超市管理資訊系統建設

2021-03-04 09:42:40 字數 4942 閱讀 8784

引言: 隨著市場的國際化,市場對企業產品的質量和服務的要求越來越高,市場競爭日趨激烈,這使企業在競爭中面臨著嚴峻的挑戰,部分企業甚至可能被淘汰。企業要適應新的國內外形勢在競爭中求生存,在生存中求發展,就必須提高自身的競爭力和抗風險的能力,加強企業內部的資訊化建設,借助資訊科技,提高工作效率和管理水平,在降低成本的同時達到提高企業競爭力的目的。

而建立一整套完善適用的企業管理資訊系統(management information system,簡稱mis)無疑是實現上述目標的有力手段之一。畢竟建立高效迅速的資訊系統才能適應今天的社會,否則無疑會被淘汰。因此,對一企業mis進行有針對性地研究,並由此構造乙個具有代表性的系統構建方法將具有重要的實用價值。

一. 基礎提取

1. 管理資訊系統的概念

管理資訊系統(management information system, mis)一詞在中國出現於20世紀70年代末80年代初,《中國企業管理百科全書》將它定義為,管理資訊系統是乙個由人、計算機等組成的能進行資訊的收集、傳遞、儲存、加工、維護和使用的系統。管理資訊系統能**企業的各種運**況;利用過去的資料**未來;從企業全域性出發輔助企業進行決策;利用資訊控制企業的行為;幫助企業實現其規劃目標。薛華成教授給管理資訊系統下的定義得到了很多人的認同,他認為:

「管理資訊系統是乙個以人為主導,利用計算機硬體、軟體、網路通訊裝置以及其他辦公裝置,進行資訊的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護,以企業戰略竟優、提高效益和效率為目的,支援企業高層決策、中層控制、基層運作的整合化的人機系統」可以看出,管理資訊系統不知是乙個技術系統,而且還是乙個管理系統,使乙個社會技術系統。

2. 管理資訊系統發展的歷史及現狀

以電子計算機技術為基礎的管理資訊系統,雖然它的發展歷史不長,但也經歷了三個發展階段:單項資料處理階段、資料綜合處理階段、管理資訊系統階段。這幾個階段與計算機技術、管理科學以及系統科學的發展有密切的關係。

由於國外企業在資訊化建設方面的起步較早,加上資金、技術等方面的諸多優勢,使得國外企業的mis實施成功率較高,也取得了顯著的經濟和社會效益。在mis的基礎理論研究方面也取得了相當大的成就。 我國自80年代開始,才著手開發和應用mis,儘管經過國內許多研究開發單位合企業的共同努力,使我國mis的建設取得很大成功,然而,由於多方面因素的影響,企業的mis建設跟國外還有很大的差距。

二.系統需求分析

1.專案背景該公司是一家經營各種百貨商品的大型超市。公司有流通部、財務部、倉庫儲存部、人事部五個主要部門,各部門的主要職責和功能分別為:

⊙流通部:主要負責商品的購進和銷售,負責開拓市場和產品的檢驗。

⊙財務部:處理各種財務事務,如各種往來帳務、工資核算、成本核算等。

⊙倉儲部:商品的進出庫和各種配件的保管及進出庫。

⊙人事部:主要負責公司員工的人事檔案及業績考核等。 公司的管理,在管理機構上採用的是樹狀結構,每一層都存在一定的許可權,層次越高許可權越大。具體結構如下圖:

2.系統規劃在系統的初期規劃階段,應該從企業目前的實際情況及當前市場形勢出發,圍繞資訊資源的綜合利用這一主線。確定系統的基本建設原則是:領導參與、可靠性、可擴充性、實用性、安全性、簡易操作性、業務重組等組成。

經過科學的、系統的規劃和論述,從而可以得出目標:以先進成熟的計算機和資料庫技術為主要手段,建成覆蓋公司內部各部門的管理資訊系統,以做到市場、銷售、採購、人事方面的資訊可以及時正確地得到反映,實現公司的管理現代化、資訊資源化和決策科學化。圍繞上述目標,制定了系統實施的方案如下。

⊕系統需求分析由於本系統設計針對該超市的具體情況,因此使用者需求的目的是通過該企業的需求調查,從中總結出企業對管理資訊系統的需求,然後根據這些需求設計出系統的方案。

→需求分析階段的任務是:(1)了解組織機構情況,調查這個組織由哪些部門組成。各部的職責是什麼,為分析資訊流程準備。

(2)了解各部門的業務活動情況。調查各部門輸入和使用什麼資料,如何加工處理這些資料,輸出什麼資訊,輸出到什麼部門,輸出結果的格式是什麼。 (3)確定新系統的邊界。

確定哪些功能由計算機完成或將來準讓計算機完成,哪些活動由人工完成。由計算機完成的功能就是系統應該實現的功能。

3.系統功能我們把收集到的資料整理組合在總控模組、基本資料模組、銷售管理模組、進貨管理模組四個主要的功能模組。每個功能模組的功能是:

⊙總系統模組(總控模組)包括操作員管理、許可權管理、系統資料管理、系統設定管理等。它為整個系統提供安全保障。

⊙基本資料模組有客戶資料報括客戶資料的管理和儲存,員工資料報括員工資料錄入和維護,商品資料報括商品資料的儲存和編輯,**商資料的儲存和編輯。

⊙銷售管理模組包括貨單的錄入和維護;對銷售情況進行統計;對商品的零售和批發進行管理和付款的計算機操作等

⊙進貨管理模組包括進貨資料錄入和維護;採購訂單的錄入和維護和付款的計算機的操作等。 上述四個子系統從原材料採購、到商品入庫管理,再到出庫銷售的資訊都能得到及時的獲取和處理,力爭使整個過程的每個關鍵環節的資訊都能得到及時獲取和處理系統的網路結構如圖

二. 系統的詳細設計通過對系統的需求及功能進行了總體的分析,將圍繞系統的總體目標和所做的分析進行詳細的設計。系統的設計主要包括輸入\輸出設計、模組功能設計、處理過程設計三部分。

1. 輸入/輸出設計

系統輸入/輸出設計是在系統設計中很容易被忽視的環節,又是乙個很重要的環節,它對於使用者系統使用的方便和安全可靠性來說都是非常重要的。乙個好的輸入系統設計可以為使用者和系統雙方帶來良好的工作環境,也可以為管理者提供簡潔、明了、實用的管理和控制資訊,下面分別對這兩方面討論。

⊙輸入設計包括輸入方式設計、使用者介面設計。在本系統中,輸入幾乎都是採用鍵盤輸入,鍵盤輸入與使用者介面設計是緊密聯絡在一起的。設計時。我們本著方便使用者的原則,主要採用了以下措施:

(1) 注意保證各個模組的輸入格式一致,方便使用者使用不同的模組。

(2) 嚴格的檢錯措施。儘量減少使用者的輸入,以減少出錯羈旅;對使用者的輸入內容,作空格、非法字元等檢驗。

(3)關鍵性的強調和警告:對於資料庫的更新、刪除及使用者登入等操作,利用提問的方式來幫助使用者進一步來幫助使用者進一步確認操作的有效性。

⊙系統的輸出方式採用的是報表輸出。

1. 模組功能設計

模組功能的設計主要是根據流程圖,把乙個子系統構造成具有層次的模組化結構,生成模組結構圖。這裡的模組結構組織比前面的子系統劃分詳細得多,它是對每乙個子系統進行進一步的分解,直至具體功能的模組。然後將各模組聯絡起來。

繪出的模組結構圖如下所示:

(1)總控模組

基本資料模組主要由員工模組、**商模組、商品模組、客戶模組四部分組成:

⊙員工模組,包括員工資料子模組和編輯員工資料子模組。 員工資料模組:包括員工資料的查詢、修改、增加和刪除。

其中員工資料查詢的條件是登入主介面。 編輯員工資料模組:包括員工**、員工姓名、手機號碼、籍貫、年齡、學歷、入職時間和身份證號碼等的編輯。

⊙**商模組,包括**商資料子模組和編輯**商資料子模組。 **商資料模組:包括**商資料的查詢、修改、增加、刪除和列印。

其中**商資料查詢的條件是**、聯絡人、名稱、聯絡**、經營產品、位址和電子郵件等。 編輯**商模組:包括**商**、聯絡人、聯絡**、經營商品、名稱、位址、電子郵件的錄入和重置。

⊙商品模組,包括商品資料子模組和編輯商品資料子模組。 商品資料模組:包括商品資料的查詢、修改、增加、刪除和列印。

其中商品資料的增加包括主類、次類、條形碼、進價、售價、有效期等的錄入。商品資料的查詢條件是貨物**、條形碼、名稱、規格、產地、售價和類別等編輯商品資料模組:包括商品資料**、主類、次類、條形碼、進價、批價等

⊙客戶模組,包括客戶資料子模組和編輯客戶資料子模組。 客戶資料模組:包括客戶資料的查詢、修改、增加、刪除和列印。

其中客戶資料的查詢包括名稱、聯絡人、聯絡**、手機號碼和電子郵件等。 編輯客戶資料模組:包括客戶名稱、聯絡人、聯絡**、電子郵件等的錄入。

(3)銷售管理模組

銷售管理模組包括零售子模組和批發子模組

⊙零售子模組:包括商品的購物和結賬。其中商品的購物通過商品編碼的輸入,系統自動生成產品的基本資訊。商品的結賬是通過顧客的預付款自動生成差額

⊙批發子模組:包括商品的購物和結賬。其中商品的購物通過商品編碼和所需數量的輸入,系統自動生成產品的基本資訊。商品的結賬是通過顧客的預付款自動生成差額。

(4)進貨管理子模組

進貨管理子模組主要有訂貨管理模組、進貨管理模組、付款模組三部分組成。

⊙訂貨管理模組:包括訂貨單的新建、刪除、存單、付款等。其中新建為通過訂單號、**商、訂貨時期、到貨日期、總金額和定金的錄入自動生成訂戶單。

⊙進貨管理模組:包括進貨單的新建、刪除、存單、付款等。其中新建為通過進貨單號、**商、進貨時期、發票號碼、總金額的錄入自動生成進戶單。

⊙付款管理模組:包括付款單的新建、查單、列印等,其中新建為通過付款單號、發票號碼、日期和發票金額的錄入自動生成付款單。

三. 系統實施

說明:系統的實施主要包括資料庫實施、程式設計、系統測試三個階段。

1. 資料庫實施資料庫(database),是按照資料結構來組織、儲存和管理資料的倉庫,是用於查詢的大量資料的儲存區域。使用資料庫可以帶來許多好處:

如減少了資料的冗餘度,從而大大地節省了資料的儲存空間,實現資料資源的充分共享等等。它的設計是指對乙個給定的應用環境,構造資料庫模式,建立資料庫及其應用系統,滿足各種使用者需求。作為資訊資源開發、管理和服務的一種有效的手段,資料庫技術的應用已越來越廣泛,從小型的單項事務處理系統到大型的資訊系統大都用先進的資料庫技術來保持系統資料的安全性、完整性和共享性,資料庫的實施中有兩個關鍵的問題:

資料庫的完整性和資料庫的安全性。

⊙ 資料庫的完整性是指資料的正確性和相容性。資料庫管理系統(dbms)用一定的機制來檢查資料庫中的資料是否滿足規定的條件——完整性約束條件,資料的約束條件是語義的體現,將作為模式的一部分存入資料庫中

⊙資料庫的安全性是指保護資料庫以防止不合法的使用所造成的資料洩漏、更改或破壞。在資料庫系統中,大量的資料集中存放,而且為許多使用者直接共享,是寶貴的資訊資源,系統的安全保護措施就顯得更為重要,它保護資料庫防止惡意的破壞和非法的訪問。

本系統沒有採用更加複雜的系統安全管理措施是因為本管理系統一般是應用在超市網中,採用安全管理措施主要是為了防止沒有修改許可權的使用者無意間修改了資料,因此採用使用者標識和鑑定的安全管理措施就能夠保障資料庫的安全性。

超市管理資訊系統

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