事務管理複習題

2021-03-04 09:48:41 字數 933 閱讀 4752

秘書**事務管理1 **秘書——《事務管理》練習題1、 對義大利客人來說,( d )在業務活動中表示很正式的尊重。

a.致意 b.微笑 c.擁抱 d.握手

2、 跟美國人交往,要注意建立長期的( d )的個人間關係。

a.固定 b.穩定 c.互相理解 d.互相信任3、 ( c )在南韓人的飲食生活中比筷子重要。

a.刀子 b.叉子 c.勺子 d.食物夾

4、 用西餐時若需要暫時離開,可將刀和叉( a )。

a.交叉擺放 b.併排擺放 c.反方向擺放 d.放在盤外5、 西餐中的喝湯很有講究,湯匙應該( a )舀出。

a.由身邊向外 b.由外向內 c.由左到右 d.由右到左6、 肢體語言在日常生活中無處不在,其作用包括( abcd )。

a.豐富了語言內涵 b.加強了傳達的意願

c.巧妙地傳遞資訊 d.留給對方想象空間

7、 西餐中牛排的熟度通常分為( abcd )幾種。

a.帶血的 b.半生的 c.七分熟的 d.熟透的8、 與外國友人談話時應了解各國習俗,在談話中應避免( bc )。

a.幽默的談吐 b.詢問女士年齡c.詢問他人服飾** d.詢問對方收入

9、 與外國人交談時,應該避免( cd )方面的話題。

a.民俗

b.體育

c.政治

d.宗教

10、開放式辦公室的優點是( acd )。

a.同事之間易於交流

b.企業秘密易於保障

c.辦公面積易於減少

d.員工行為易於監督

11、同一企業,確定某項任務的承辦週期時效期限也不同,例如( c )承辦週期時效期限可不同。

a.影印工作,緊急情況和日常情況

b.歸檔工作,秘書處和生產車間

c.客戶投訴,**投訴和信件投訴

d.電子郵件,中級秘書和初級秘書

12、每一企業( bcd )的安全。

習題10 事務管理與恢復

說明 藍色標示的是課外作業,需要以word文件提交 其他的為思考題。作業提交的檔名為 學號 姓名 習題10 10.1 什麼是事務的acid特性?dbms分別是如何保證這些特性的?10.2 資料庫為什麼需要併發控制?10.3 序列排程和可序列化排程的區別是什麼?不可序列化排程一定得到不正確的執行結果嗎...

2019辦公事務管理複習

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