新進員工如何訓練

2021-03-04 09:44:36 字數 1502 閱讀 7328

新進員工如何訓練?本資料為大家總結了幾個要點,希望對大家有所幫助。

1、常見的新員工培訓方法

經理主管負責制

培訓是管理的一部分職能,是每位管理者所必須承擔的職責,但作為新員工入職培訓不應占用他們過多的時間和精力,而應均衡的重視每個管理職能,給每種培訓合適的份量,

放任制由於培訓只是管理的一部分職能,當培訓部與實際工作相左右時,就會以為實踐很重要,讓新員工在實際工作中慢慢摸索更有成效,放任新員工不管。

大課製新員工不可能一下全到齊,如果等到來的差不多再以大課的方式培訓效果並不理想,特別是酒店行業要求很多服務細節,僅僅靠幾節大課是不可能詳細講清楚的,同時這種形式的培訓很容易讓新員工感到沉悶,誤導新員工酒店的培訓就是這個樣子。

專人制是一種比較理想的新員工培訓方式。即新員工入職時,由部門選一位業務能力較強的員工和領班專職培訓新員工。這種培訓比較靈活,不要求騰出大量的時間來開展培訓,而是利用工作空隙來培訓新員工,在實際工作中隨時隨地指導新員工。

讓新員工有一定的依靠感,同時明確了培訓的職責,並可引申一些獎罰制度來強化培訓效果,即培訓後經考核達標者得到獎勵,否則處罰。

2、 新進員工指導方法

新進人員面臨問題

1)陌生的臉孔環繞著他

2)對新工作是否有能力做好而感到不安

3)對新的工作意外事件感到膽怯

4)不熟悉的噪音是使他分心

5)對新工作有力不從心的感覺

6)不熟悉酒店的規章制度

7)對新工作環境陌生

8)他不知道所遇到的上司屬於哪一型別

9)害怕新工作將來的困難很大

面對新人,我們應該

1)友善的歡迎

2)介紹同事及環境

3)使新員工對工作滿意

新員工訓練寫實

1)分配工作崗位

在分配新人到工作崗位時不一定要將新人分配到人手不足的班組

讓新員工跟乙個優秀的師傅

第乙個面試官和師傅對新員工的影響比較大

不好的師傅會讓新員工養成壞習慣以及可能因此讓新員工流失

2)新人上班前,對老員工的教育

「近朱者赤、近墨者黑」,新員工受老員工思想行為的影響直接關係到他今後的發展。

因此,對老員工的教育應常抓不懈,使之產生正面的領導力和影響力。

3)做個好計畫

針對新員工的計畫越詳細越好,首先要將工作的知識、技術和各個工作崗位固有的傳統精神等方面,詳細且容易了解的做出來。最困難的可能是「態度訓練」,最重要的是設定具體而可以付諸於行動的目標,而不是抽象的口號。

4)在工作中的訓練

掌握帶新人的方法。教技巧、怎麼做、做什麼、什麼樣式是標準,做示範,手把手去做。

5)負責任的態度

勇於承擔責任、遇事不推諉,讓徒弟感激你的幫助與負責任。

6)指正錯誤的方法

善於找機會和新人交流,適時指出不足及改正的方法,切忌不能打消他工作的熱情。

7)偶爾也要輕鬆

讓新人在輕鬆愉悅的環境下工作學習會增強他們工作的信心。

8)了解新人的性格

善於抓住對方心理,針對性的實施方案才能起到好的效果。

指導新進員工方法的訓練

新進員工分配到工作部門之後,有關實際的工作內容的指導大都由同部門的舊員工來執行。因此,在新進員工進來之前,就必須先訓練舊員工如何去指導新員工。這裡要提出幾點舊員工在指導新進員工時必須注意的重點 1 首先要了解最近年輕人的特質 特徵。首先要教舊員工如何去發現現代年輕人的特質 特徵。大致可舉出下列特質 ...

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新進員工培訓

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