對於任何一位有經驗的hr而言，辦理員工入職和離職手續可謂是最基本的技能。除了績效考核之外，管理好員工的「進」與「出」是hr的天職。可是，很多hr朋友反映，其所在公司時常發生員工擅自離職---既不打任何招呼，也不辦工作交接就突然「人間蒸發」了。
處理這樣的事情時，公司往往非常被動，有時員工擅自離職不但可能導致公司工作安排一時陷入混亂，而且還給公司造成經濟損失，那麼，我們該怎麼辦呢？
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4 n+ h) u+ i, ~7 r) v& ^【案例】 , c6 a( m- u1 \2 v& g
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最終仲裁作出裁決：因為小z承認了曠工，對曠工日期不予支付工資，但春節期間法定節假日工資，仍需支付。雖然，對於公司來說，春節期間法定節假日的工資不多，不算什麼。
但小z的主管，公司hr，都覺得很無辜，明明春節前小z已經擅自離職離開了公司，為什麼還需要支付這之後的春節法定節假日的工資！
q. + k) v# u) a8 z! s( b7 p員工擅自離職，如果用人單位沒有及時辦理解除勞動合同手續，員工很可能會回來向用人單位主張工資、加班費等（因考勤紀錄的舉證責任由用人單位承擔）；其次，員工擅自離職，若用人單位沒有及時辦理解除勞動合同手續，用人單位與員工的勞動關係，在法律上依然存續。
這時，若員工在外發生人生意外傷害，尤其是死亡的，其家屬極有可能把責任以及賠償問題，推到公司、用人單位身上。誰是他的公司、用人單位？相信現在大家都很清楚了。
【指引】
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那麼，遇到員工擅自離職，用人單位應如何應對和處理呢？ 1 |! d% o& k1 u) b) m! y3 s6 n7 v" b
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首先，遇到員工擅自離職的，用人單位應當以書面形式送達通知書，限定員工在指定是時間內回公司上班，並提出如限期內不上班的處理措施。其次，當員工擅自離職達到可以辭退的標準時侯，用人單位應當將解除勞動關係的事宜公開，並以書面形式送達離職通知書給員工，通知其前來辦理交接工作以及離職手續。
0 y& b+ e! k7 k至於通知書的送達，用人單位應採取**信或ems形式，將通知書送達至員工資訊登記的住址、身份證位址，或者經濟聯絡人位址，並儲存好回執。送達日期，以簽收日期為標準。
若員工不簽收，或郵寄信被退回，用人單位應當完好保留郵寄信，如有爭議發生，至**時方才當仲裁員的面開啟郵寄信，以證明用人單位履行了通知義務和用人單位解除勞動合同的意願。必要時，用人單位可以在報紙上登宣告，自通告之日起滿30天視為送達。 - {$ t5 e8 @0 c- {' i* j
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另外，如果員工違反勞動合同中約定的保密義務或者競業限制的，造成用人單位損失的，用人單位可以申請仲裁，要求員工賠償損失。如果用人單位為員工支付了培訓費用，而員工未到期離開的，用人單位可以要求勞動者賠償培訓費。如果員工未與公司辦理離職手續就到其他公司上班，造成原公司損失的（有實際數字證據），公司可以要求員工賠償損失。
【規範管理】 * n$ l% y( f6 l7 u0 k6 u2 `
當員工擅自離職的問題發生、出現的時候，規範、嚴謹、細緻的處理操作，很重要。而同時，在日常工作中，如何規範企業規章制度，完善內部管理，做到預防擅自離職的出現、發生，以及為日後一旦出現、發生的時候，操作有依有據，則是hr日常工作中的重中之重。在這方面，我們又應該怎麼做呢？
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首先，制定規範、嚴謹、完善的企業人力資源規章制度、《員工手冊》，必不可少。企業人力資源規章制度中，應當明確員工辭職的，必須提前三十天以書面的形式通知用人單位，並辦理完相關的交接工作、離職手續，方可離職。同時，制定詳細、嚴謹的《員工入職申請表》。
表中要求員工填寫部分，要包含員工****、現住址、身份證住址、緊急聯絡人****以及緊急聯絡人聯絡住址等。員工面試、入職前，hr應當讓其明確填寫以上資料，並註明當以上員工資料、通訊方式、位址等發生變動的時候，員工應及時以書面形式告知用人單位，否則，一切法律後果、責任有員工本人負責。以上內容，並應一併體現與企業《員工手冊》中。
其次，在企業人力資源規章制度、《員工手冊》中，應明確規定因員工擅自離職給用人單位造成損失的，員工應予賠償並約定賠償的範圍，根據法律規定，可以要求員工賠償下列損失：（一）用人單位招收錄用其所支付的費用；（二）用人單位為其支付的培訓費用，雙方另有約定的按約定辦理；（三）對生產、經營和工作造成的直接經濟損失；（四）勞動合同約定的其他賠償費用。
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再次，在有必要的時候，企業應當在員工入職時，與員工簽訂《保密協議》，特別是針對一些特殊、敏感、容易接觸到公司機密、技術的部門、崗位的員工。同時，應當在企業人力資源規章制度、《員工手冊》等之中，或者制定相關的《保密制度》，明確員工的保密義務和責任，使其在離職後仍然負有對企業商業秘密等的保密義務；
除此之外，企業在招聘員工的同時，可以同時考慮加強對員工的背景調查（包括學歷、身份證等），選擇適合、符合本企業企業文化的員工；在薪酬制度方面，漸進式、具有吸引性和增長空間的薪酬設計，能加強企業對員工的吸引力；同樣，良好的企業福利，也能加強員工對企業的歸屬感。
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相信通過規章制度的完善，應急處理操作的學習，hr們在遇到員工擅自離職的時候，都能得心應手的妥善處理了。 $
如何處理離職員工的問題
明陽天下拓展培訓 員工離職分為兩種 1 員工主動離職，即員工單方面向企業提出離職申請 2 企業因為員工不勝任崗位 試用不合格或嚴重違反公司規章制度，由企業方提出終止雙方勞動關係。鐵打的營盤，流水的員工。員工離職實屬正常，企業只有具有博愛之心，寬待 厚待離職員工，員工才能以感恩之心，不忘舊情，才能象關...
企業如何規範擅自離職員工
對於任何一位有經驗的hr而言，辦理員工入職和離職手續可謂是最基本的技能。除了績效考核之外，管理好員工的 進 與 出 是hr的天職。可是，很多hr朋友反映，其所在公司時常發生員工擅自離職 既不打任何招呼，也不辦工作交接就突然 人間蒸發 了。處理這樣的事情時，公司往往非常被動，有時員工擅自離職不但可能導...
HR如何處理好離職員工的關係
很多hr都以為即將離職的員工沒有任何的價值,其實不然,與離職員工的關係處理額不好,那將會對公司產生很大的波動。離職員工最重要的價值是在公司期間創造的知識 建立的流程 發展的新技能與方法 客戶資源等。為了將對公司的影響減少到最低，hr應該盡可能的做好離職員工知識的延續管理。那hr將如何來維繫離職員工的...