或許在家裡是個孝順的孩子、
負責任的丈夫。因而，我們要善於發現每個人的優點，要想法設法聽到別人口裡說出來的每個人的優點。
2、反面的聲音
同時，每個人都會有缺點，人無完人。要從不同渠道來打聽到每個人的評價，
特別是中肯的反面聲音（惡意誹謗除外），來了解乙個企業、乙個部門和個人的問題，從而有效避免和改進。
3、內部的聲音
內部的聲音，就是企業內部相關部門和人員的評價，無論好與壞，都代表了
對其的一種評價，已經積極聽取。
4、外部的聲音
而外部的聲音，就是代表著脫離這個圈子的意見，或許更具有說服力和權威
「問」所謂「問」，就是主動徵詢不同人員對某乙個部門或某乙個個人的意見和評
價，從而可以從外界的有效評價中對乙個人的優劣進行判斷，做出針對每乙個人的中肯評價。
要很好的問從而掌握實際情況，就要掌握問的技巧：
1、問什麼
首先要清楚的問什麼的問題。你想了解什麼，是對企業和個人的評價、還是
對工作方向的掌握、還是工作開展的意見等等。在實施資訊收集之前一定要清楚，否則就很因為盲目而被動。
2、怎麼問
在問的過程中，技巧掌握很重要。問的不能太直接，否則就會讓人警覺；
問的又不能太含糊，讓人們不知道你的目的，而顯得囉嗦多餘。可以通過設立有效的談話環境，循序漸進的來開啟談話物件的心結，再交心的過程中不經意的丟擲問題，往往可收到意向不到的效果。
3、注意什麼
不要很直白的把企業或者個人的隱私**於天下，那樣工作開展的難度就會
大增。要注意企業或個人的尊嚴，這是進行問題討論的乙個大忌。
「切」所謂「切」，就是接觸，要通過自身對某乙個部門或個人的接觸，來印證自
己看到的、聽到的、掌握了的對某乙個部門或個人的評價，從而來對待每乙個人，取長補短，發揮每乙個人的價值。
而最後的接觸的這個環節，才是最根本、最重要的乙個環節。沒有調研就沒有發言權，只有親身接觸了，才會真實的發現其中的問題，才能最終驗證你看到的、聽到的、問出來的情況是否屬實。但是，同樣也應該注意一點細節：
1、不要以督察的方式進行
要真實接觸了解乙個人，切忌不要以上級領導檢查工作那樣前呼後擁的進
行，這樣只會讓被了解方提高警惕，失去其本身真實性。要用一種平和的心態和身份接近被了解方，從而可以得到最真實的資訊。
2、不要和被接觸方過分親密
要了解乙個人，不能和其走到太近，容易產生自我認可的對方的讚美傾向。而要保持一定的距離，才能保持一顆平常心來看待一切問題。
3、要客觀真實全方位的來考察
接觸了解要全方位，還要客觀。不能帶有個傾向，不能只從某個方面來看。
要注重事實的依據，要重視全方位的表現，才能最終做出最有說服力的結論。
企業管理好壞，關乎企業發展大事，要慎重而客觀。「望、聞、問、切」四種方法，也算是傳統中醫為我們現代企業管理帶來的經典理論。但是，任何理論都需要最終落實和執行。
有了好的方法，配之以強有力的執行，管理好我們的企業，屹立市場競爭還是很有必要的！
班級管理中的「望 聞 問 切」
知己知彼，百仗不殆 這是兵術，但我想同樣使用於我們班主任工作，因為做學生的工作就是從了解開始，你不了解對方 工作就容易盲從 主觀，累而無效。作為班級管理的領導者，組織者，協調者，班主任應盡可能多地了解學生，了解班級，把自己置身於學生中，用學生的思維習慣和語言來表達你的思想，再用你的思想教育學生，指導...
班主任工作中的望 聞 問 切
班主任工作中的 望 聞 問 切 望 聞 問 切 是我國傳統醫學寶庫中的乙隻瑰麗的奇葩。作為中醫了解病情的手段，它能幫助醫生全面 準確地了解病人的身體狀況，並以此為依據對症下藥，解除疾病。因而，望 聞 問 切 四診法，被歷代中醫大夫廣泛使用。在班主任工作中，我把 望 聞 問 切 四法與教育學生的工作緊...
要學會育人工作中的「望聞問切」
乙個班級，幾十個學生，這是乙個鮮活的群體，既有共性又有個性，於是成長中的故事也就如雨後春筍般層出不窮，需要育人工作者細心發現，耐心疏導，精心呵護。乙個有著豐富的育人經驗和高超的育人藝術的教師，就應該如同乙個醫道爐火純青的老中醫那樣，善於施展 望 聞 問 切 的功夫。望聞問切，百病皆知 望，即是察顏觀...