績效評估的意義

2021-03-03 21:50:14 字數 2242 閱讀 5096

企業經營質量是乙個涉及多方面具有非常重要意義的問題。從微觀的角度,企業經營質量,不僅涉及到所有者的利益,而且事關債權人、企業職工等利益相關者的利益從巨集觀上考慮,乙個國家的企業的整體經營質量,是決定乙個國家在國際經濟地位中的關鍵因素。提高乙個企業的經營質量,必須依靠客觀的標準,這就是對企業績效的準確評價,因此企業績效評價,是加強企業經營管理的重要手段,也一直是理論研究的重要領域。

一、企業績效評價及其意義

(一)、企業績效評價概念。評價是指人們為了達到一定的目的,運用特定的指標和標準,採用特定的方法,對人和事件或事物做出價值判斷的一種認識過程。簡言之,評價就是通過比較分析對特定的人和事做出主觀判斷的過程,它是人類社會有意識、有目的的一種認識活動。

績效,也稱業績、效績,反映的是人們從事某一活動所取得的成績或成果。

企業績效評價是指運用數理統計和運籌學原理,採用特定的指標體系,對照統一的標準,遵循一定的程式,通過定量定性分析,對企業一定經營期間的經營效益和經營者業績作出客觀、公正和準確的綜合評判。

(二)、企業績效評價的意義。企業績效評價是管理者完成其利潤目標和戰略的工具。績效評價系統能使管理者平衡利潤成長和成本控制之間的矛盾;平衡不同群體之間期望值的矛盾;平衡機會和注意力之間的矛盾;平衡不同激勵方式之間的矛盾。

通過連續的績效評價,可以檢測企業發展的狀況,把握企業當前的總體情況,使企業知彼知己、揚長補短,採取更有效的方法與措施提高競爭力。另外,建立和推行企業績效評價制度,科學的評判企業經營成果,有助於正確引導企業經營行為,幫助企業尋找經營差距及產生的原因,促進企業加強經營管理,提高經濟效益。同時,也為各有關部門對企業實施間接管理加強巨集觀調控、制定經濟政策和考核企業經營管理者業績提供依據。

二、企業績效評價要素

企業是乙個複雜的系統,企業的經營績效受到多種因素的影響,因此企業經營績效的評價是乙個複雜的系統工程,必須綜合多方面的因素進行綜合考慮,才能真正客觀、正確反映企業的經營業績。一般認為,企業績效評價的要素由評價主體、評價目標、評價物件、評價指標、評價標準和評價方法等要素組成,現分別簡要敘述如下:

(一)、評價主體。企業效績評價的基本評價主體是資本所有者和資本所有者的代表或授權監管人,其他的利益相關者,如主要債權人、企業職工等也可以憑藉企業效績評價了解企業的經營效績狀況。

(二)、評價目標。企業績效評價的目標首要的還是出資人的目標,從出資人的角度,對企業經營效益和經營業績進行客觀公正的評價,可以為出資人提供考核企業經營者、確定企業收入分配政策、實施資本與財務監管工作服務。另外,企業的其他利益相關者,也可以通過企業績效評價實現自身的目標。

如債權人,為了維護自己的債權安全,也可以運用企業績效評價體系,實施企業績效評價,以判斷企業的償債能力。

(三)、評價物件。企業經營績效評價物件,就是評價行為實施的客體。它可以包括被評價的企業和企業經營者兩個方面,但兩方面也不可能截然分開,經常會聯絡在一起。

評價企業的績效主要是依據企業的財務會計資料、管理控制資料和註冊會計師審計報告等等,而評價經營者同樣也是依據這些資料,只是略有側重而己。

(四)、評價指標。評價指標是指根據評價目標和評價主體的需要而設計、以指標形式體現的能反映評價物件特徵的因素,是企業績效評價的核心部分。反映企業經營狀況好壞的因素有財務方面的,如投資回報、成本利潤率等,也有非財務方面的,如售後服務、創新能力等。

它可以用定量指標反映,也可以用定性指標反映。指標是實施企業業績評價的基礎和客觀依據,是企業績效評價系統設計的重要問題。

(五)、評價標準。評價標準是指評價判斷物件績效的基準。企業績效評價標準是對企業業績進行價值判斷的標尺。

評價標準一般根據數理統計方法測試和調整以後確定。隨著社會的進步和企業經營環境的變化,評價的標準也在不斷發展。

(六)、評價方法。評價方法是獲取績效評價資訊的手段。只有借助於一定的評價方法,才能實施對評價指標和評價標準的運用,取得公正的評價結果。

如果沒有科學、合理的評價方法,評價指標和評價標準就成了孤立的評價要素,也就失去了其本身存在的意義。

三、企業績效評價指標體系的構建要求

(一)、系統性和戰略性相結合。企業續效評價指標體系是乙個系統分析和設計的過程,系統分析的基本思想是整體最優化,即在全面性的原則下考慮區域性評價與整體評價的有機結合。因而,必須考慮指標的重要程度和邏輯關聯度以及指標在指標體系中的合理構成,通過指標的合理取捨和指標權重的設定,來達到評價指標既能突出重點又能保持相對的均衡統一,實現評價系的最優化目的。

(二)、全面綜合性和科學性相結合。科學性是一切科學研究工作的共同要求,這一要求體現在把握企業績效評價內涵的正確性、指標體系設計的完備性、數學處理方法的邏輯嚴密性以及參量因素分析的準確性等幾個方面。同時,企業經營活動和企業績效本身受到多方面因素的影響,而且綜合性指標體系往往是乙個多維的整體系統。

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