營業員培訓計畫
一、培訓目的：
1.消除新進員工陌生感，使其對公司文化、價值觀、發展戰略產生認知和認同。2.了解公司的各項規章制度及提供的各種福利專案，幫助各位新進員工清楚了解自己的權益與責任。
3.強化新進員工的責任意識和主人翁的精神。二、培訓物件：公司新入職員工
三、培訓方式：
由人事部制定培訓計畫和方案，並組織實施，採用集中授課及****、討論等形式對企業文化、員工手冊、賣場布置、紀律等方面進行培訓。四、培訓地點：
公司五樓會議室。需提前了解會議室使用情況，保證培訓場地的正常使用。五、培訓內容：
第一階段：崗前培訓1、公司簡介2、公司文化
3、公司相關制度簡介4、營業相關作業流程簡介5、財務收銀表單填寫簡介6、vip規範使用介紹7、工作紀律
8、突發事件的處理方法9、公司崗位要求10、語言、行為規範
11、真偽鈔識別步驟及方法12、營業員從業倫理
13、微笑服務
第二階段：在職培訓
1.營業員淡妝要求及化妝技巧相關培訓
3.賣場禮儀紀律相關注意事項4.營業員業務教程（財務相關）5.營業員服務與技能規範6.營業員儀容儀表及行為規範
7.營業員服務心態8.專櫃美陳布置9.成功的銷售步驟
10.營業、活動期間的銷售技巧及注意事項11、銷售技巧案例分析
12、賣場形象維護。13、易犯的88個錯誤
14、消防安全培訓
15、服務與銷售溝通的技巧16、如何成為優秀導購員17、自行繳款的案例分析18、如何提高服務意識
19、商品管理（盤點）及注意事項20、顧客異議基本處理方式
六、培訓資料準備：
新入職人員錄用資料、新入職人員及參與培訓人員簽到表。、八、培訓實施：
1、培訓人員自我介紹及新員工自我介紹；2、宣讀培訓紀律；
3、根據培訓內容進行逐步講解；4、培訓評估與考核。九、培訓後期跟進：
1、培訓人員根據培訓評估進行培訓方案改進。
2、培訓人員根據新進員工培訓考核成績進行彙總和存檔。
新進員工培訓計畫
員工入職培訓方案 一 目的 為了使新員工更快的融入公司，適應組織的發展，使新員工對公司建立起歸屬感並能夠盡快適應並且找到最合適的工作崗位，特制訂新員工入職培訓方案。二 培訓內容和時間安排 公司新員工入職培訓共分為三部分，即公司總體概況介紹，人事部門崗前培訓及各主要部門業務和技能培訓。培訓物件為進入公...
新進員工培訓計畫
新進員工培訓計畫，可以全面提公升員工職業素養，使其具有良好的工作意願，訓練有素的職業風貌以及較高的執行為，從而明顯改進員工績效 全面提公升企業整體的效率 改善企業的形象。新進員工培訓計畫中徐清祥老師說過我們正處在乙個急劇變革和競爭的時代。面對激烈的競爭，要想求得成功 獲得發展，必須要有良好的職業形象...
新進員工培訓計畫
一 勞斯萊斯品牌知識歷史學習 要求 1.熟悉勞斯的品牌歷史，品牌的由來以及品牌創始人的故事。2.對品牌歷史上的重大事件發生的時間及內容要熟悉掌握，並且可以流暢的口頭表達出來，靈活運用到工作中。3.必須背誦出品牌知識中重要的歷史事件及故事。二 勞斯萊斯現有產品知識的學習 要求 1.了解所有產品體系的具...