一、 新員工培訓目的
1、為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位資訊,鼓勵新員工的士氣。
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望。
3、讓新員工了解公司歷史、人事政策及制度、企業文化,提供討論的平台。
4、減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司。
5、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。
6、使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關係。
7、培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
二.公司整體培訓(綜合管理部負責):
致新員工的歡迎辭(詳見員工手冊)
企業簡介
企業文化及願景
企業組織結構圖
各部門職能及各分公司簡介
企業人才觀
工資體系
福利體系
辦事「指南」
溝通交流機制及方式
轉正辦理流程
《員工手冊》
回答新員工提出的問題
三、培訓流程
到職前:
1、致新員工歡迎信(綜合管理部提供)。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(綜合管理部負責)。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品(綜合管理部負責)。
4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料(部門負責人負責)。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師(部門負責人負責)。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務(部門負責人負責)。
到職後第一天(除第1項外,其餘均由部門負責人負責):
1、上午到綜合管理部報到及辦理入職手續,綜合管理部對新員工進行一對一的入職培訓。培訓結束後帶領新員工認識公司所有員工。
2、綜合管理部帶領新員工到部門報到,部門負責人代表全體部門員工歡迎新員工的到來以及介紹新員工認識本部門員工。
3、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。
4、講解新員工工作描述、職責要求 。
5、討論並制訂新員工的第一項工作任務。
6、安排一名老員工陪新員工吃第一頓午餐。
到職後第七天:
1、一周內,部門負責人與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現作出評估,並確定一些短期的績效目標
設定下次績效考核的時間。
到職後第三十天至九十天:
綜合部負責人與部門負責人一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,並與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
四、 新員工培訓反饋與考核
1、部門新員工崗位培訓記錄表(見表一)(到職後一周內)。
2、新員工崗位培訓反饋表(見表二)(到期後一周內)。
3、公司整體培訓考核試題(整體培訓後)。
五、新員工培訓教材
入職培訓課件:1、《員工手冊及培訓***》(綜合管理部提供並講解)。已製作完畢並已開始使用。
2、部門及業務培訓手冊***(由各用人單位提供並講解)。待各部門製作及後續使用。
六、新員工培訓實施方案
1、首先在公司內部宣傳「新員工培訓方案」,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度。
2、每個部門推薦本部門的培訓講師。
3、對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓。
4、給每個部門印發「新員工培訓實施方案」資料。
5、根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓(除不定期的整體培訓外,每名新員工入職當天綜合管理部負責對其進行為期半天的入職培訓,以入職溝通方式為主)
**一:
部門新員工崗位培訓表
(到職後第一周部門填寫)
**二:
新員工崗位培訓反饋表
(到職後第一周新員工填寫)
**三:
( )新聘員工培訓統計表
新員工入職培訓方案
一 培訓目的 1 讓新員工了解公司概況 規章制度 組織結構,使其更快適應工作環境 2 讓新員工熟悉新崗位職責 工作流程,與工作相關的知識以及服務行業應具備的基本素質。二 培訓程式 1 人數多 文化層次 年齡結構相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓,共同考核。定期 三個月一次 2 人數較...
新員工入職培訓方案
一 新員工培訓目的 1 為新員工提供正確的 相關的公司及工作崗位資訊,鼓勵新員工的士氣 2 讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望 3 讓新員工了解公司歷史 政策 企業文化,提供討論的平台 4 減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司 5 讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓...
新員工入職培訓方案
一 培訓目的 1.使新員工全方位的了解企業環境,認同並融入 的企業文化,堅定自己的職業選擇,理解並接受公司的規章制度和行為規範 2.使新員工明確自己的工作目標和崗位職責,掌握工作程式和工作方法,盡快進入崗位角色。二 培訓週期及時間安排 新員工入職培訓週期為每半個月一次 月中 月末各一次 將半個月以內...