物流操作員績效考核量化全案

2021-03-04 09:52:47 字數 3593 閱讀 9522

第一講:當今物流倉儲管理的挑戰是什麼?

1. 物流管理的最終目標是什麼?

2. 『客戶』對物流服務的要求有哪些-kpi?

3. 客戶服務的重要性

4. 物流管理的基本流程應該如何?

5. 不同物流倉儲管理的瓶頸環節是哪些?

6. 組織架構設定(崗位設定)的原則

7. 崗位設定的依據

8. 倉儲(物流)崗位設定的依據

9. 崗位說明書應包括哪些內容

10. 物流管理的主要難度是什麼?

11. 案例分析:誰是它們的『客戶』?

第二講:如何做好收貨入庫管理?

1. 收貨入庫的kpi指標?

2. 收貨作業的流程應該如何?

3. 如何做好收貨前的準備

4. 卸貨與檢查

5. 收貨憑證的兩種形式

6. 收貨入庫如何不出錯?

7. 如何提高單證的準確性?

8. 單證輸入的及時性

9. 如何提高抽樣的準確性?

10. 抽樣的三類方法

11. 一次正常抽驗表

12. 如何取樣?

13. 如何規範收貨運作

14. 案例分析:服裝檢驗的抽樣方法

第三講:如何做好儲位管理?

1. 儲位管理的矛盾是什麼?

2. 三種倉庫運作模式

3. 儲位管理的kpi指標有哪些

4. 倉庫的幾種格局

5. 如何計算倉庫的利用率?

6. 倉庫合理布局的比例參考

7. 立體倉與平面倉的比較

8. 如何提高有效儲位的利用率

9. 如何擺放?

第四講:如何提高盤點的有效性?

1. 盤點的kpi指標有哪些?

2. 盤點的工作流程如何?

3. 盤點準備工作做些什麼?

4. 五種盤點方式的比較?

5. 盤點的三種形式

6. 盲盤與實盤的比較

7. 如何具體做好盤點工作

第五講:物料庫存管理的挑戰是什麼?

1. 庫存管理有哪些kpi指標?

2. 庫存管理各目標的邏輯順序?

3. 周轉率的類別

4. 存貨庫存周轉率的計算案例

5. 單庫周轉率與總周轉率的區別?

6. 庫存周轉率的意義

7. 各公司庫存問題都一樣嗎?

8. 四種**鏈型別的比較?

9. 三種庫存類別的管理差異?

10. 庫存的七種成分?

第六講:如何做好庫存物品的分類管理?

庫存管理的挑戰是什麼?

第一節:採購物品的分類方法

1. 如何準確進行採購物品的分類?

2. 本企業採購物品的分類

3. 不同材料的庫存管理策略

案例分析:餅乾加工廠的原材料分類

第二節:成品的分類方法

1. 成品如何分類?

2. 成品庫存的分類管理策略

第三節:帕累託分類法

1. pareto(帕累託)分類法

2. abc的分類

第七講:如何減少安全庫存?

1. 安全庫存的計算

2. 正態分佈的標準差

3. 標準差的計算和應用

4. 目前情況下的缺貨率是多少?

5. 如何計算原材料的缺貨成本?

6. 終端成品缺貨的損失

7. 不能缺貨時的最高庫存應為多少?

8. 如何減少安全庫存量

9. 改進的結果?

10. 改進後的效果

11. 庫存管理的四項基本改進措施

第八講:如何提高物料配送的效率?

1. 揀貨(發料)的kpi?

2. 揀貨運作的流程如何?

3. 各階段會出什麼問題?

4. 揀貨計畫(用料計畫)下達

5. 生產批號的作用是什麼?

6. 揀貨與發貨

7. 哪些因素會影響揀貨績效?

8. 如何合理分配揀貨單

9. 如何實施播種法?

10. 兩種揀貨方法的比較

11. 如何避免揀(發)錯貨?

12. 領料與發料

13. 如何做到「先進先出」

14. 原材料的發料(領料)方式?

15. 成品出貨的流程?

16. 成品出貨的難點?

17. 什麼是鉛封?

第九講:如何降低倉儲管理的損耗?

1. 倉儲管理不當造成的損耗有哪些?

2. 看不見型損耗的產生原因

3. 看得見型損耗的緣由會有哪些?

4. 不同存放物的倉儲要求有哪些?

5. 倉庫的設計要求

6. 雙門制

7. 倉庫日常管理的側重點?

8. 貨板標識的形式

9. 貨板標示的作用有哪些?

10. 貨板標示應告知的基本資訊

11. 如何確保貨板標識質量

12. 堆碼操作要求

13. 如何管理好待定物品和不能用物品

14. 退貨的管理

15. 如何做好倉庫的日常管理工作

16. 安全管理的防範?

17. 如何防治野蠻操作?

18. 物流安全的國家相關規定

19. 倉庫日常巡查制度

第十講:如何選擇與維護物流裝置?

第一節:貨架設施的選擇

1. 貨架的一般分類

2. 低位貨架

3. 懸臂式貨架

4. 閣樓式貨架

5. 中高位貨架

6. 各種特種貨架的比較

第二節:叉車裝置的選擇及保養

1. 叉車的動力分類

2. 叉車的種類

3. 叉車是購買還是租賃?

4. 叉車應該如何保養?

第三節:其他裝置

1. 托盤類

2. 托盤國際標準

3. 中國的托盤標準

4. 其他器具

5. 填充氣袋

第十一講:如何選擇物流配送工具?

1. 運輸管理的挑戰有哪些?

2. 運輸管理的kpi?

3. 如何降低運輸成本

4. 四種運輸工具的比較

5. 貨運服務的型別

6. 哪一種貨運型別更好?

7. 汽運管理模式的三種選擇?

8. 如何降低運輸的損耗

9. 案例分析:某物流公司各種運輸形式的成本比較第十二講:如何評估物流配送商?

1. 甲方物流與乙方物流的區別?

2. 如何做好物流外包的工作?

3. 我們外包什麼?

4. 如何選擇物流商?

5. 物流服務的能力

6. 物流商的願望?

7. 物流商的實力?

8. 物流商的保障能力?

9. 物流企業分類與評估指標

10. 調查問卷設計的注意事項

11. 問題設計的形式

12. 案例:ibm是第四方物流商嗎?

第十三講:如何提高物流倉儲的電子化水平?

1. 四大資訊管理系統

2. mrp ii、drp和erp

3. 四種資訊工具

4. 條形碼的類別

5. 商品條形碼和物流條形碼

6. 物流條形碼的應用

7. 汽車製造業的條形碼應用

8. 資料採集器

9. 射頻識別技術(rfid)

績效考核量化管理全案修訂

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