QA工作流程及職責

2021-03-04 09:52:48 字數 2254 閱讀 3062

品質部經理工作職責

公司的品質部、技術部、設計部是公司綜合實力集中的體現部門。品質部、技術部、設計部的經理是公司質量的負責人,是生產加工隊伍的先行官,是企業質量、技術、設計的管理者,所以經理人在完成產品圖紙設計的同時,還需要同步完成產品設計說明書,也可以稱:製作加工說明書(清單)。

那麼,在確保設計、繪圖和質量管理等工作的同時,還需制定和貫徹實施質量方針、質量目標和質量標準的監控工作,從而實現產品和服務質量的持續改進。所以品質部經理應該根據具以下條款來做好本職工作:

一對公司現行質量管理體系進行審核,評估,構建與企業相符的質量管理體系並持續改進:

1、建立組織內部協調一致的質量管理目標;

2、重視並做好圖樣、說明及質量的審核,充分利用質量管理體系這個有效的管理手段,促進內部質量體系標準的持續發展;

3、建立相應的圖樣清單程式,制定計畫,實施質量管理體系的工作內容;

4、確保質量管理體系的工作和持續改進工作程序;

5、定期向總經理匯報質量管理體系的業績,包括改進的需求,以事實為依據,確保企業產品質量的持續改進,使之與客戶要求相適應;

二內部審核:

1、擬定內部質量管理體系審核報告以供總經理批准;

2、協助總經理定期召開管理評審會議;

3、全面負責內部質量管理體系的審核工作;

4、擔任審核組長並選定審核員,並制定年度內審計畫、每次的審核實施計畫和內部質量管理體系審核報告;

5、指導編寫《年度內審計畫》並負責組織人員實現標準的工作.

6、組織、協調內審活動的開展;

三實現質量計畫目標:

1.審檢生產部門、倉儲部門產出收入的質量;

2.負責對兩個部門的質量策劃和實施情況進行監督檢查;

3.協助生產部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計畫;

四處理好與顧客有關的質量問題:

1、識別顧客的需求與期望,組織有關部門對產品需求進行評審,並負責與顧客進行質量方面的溝通;

2、評審對新產品質量要求的檢測;

3、帶領技術部評審新產品的設計開發;

4、協助生產部評審產品的生產能力及交貨日期的跟蹤;

5、協助採購部負責評審所需物料採購的合格率;

6、審查.製圖.負責產品要求圖樣的製作的準確性;

五質量標準制定和實施:

1、在質量要求方面一定要督導技術部在設計、開發產品、協調、實施、驗證、評審、設計、開發的更改,確認等符合質量管理體系的工作;

2、為公司生產專案提供建議試產報告、提供質量方面的參考意見;

3、協助採購部做好所需物料、採購質量的檢查工作;

4、協助銷售部進行質量方法調研或分析市場資訊及新產品動向;

5、 負責新產品或新原輔材料的試驗和檢驗;

6、協助生產部負責新產品的加工試製和生產;

7、收集行業質量技術,制定適宜的內控質量標準;

六生產和服務動作的質量監控:

1、在質量控制方面指導生產部進行生產和過程控制,生產設施的維護保養,編制必要的質量作業指導書,負責產品的防護;

2、協助技術部編制相關的完善質量管理的技術規程;

3、在質量方面協助生產部對《生產計畫》的審檢;

4、協助行政部對實現產品質量所需的工作環境進行控制;

5、負責進行產品質量驗證和標識及可追溯性控制;

6、協助銷售部在質量方面的售後服務工作;

七測量和監控裝置管理:

1、負責對測量、監控裝置的校準;根據需要編制內部校準規程;

2、負責對偏離校準狀態的測量、監控裝置的追蹤處理;

3、負責對測量和監控裝置操作人員的培訓、考核;

八不合格品控制:

1、負責對不合格品的識別,並跟蹤不合格品的處理結果;

2、協助生產部門對不合格品做處理決定並做好採取糾正措施;

九資料分析和資訊提供:

1、協調公司對內、對外相關資料的傳遞分析、處理;

2、指導品質部對相關的資料收集、傳遞、交流並提供必要的資訊;

3、協調各部部門統計技術的具體選擇與應用;

十持續改進:

1、負責對質量檢驗、產品持續改進的策劃,當出現存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施,並跟蹤驗證實施效果;

2、指導行政部在出現環境問題時發出相應的糾正和預防措施及處理意見,並跟蹤驗證實施效果;

3、協調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施;

4、負責監督、協調改進、糾正和預防措施的實施;

5、協助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見;

十一質量成本控制:

用質量管理體系的有效性,對質量成本進行統計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業的經濟效益。

QA工作流程及職責許可權

qa工作流程 qa即quality assurance,譯為 質量保證 主要工作體現在以下幾個方面 一 工作內容概要 1 檔案管理 質量管理體系檔案的維護與完善 各項制度的建立與完善 檔案建立 修改 廢止 銷毀等的控制 各部門人員當發現質量管理體系檔案和記錄 不符合實際情況或不完善之處,需要建立或修...

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QA的工作流程

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