保安部新進員工培訓計畫

2021-03-04 09:56:09 字數 2389 閱讀 2250

保安部上崗培訓簡述

一、培訓內容:

模組一(保安部上崗要求及工作規範):

1. 上崗前的準備工作

2. 班前班後會

3. 交**要求

4. 崗位操作規範

模組二(保安部日常運作流程):

1. 巡邏路線

2. 員工口鑰匙領用

3. 動火監護

4. 銀行押款

5. 公升降國旗

模組三(保安部服務禮儀):

1. 儀容儀表

2. 儀態

3. 服務意識

4. 禮貌用語

5. 操作禮

模組四(保安部各崗位職責及工作指引):

1. 大堂崗

2. 監控中心崗

3. 巡邏崗

4. 車庫崗

5. 員工通道

模組五(保安部制度):

1、 對講機管理制度

2、 車庫管理制度

3、 保安員日常管理制度

4、 保安員上班規範制度

5、 保安部工作管理制度

6、 保安部保密制度

7、 日常工作記錄管理制度

8、 送貨人員管理制度

9、 監控中心報警管理制度

10、 客房巡邏管理制度

11、 進出物品檢查制度

12、 監控室錄象管理制度

13、 大堂營業秩序管理制度

14、 客房保險箱安全監督制度

15、 夜間開倉安全監督制度

16、 重點部門安全管理制度

17、 逃帳客人管理制度

18、 停車場管理制度

19、 廣場停車管理制度:

20、 外來施工人員管理制度

21、 警用器材使用管理制度

模組六(保安部突發事件處理程式)

1、 客人被困電梯處理程式

2、 發生斷電和其他自然災害的處理

3、 突然死亡事故的處理

4、 漏水事件的處理程式

5、 交通事故的處理

6、 駐店客人丟失財物的處理

7、 火情的處理

8、 詐騙犯罪問題的處理

9、 打架鬥毆、流氓滋擾的防範及處理

10、 搶劫、暗殺、**、槍殺等暴力事件的處理11、 **及可疑**物品的緊急處理

12、 對精神病、出醜**人員的防範與處理模組七(軍事訓練及體能測試)

一、 形體訓練

1. 立正

2. 稍息

3. 跨立

4. 停止間轉法

5. 齊步走

二、 體能測試

1. 長跑

2. 蹬樓

3. 俯臥撐

模組八(日常消防常識)

1、 消防法規

2、 火災的認識

3、 燃燒和滅火的處理

4、 使用手提貯壓式乾粉滅火器?

5、 消防栓的使用

6、 酒店員工如何內部報警

7、 酒店配備了哪些自動消防系統

8、 手動報警器和緊急廣播系統

9、 火災中的逃生常識(假如你不能離開你的房間)10、 人身上著火怎麼辦?

11、 消防系統介紹

12、 「火警」報告步驟

模組九(酒店消防管理制度)

1、 消防滅火器材保養制度

2、 酒店消防操作管理制度

3、 接**報警火警操作制度

4、 顯示火警報警

5、 煤氣報警處理程式;

6、 顯示流水制報警

7、 顯示故障報警處理程式

8、 日常消防管理制度

9、 布草房和貨倉防火管理制度

10、 工程部防火制度

11、 酒店防火管理制度

12、 安全防火管理制度

13、 物資倉庫防火管理制度

14、 廚房、餐廳防火管理制度

15、 消防裝置管理制度

16、 動用明火施工管理制度

模組十(酒店消防預案)

1. 報警程式

2. 滅火預案

3. 疏散預案

模組十一(酒店消防裝置設施檢查要求)

1. 滅火器檢查

2. 消防聯動測試

3. 牆式消火栓檢查

4. 消防通道檢查

5. 防火門檢查

6. 疏散指示燈檢查

模組十二(消防演練及疏散演習)

1.滅火器滅火

2.消防水帶滅火

3.著消防戰鬥服

4.疏散指揮

5.疏散崗位

6.疏散檢查

模組十三(保安部工作記錄)

1. 領班值班記錄

2. 巡邏記錄

3. 消防監控記錄

4. 崗位值班記錄

5. 事件報告

二、 評估測量:

1. 階段評估

2. 階段小結

3. 培訓總評保安部

2023年度保安部新進員工培訓試題

一 華南大廈是由等多家十 五 發生火災逃生時的注意事宜 1 燃燒物質的2 通道的股東投資建設,10層為9層為8層為3 貴重物品及重要檔案等。7層至b1為b2為b3為十 六 簡答 上崗十不准是什麼?二 保安部主要職責有及服務,主要管理範圍為公共區域和物業使用區域 三 處理問題注意事項 堅持原則 勤勤勿...

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