一、到底該怎樣調動員工積極性呢？在討論這個問題以前，讓我們先來搞清楚一些概念。
何謂積極？
我們都知道「充分調動員工積極性」的重要意義，我們也許還懂得「企業最大的浪費是員工智慧型的浪費」的道理。但是該如何定義和評價員工積極性卻往往是一本糊塗賬。人們或者對員工積極性缺乏認識，或者誤解了員工積極性的內涵。
比如：人們用計件工資制等手段讓員工沒有白天黑夜地工作，以為是調動了員工積極性；人們通過扣發獎金或罰款等形式讓員工輕傷（感冒等）不下火線，以為是調動了員工積極性，這種誤解員工積極性的絕對不在少數。
員工積極性到底是什麼？正確的認識是，員工積極性就是員工主動付出智慧型的意願和行動。也就是說，員工在工作過程中能夠主動發現問題和解決問題，說明他有積極性。
理解了這一點，我們就可以好好反省至今為止的一些管理方法和管理手段，看一看哪些是傷害員工主動付出智慧型的制度和做法，以便採取措施和調整政策，改進我們的管理工作。有了正確的定義之後，也就知道該用什麼指標來衡量員工積極性了。員工的積極性是用「改善成果或發明創造的數量」來評價的，比如：
員工改善提案件數、員工月度改善提案參與率等。
從何做起？
首先，管理者必須保障員工的基本權利，按要求給予員工基本生活環境和條件。沒有了這一點，提高員工積極性就只能是不能實現的良好願望。比如有人會抱怨：
現在很多企業已經沒有條件遵守勞動法了，老老實實按勞動法做就等於找死。這正是乙個企業的致命傷，許多行業連年的低水平（以壓低勞動力和原材料**為基本手段）無序競爭，造成了今天這種結果。對那些立志朝前走的企業管理者說，想調動員工積極性，走出今天的困境，就必須從保障員工的基本權利開始。
其次，管理者必須設法培養員工的自尊，處處體現以人為本的管理原則。很顯然，乙個積極向上的人首先應該是乙個自尊的人。很多管理者錯以為，基層員工的需求層次低，只要在金錢上予以基本滿足，是否尊重並不重要。
這種認識以及由此派生出來的管理制度和管理行為極大地傷害了員工的自尊，是十分有害的。
隨著社會經濟的不斷發展，員工除了在基本勞動條件訴求方面有著不斷提公升的需求之外，對平等的勞資關係有著越來越高的期許。
從創造開始
人們談到如何調動員工積極性時，或者簡單期望金錢等激勵政策發揮作用，或者顯得手足無措無能為力。殘酷的管理現實表明：一些具有最高工資保障的行業，其企業員工積極性並不是最高的，特別是在新勞動法實施後，勞資關係進一步趨緊，調動員工積極性成了經營管理者的一廂情願。
可見，調動員工積極性，並不是我們通常泛泛而談的那麼簡單。在落後的管理模式裡，管理者號稱「獎罰分明」，但由於只關注作業結果而不關注作業過程，並不能引起員工（被管理者）思考，更不能讓員工主動發現問題和解決問題。在這種情況下，獎罰不僅不能獲得作業效率提公升，員工也無法在重複的勞動中獲得能力長進，更不能體會成就感。
這樣的管理活動是沒有多少積極意義的。
相反，在先進的管理模式裡，管理者把關注的焦點集中在影響效率提公升的作業過程上，積極引導員工（被管理者）思考阻礙效率提公升的問題，獎勵員工具體解決問題的改善行動。通過改善，不僅提公升了作業效率，更重要的是員工樹立了信心，擁有積極向上的態度，並在解決問題的意識和能力方面獲得提公升。
範例：一家上市公司的老總談顧問合同的時候，就這個問題曾經有過交流。他告訴我，他的員工積極性沒有問題，根本不用管，理由是在沒有人要求的情況下，每天不做到晚上**點不下班。
我告訴他，那不一定是員工積極性使然，那可能是管理者的無奈之舉（規定時間內完不成任務），或者是員工不得已而為之（不多花時間拿不到足夠的工資）。三年後的今天，這家企業在管理上發生了翻天覆地的變化，即便有大量的增產訂單，員工也可以在五六點鐘下班享受正常人的生活，大量處罰條例被束之高閣。原因在於，這家公司員工的積極性被真正調動起來了。
可見：只有當員工能夠在工作過程中收穫個人成長，員工積極性才可以得以持續不斷的保持。
二、培養溝通能力
一般來說，培養自己的溝通能力應從兩個方面努力：一是提高理解別人的能力；二是提高表達能力。具體來說，就是要做到以下幾點：
第一，要仔細想想自己經常在哪些場合，與哪些人溝通
不同的場合對於溝通的要求是不一樣的。比如公司、聚會、會議室等，應採用不同的溝通方式。另一方面，溝通的物件也決定了溝通的語言和形式。
比如與同事、朋友、親戚、領導、客戶、鄰居、陌生人等溝通時，就應根據物件的不同改變溝通方式。通過這個步驟可以使自己清晰地明了需要溝通的物件和場合，以便全面地提高自己的溝通能力。
第二，需要客觀地評價自己是否具有良好的溝通能力
請你就以下問題認真地問問自己：
1.你真心相信溝通在組織中的重要性嗎？
2.在日常生活中，你在尋求溝通的機會嗎？
3.當你站在演講台時，能很清晰地表達自己的觀點嗎？
4.在會議中，你善於發表自己的觀點嗎？
5.你是否經常與朋友保持聯絡？
6.在休閒時間，你經常閱讀書籍和報紙嗎？
7.你能自行構思，寫出乙份報告嗎？
8.對於一篇文章，你能很快區分其優劣嗎？
9.在與別人溝通的過程中，你都能清楚地傳達想要表達的意思嗎？
10.你覺得你的每一次溝通都是成功的嗎？
11.你覺得自己的溝通能力對工作有很大幫助嗎？
12.喜歡與領導一起吃飯嗎？
以上回答，回答「是」得1分，回答「否」不得分，得分在8～12分，說明協調溝通能力比較好，得分在1～4分時，說明協調溝通能力不太好，需要好好培養。
第三，你要問問自己，我的溝通方式是否合適
你要認真問自己以下幾個問題：
1.在一般情況下，經常是你主動與別人溝通還是別人主動與你溝通？
2.在與別人溝通的過程中，你會處於主導地位嗎？
3.你覺得別人適應你的溝通方式嗎？
要知道，主動溝通與被動溝通是完全不一樣的。如果你邁出主動溝通的第一步，就非常容易與別人建立廣泛的人際關係，在與他人的交流溝通中更能夠處於主導地位。當你處於主導地位時，就會集中注意力，主動去了解對方的心理狀態，並調節自己的溝通方式，以便更好地完成溝通過程。
這時候的溝通方式就是最合適的。
以下是一些經典的溝通原則：
1.講出自己內心的感受，哪怕是痛苦和無奈。
2.不批評、不抱怨，批評和抱怨是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
3.尊重他人，即使對方不尊重你的時候，也要適當地請求對方尊重。
4.有情緒的時候不要溝通，尤其是不能夠做決定。
5.適時說聲「對不起」，這是溝通的軟化劑。
6.當事情陷入僵局時，要耐心等待轉機。
第四，恰當地運用肢體語言
要知道身體語言在溝通中起著不小的作用。要適當的運用身體語言還是有難度的。要明確的是，同樣的身體語言，如果是不同性格的人做出的，它的意義很有可能是不一樣的。
另外，同樣的身體語言在不同的語境中的意義也是不一樣的。因此，不但要了解身體語言的意義，而且要培養自己的觀察能力，要站在對方的角度來思考，善於從對方不自覺的姿勢表情或神態中發現對方的真實想法，當然，千萬不要武斷亂下結論。
小巧門：見到陌生人，不一定非要跟別人滔滔不決的談論，你可以細心的聽別人的講，也是一種享受，畢竟每個人有乙個口兩個耳朵呢。
你想要有超人的溝通能力，就慢慢的體會吧， 祝你成功！！！
三、激發員工工作積極性的7個方法
1、讓員工了解工作的意義
相信很多企業的員工都認為工作的目的就是為了賺取金錢，因此當員工獲得理想中的薪酬時就會停滯不前。實際上，工作的意義遠不止如此，工作同樣是個人能力提公升的一種歷練，同時會因為工作業績上突出的表現獲得他人的尊重，提公升個人影響力，對那些想創業的員工，工作還是擴充套件人脈的一種手段。因此，讓員工了解工作的意義以及對個人未來發展的影響，可以幫助員工樹立正確的工作態度。
2、培養員工對工作的興趣
員工只有對工作真正的感興趣，從中獲得快樂，才能竭盡全力的把工作做好。要想讓員工把工作當成興趣，就要給予員工完全自由發揮的空間。企業的基層員工通常最了解產品和市場，經常在這方面迸發新鮮的創意。
所以，讓員工自由的發揮空間，企業為其提供一定的支援，不僅能夠為企業創造價值，同時員工以愉悅的心態投入到工作當中去，並將之當成一種興趣。
3、為員工提供發展的機會
員工希望通過工作獲得肯定，因此企業不要吝嗇於為員工提供發展機會。首先企業應該通過培訓來挖掘員工潛力，這既能調動員工積極性，同時也是提高企業競爭力的關鍵之一。其次，在管理者的選拔上應該給員工更多的機會，以內部培養選拔為主，這樣能使員工充滿期待的投入到工作中，自然也會更加努力。
4、打造良性的競爭環境
莎士比亞曾說過，莊嚴的大海能產生蛟龍和鯨魚，清淺的小河裡只有一些供鼎俎的美味魚蝦。舒適的環境只會讓人安逸，失去進取心。對企業來說，要想讓員工都能夠成為「蛟龍」和「鯨魚」，就要讓員工之間存在一種良性的競爭關係，通過優質競爭，使整個團隊充滿競爭力。
5、用榮譽激發員工的熱
企業都希望員工在集體榮譽感的驅使下努力工作，但在現代社會，集體榮譽與個體榮譽從根本上來說是一致的：個人榮譽是集體榮譽的體現和組成部分，集體榮譽是個人榮譽的基礎和歸宿，因此，要想讓員工擁有集體榮譽感，企業要通過個人榮譽來換取員工的認同感，進而激勵員工努力地工作。
6、培養員工的危機感
危機感是乙個人成長的動力，同時也是進取心的源泉，乙個人失去了危機感，就會便得安於現狀。華為2023年年銷售額超過300億美元，已經成為全球第二大移動裝置**商，但任正非仍然高喊「華為的冬天要來了」，正是在這種危機感中，華為不斷的成長，並成為中國企業的典範。
7、保持平等公正的溝通
與員工保持相互溝通是激勵員工的重要方法之一，尤其是平等、公正的溝通，可以讓員工感覺到自己受到重視。當員工犯錯誤時，如果只是進行嚴厲批評和懲罰並不能解決問題，甚至可能造成員工積怨和流失，有時與員工進行朋友式的溝通和交流反而能取得事半功倍的效果。
如何調動員工工作積極性？怎樣提高員工積極性
很多企業都容易面臨這樣的問題 員工往往在工作過一段時間後，就開始忽略了一些他們認為不重要的工作，因而積極性隨之降低，容易造成誤工或者達不到團隊目標的預期效果。這時候，便需要經理人通過一定的方法提高員工積極性，充分挖掘其工作潛能為公司實現發展。以往，人們對員工積極性的含義缺乏深究，以至於我們所採取的調...
如何調動員工積極性A
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如何調動員工的積極性
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