管理溝通網上作業

2021-03-04 09:55:30 字數 3941 閱讀 1602

考生答題情況

作業名稱:2023年秋季管理溝通網上作業2 出卷人:sa

詳細資訊:

題號:1 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分數:5

內容:在印度,如果乙個陌生人想要了解你是做什麼工作的,掙多少錢,他會

a、邀請你去他家,認識你之後再問你。

b、過來直接問你,不用介紹。

c、不管怎麼樣都尊重你的隱私

標準答案:b

學員答案:b

本題得分:5

題號:2 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分數:5

內容:上級不能越級調查,下級不能越級投訴。

a、命令型

b、說服型

c、參與型

標準答案:a

學員答案:a

本題得分:5

題號:3 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分數:5

內容:關於小轎車的座位,以下哪種說法不正確

a、如有司機駕駛時,以後排右側為首位,左側次之,中間座位再次之,前坐右側殿後。

b、如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側為首位,後排右側次之,左側再次之,而後排中間座為末席。

c、主人親自駕車,坐客只有一人,應坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車後,在後面坐的客人不應移動座位。

標準答案:c

學員答案:c

本題得分:5

題號:4 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分數:5

內容:會議過程控制的第一步是

a、根據會議議程順序提出議題。

b、宣布會議的主題和目的。

c、遵守預定時間

標準答案:b

學員答案:b

本題得分:5

題號:5 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分數:5

內容:以下哪一項不是個人主義文化的特點

a、關鍵的單位是個人,空間和隱私都很重要。

b、溝通傾向於直接、明確和個人化。

c、商業是相互關聯,相互協作的

標準答案:c

學員答案:c

本題得分:5

題號:6 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分數:5

內容:關於握手,以下哪種說法不正確

a、上下級之間,應上級先伸手。

b、長晚輩之間,應長輩先

伸手。c、男女之間,應男士先伸手標準答案:c

學員答案:c

本題得分:5

題號:7 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分數:5

內容:以下哪一點不是雜誌**廣告的優點

a、印刷精美,藝術感染力強。

b、資訊傳遞迅速。

c、版面突出,內容集中。

標準答案:b

學員答案:b

本題得分:5

題號:8 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分數:5

內容:以下哪一點不是報紙**廣告的優點

a、資訊傳遞迅速,傳播範圍大,讀者多而穩定。

b、資訊量大,內容詳細。

c、有效時間長,閱讀率高。

標準答案:c

學員答案:a

本題得分:0

題號:9 題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案) 本題分數:5

內容:關於介紹他人認識,以下哪種說法不正確

a、先把地位高者介紹給地位低者,再把地位低者介紹給地位高者。

b、先把晚輩介紹給長輩,再把長輩介紹給晚輩。

c、先把男士介紹給女士,再把女士介紹給男土標準答案:a

學員答案:a

本題得分:5

題號:10 題型:多選題(請在核取方塊中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多個) 本題分數:5

內容:作為上司,要掌握下達命令的技巧,要點有

a、正確地傳達命令的意圖要注意「5w2h」。

b、態度和善,用詞禮貌。

c、態度剛硬,言辭果斷。

d、讓部下明白這件工作的重要性。

e、決定讓部下負責某一項工作,就應該盡可能的給他更大的自主權。

標準答案:abde

學員答案:abde

本題得分:5

題號:11 題型:多選題(請在核取方塊中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多個) 本題分數:5

內容:個人主義文化的特徵有

a、關鍵的單位是個人。

b、溝通是複雜的和根據印象進行的。

c、空間和隱私都很重要。

d、溝通傾向於直接、明確和個人化。

e、商業是交易,而且是有競爭性的標準答案:acde

學員答案:acde

本題得分:5

題號:12 題型:多選題(請在核取方塊中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,

,答案可以是多個) 本題分數:5

內容:作為上司,要掌握讚揚下屬的技巧,要點有

a、讚揚的態度要真誠。

b、要選擇人多的時候讚揚。

c、讚揚的內容要具體。

d、注意讚揚的場合。

e、適當運用間接讚美的技巧。

標準答案:acde

學員答案:acde

本題得分:5

題號:13 題型:多選題(請在核取方塊中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多個) 本題分數:5

內容:危機溝通的原則有

a、公眾和顧客的利益第一。

b、在危機面前不能存在任何僥倖心理。

c、領導人參與的意識。

d、平時與社會各界建立了良好的關係。

e、善於從危機中尋找機會標準答案:abcde

學員答案:abcde

本題得分:5

題號:14 題型:多選題(請在核取方塊中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多個) 本題分數:5

內容:與控制型領導溝通的技巧有

a、簡明扼要,乾脆利索,不拖泥帶水,不拐彎抹角。

b、可以談論工作以外的雙方感興趣的話題。

c、要多請示和匯報,讓上司參與到自己解決問題的方案中來。

d、應該更加尊重他們的權威。

e、在進行工作匯報時,多就一些關鍵性的細節加以說明。

標準答案:ad

學員答案:ad

本題得分:5

題號:15 題型:是非題本題分數:5

內容:權力距離大的國家則傾向於自下而上的決策方式,善於吸納底層的意見,而作為低層的人也敢於說出自己的所思所想。

1、 錯

2、 對標準答案:1

學員答案:1

本題得分:5

題號:16 題型:是非題本題分數:5

內容:變通式時間的文化是不太願意對時間嚴格地加以計量和控制,傾向於關注現在,對關係的重視遠遠超過對時間計畫的重視。

1、 錯

2、 對標準答案:2

學員答案:2

本題得分:5

題號:17 題型:是非題本題分數:5

內容:在資訊結構安排上:應該先就問題提出自己的具體看法,然後描述客觀情況,再提出相應的建議。

1、 錯

2、 對標準答案:1

學員答案:2

本題得分:0

題號:18 題型:是非題本題分數:5內容:

與互動型的領導溝通時,可以省掉話家常的時間,直接談他們感興趣而且實質性的東西。

1、 錯

2、 對標準答案:1

學員答案:1

本題得分:5

題號:19 題型:是非題本題分數:5

內容:商務談判是競爭激烈,你輸我贏的談判。

1、 錯

2、 對標準答案:1

學員答案:1

本題得分:5

題號:20 題型:是非題本題分數:5

內容:當下級的成熟度不成熟階段(無能力無意願)時,領導者既給下屬一定的指導,又對下屬關心、鼓勵,保護下屬的工作積極性,

即說服型的溝通方式最有效。

1、 錯

2、 對標準答案:1

學員答案:1

本題得分:5

2023年春季管理溝通網上作業

考生答題情況 作業名稱 2012年春季管理溝通網上作業2 出卷人 sa 作業總分 100 通過分數 60 起止時間 2012 4 20 21 16 22 至 2012 5 29 21 50 05 學員姓名 sdlmj2 學員成績 100 標準題總分 100 標準題得分 100 詳細資訊 題號 1 題...

2023年秋季管理溝通網上作業

作業名稱 2011年秋季管理溝通網上作業1 出卷人 sa 作業總分 100 通過分數 60 標準題總分 100 標準題得分 100 詳細資訊 題號 1 題型 單選題 請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案 本題分數 5 內容 與陌生人保持距離,與此人之間的空間稱為 a 私人空間 b 社交空間 c 公共空...

溝通管理作業

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