作結果進行監督、檢查和考核,並提出獎懲意見;

負責公司質量狀況、質量成本、質量改進的統計、分析,填寫質量報告和制定各期的質量統計報表;

負責公司的質量記錄的建立、收集、整理、貯存及質量記錄格式的編號管理及質量檔案的管理;

負責組織質量問題、質量事故的專題調查、分析與處理工作;

負責公司內外部不良品、不合格品的審理、統計工作,及時進行產品質量資訊反饋,並提供改善意見。

崗位設立:

質量部設定部長、質量督查員、質量檢驗員等崗位。部長負責整體質量管控職能,應有1人,實有1人;質量督察員負責質量體系的管理職能,應有2人,實有2人;質量檢驗員負責日常生產中的質量檢驗職能,應有24人,實有24人。

3、 優化市場營銷系統:

(1)、現代化服裝企業的核心工作是設計與銷售,設計推動銷售增長、銷售增長保障企業對設計的更大投入。目前深傲服飾營銷系統的組織結構中部門設定並不缺失,但是嚴重缺失各個職能崗位的設定與工作人員來承擔相關職能工作。因此建議企業在營銷系統中增設以下職能崗位並進行人員補充:

營銷系統由市場部、銷售部、研發中心三個部門構成,由營銷副總分管。

(2)、市場部主要職能:實現企業銷售目標;辦事處銷售工作的監察與評估;進行市場調研、**與資料分析;制訂和實施銷售計畫;銷售政策的制訂與施行。(詳見部門職能說明)由市場部經理、市場監察專員、市場分析專員、市場策劃專員四個崗位組成。

崗位設立:

市場部經理(1人)職責為: 全面計畫、安排、管理市場部工作;制定年度營銷策略和營銷計畫;協調部門內部與其他部門之間的合作關係;制定市場部的工作規範、行為準則及獎勵;指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。

市場監察專員(2人)職責為:監察辦事處實際庫存、資金、市場行為、各項工作的落實情況,提出整改措施並向營銷副總提交相關監察報告。

市場分析專員(4名),職責為:對市場、客戶、競爭對手、**商及行業發展狀況等資訊進行收集、整理、分析,為各項業務決策提供依據;持續收集、提供與公司業務發展相關行業的市場情報。

市場策劃專員(2名),職責為: 進行行業市場分析、產品方案可行性分析、市場機會分析,協助營銷副總制定市場營銷策劃、產品推廣方案;策劃、組織和執行產品推廣活動、產品展會、各類廣告等工作;負責公司**、宣傳資料、vi體系建立等工作。

(3)、銷售部主要職能:負責公司產品的銷售,建立可持續發展的市場渠道,對本公司產品根據市場情況進行合理定位,找到公司產品的合理市場定位等銷售管理工作,對辦事處的日常銷售工作進行指導與管理,進行銷售資料的錄入、整理、分析、歸檔等工作。(詳見部門職能說明)由銷售部經理、辦事處經理、銷售統計員、售後服務人員四個崗位組成。

崗位設立:

銷售部經理(1人)職責為:對辦事處人員的工作進行管理;貫徹、執行公司制定的銷售方針與政策,對銷售業務活動的過程及結果進行管理;完成銷售總監所下達的銷售目標;開發渠道資源,將產品順利送到終端;配合市場部門研究終端需求方式,順利達成銷售;協調與公司其他部門的各項工作。

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