農村商業銀行企業文化建設的對策與建議

2021-03-04 09:50:41 字數 2304 閱讀 6134

二是根基較淺。農商銀行前前後後加起來也有60多年的歷史,但真正按照商業銀行的理念來建設企業文化卻只有不到十年的時間。加上以前我們對企業文化的不重視,形成了現在根基淺,企業文化缺乏延續性。

三是貫徹較難。銀行的行業特殊性,分支機構繁雜,管理人員素質背景差異大,整個企業文化體系貫徹的完整性不足。在貫徹落實中,無法做到「思行「統一,企業文化無法在企業的可持續發展中發揮應有的作用。

四是重視不夠。銀行經營的指標瓶頸,引導我們將更多的視線集中在業務拓展,提公升市場份額,提高經濟效益的領域上來,文化的重要性得不到足夠的重視。甚至淪為一種可有可無的因素。

對策與建議

面對風雲變幻的金融市場,面對同業的激烈挑戰,如何提高核心競爭力,讓農商銀行在正確的軌道上長驅直進,筆者認為應該從企業文化建設入手,著眼於培育良好的企業文化。

首先是要從思想根源上入手。,統一思想,充分認識建立農商銀行企業文化的重要性。領導層要高度重視此項工作,以身作則做宣傳,並動員員工積極參與到此項工作中,讓全體員工認識到在農商銀行建立完善企業文化的重要性、必要性和迫切性。

從而培育出一塊有利於企業文化建設和完善的土壤。

其次是要在行動認識上入手。加強培訓,豐富知識,提高認識。可以全行上下開展集中培訓和鼓勵自學。

讓全體職工熟悉企業文化的基本知識及其功用,同時,以鮮活的例子來證實成功企業是如何利用企業文化搶市場、求發展,以通俗易懂的方式向員工進行宣傳灌輸,如有必要,可組織編寫企業文化手冊,下發到基層,人手一冊。讓先進的企業文化知識及企業經營理念融入到全體農商人心中。完整清晰的感知和認可我們企業文化的含義及重要性,從而達到豐富知識,提高認識,推動工作的目的。

再次是要在把握重點上入手。在全行大興調查研究之風,摸清企業動態,找準文化「素材」,確立農商銀行企業文化建設重點。,然後進行彙總反饋給農商銀行企業文化設計的牽頭部門,真正實現農商銀行企業文化來自群眾,來自實踐,服務實踐,並在實踐中不斷完善的建設理念。

建立獨具特色的農商銀行企業文化,是一項長期的系統工作,正所謂「羅馬不是一天建成的」,企業文化建設重在點滴積累,需要循序漸進,不可能一蹴而就,從目前的現狀出發,筆者認為我們可以從以下幾個方面進行努力。

一、 強化以人為本意識,營造和諧氛圍。以人為本是企業文化建設的核心體現,建立農商銀行企業文化,就應該有「員工是財富,客戶是上帝」的設計理念,對內要時時尊重員工,關心員工,並把員工間相互關心協作作為企業文化建設的重點做好做細。對外要想客戶所想、急客戶所急,盡量滿足不同層次不同需求客戶的意願。

二、 加強制度建設,建立公證合理的考核約束機制。宜在原有制度框架範圍內,對現有規章制度進行修訂、補充、完善,在充分徵求各崗位意見建議的基礎上,制定出農商行新的制度規章,使其能更好地體現權利、責任及義務,讓制度既存壓力,又能使員工看到其合理性和可行性,使制度呈現出較為合理、科學、公正、全面的特性。另外,考核激勵機制也很有必要深入調查,認真研究,科學制定。

考核指標既要考慮到激勵和「施壓」的效果,又要顧及經過努力能夠完成的可能性,同時根據地區差異性及工作量大小的實際特點,制定出相應的考核辦法,使考核辦法更加合理科學有效。

三、 完善獎勵機制,激勵員工追求上進,促進農商行各項業務全面發展。要根據不同崗位特點制定相應的獎勵措施,強化員工行為,讓員工體會到努力工作而被認同的成就感和榮譽感。同時要注意物質獎勵和精神獎勵的有機統一,讓員工體會到好好工作就等於提高自身待遇,同時也能被大家認可和羨慕,從而從精神上有一種物質所不能取代的榮耀和自豪。

所以,在獎勵方法中正確處理好物質刺激和精神鼓勵的關係,對調動員工積極性,搞員工作效率將起到積極有效的功用。

四、 重視形象塑造,提公升社會公信度。要注重農商銀行員工禮儀訓,做到接物待人周到得體,解疑答難,口辭清楚,簡潔準確,辦理業務又快又好。樹起農商人優質、高效、溫馨、可親的服務形象。

強化視覺效果,在農商行名稱、標誌、辦公用具、招牌、營業櫃檯、工作服製作等外象設計上注意色彩、規格、型別及字型字型大小的統一性,讓員工及公眾明確企業的社會定位及存在意義,從而對農村商業銀行產生公眾認識、依賴及好感,提公升農商行可信度。

五、 加強思想引導,培育忠誠度,認同感,歸屬感。農商銀行領導層要身體力行,淡化私慾,多想公事,大講正氣,摒棄邪念,以自己的言行引導員工,避免「以言代法」的簡單思想工作方法。並要組織員工學習相關制度,讓制度精神為員工所領會,搞高員工遵守制度的自覺性。

同時把建立農商銀行企業文化的重要性及必要性耐心向員工進行傳導,讓他們明白形成統一的價值觀對自己及單位的雙重要性,讓員工對農商銀行充滿信心,並以作為一名農商銀行職工而自豪,達到統一思想,強化認同、增加凝聚力和親和力,促進農商銀行以嶄新的姿態發展的的目的。

砥礪七載鋒初銳,行千里者不止於跬步。在未來的征程中,農商銀行應圍繞「立足縣域經濟、實施區域擴張、清晰客戶定位、辦成特色銀行」的發展戰略,始終堅持「零起點」意識,牢固確立「爬坡」觀念,勇於否定自我,進一步調高發展標竿,以更加開放的姿態迎接競爭和挑戰,努力朝著打造區域性公眾銀行目標邁進!

企業文化建設

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