初級培訓前「6周學習單元」
藥品部執行指南
第一章:引言
資源介紹
第二章:初級培訓前的流程
流程解讀及釋疑
第三章:日程
六周日程安排
第四章:角色與職責
d**、帶教員及msr的角色與職責的解讀
第五章:每週安排
每週推薦的學習內容
第六章:核對清單
六周核對清單
第七章:結業測試
每週結束時需完成的測試
第八章:***
***模式概述
第九章:進展報告
最終的報告
第一章:引言
親愛的愛爾康(中國)藥品部新員工:
我代表中國地區團隊,歡迎你加入愛爾康大家庭。我們期望幫助你能早日適應新的角色,並在愛爾康與你一起並肩工作。
業績發展部及區域市場部特設定下述六個模組的銷售教育課程,以幫助你更快適應這裡新的工作。在接下來的6至8週裡,請把此教材作為你的培訓參考指南,因為它涵蓋了有效銷售所必備的產品知識及基本流程。在培訓期間,你的銷售經理、全國培訓經理及區域培訓經理將與你定期進行討論,以解答你可能提出的問題並評估你的學習進度。
請仔細核對下面兩頁中所列的培訓資料。我們的目的是為你提供培訓時所必需的所有資源。但是,如果發現材料有缺失或是有任何問題,請第一時間與你的銷售經理取得聯絡。
祝好!nelson hsu
許鴻麒president
總裁 alcon china and mongolia
愛爾康中國及蒙古國
第二章:
初級培訓前的流程
實施「初級培訓前六周學習單元」常被問及的問題如下:
1) 請解釋目前針對新員工(msr)的培訓計畫
2) 當新msr加入愛爾康時,將經歷兩種培訓。首先是在加入愛爾康時,參加乙個「初級培訓前六周學習單元」的課程,這個課程是在帶教員/d**的幫助下完成的。完成此課程之後,再參加由rtm/ctm在區域培訓中心講授的「初級產品知識及***培訓」。
3) 是否能詳細介紹一下「初級培訓前六周學習單元」
4) 初級培訓之前的課程是乙個為期6周的課程。新員工(msr)必須完成六個不同的自學單元。學習材料套包(為cd形式儲存、執行記錄)將分發至各部門每位新員工,內容包含完成課程所必需的所有說明及資料。
地區銷售經理(d**)將負責每週的執**況及對新msr的管理。
培訓帶教員也將參與新msr的培訓工作,其職責為建議、幫助和支援新的msr,同時也要參與本課程的某些關鍵部分的執行工作。
5) 誰負責「初級培訓前六周學習單元」的執行工作
6) 如上所述,相關的d**將負責「初級培訓前六周學習單元」的執行工作。
7) 「初級培訓前六周學習單元」中d**的職責是什麼
8) d**要在「初級培訓前六周學習單元」期間與新員工共同工作。在整個過程中,為新員工提供指導和說明,同時也負責對相關培訓帶教員的協助工作,特別是第在2、4單元(藥品)及3、5單元(手術產品部)新員工需要與帶教員共同實地工作時。d**責任確保每位新的msr順利通過「初級培訓前六周學習單元」。
此外,d**也將繼續全權負責培訓之後新msr的總體發展和表現。
9) 「初級培訓前六周學習單元」中培訓帶教員的職責是什麼
10)「初級培訓前六周學習單元」期間,在第2、4單元(藥品)及3、5單元(手術產品)會涉及到帶教員。帶教員是在msr現有職責基礎上增加的進一步責任,而並非新的職務。理論上講,帶教員要在保證目前職責得到履行的同時,每年還要有4~5天受到指派,暫時脫離崗位/區域以幫助培訓新的msr。
11) 「初級培訓前六周學習單元」中rtm/ctm的職責是什麼
12)rtm/ctm將為新員工提供必要的培訓資料,其中包括產品知識/***銷售技巧的cd。實施「初級培訓前六周學習單元」培訓時,他們要向每位d**提供「銷售培訓指南」及「執行記錄」。若d**需要拷貝件,請聯絡相應的rtm/ctm。
13) 培訓帶教員是否對「初級培訓前六周學習單元」期間新msr的總體發展和表現負責
14)否,正如第五個問題答案中所提及的,帶教員僅在「初級培訓前六周學習單元」的
第2、4單元(藥品)及3、5單元(手術產品)指導新員工。「初級培訓前六周學習單
元」的培訓仍由d**負責執行。
15) 能否分享「初級培訓前六周學習單元」的課程的日程表/題目
16)根據不同國家的市場上的需求,著重的產品可能不盡相同,下面給出的安排是對「初級培訓前六周學習單元」的建議。
17) 「初級產品知識及***技巧培訓」將涉及哪些議題。與「初級培訓前六周學習單元」相比存在哪些課程安排上的區別
18)「初級培訓前六周學習單元」與「初級產品知識及***技巧培訓」最基本的區別為:前者為「在職培訓」,而後者為「課堂培訓」。「初級產品知識及***技巧培訓」課程是為培訓新員工(msr)在新崗位所需要的有效技能而設計的,內容著重在眼解剖及產品知識、***銷售技巧、salsa系統及愛爾康文化/hr等相關方面。
工作坊在課程中用來模擬真實的銷售情況以練習使用***模式。***銷售模式的應用會貫穿整個培訓課程。在新員工加入愛爾康的頭三個月內,該課程由愛爾康區域培訓經理(rtm)、國家培訓經理(ctm)在班加羅爾、曼谷或北京的培訓中心負責執行。
19) 如果我需要更多關於「初級培訓前六周學習單元」及「初級產品知識及***技巧培訓」的資料,我應該聯絡誰
20)你可以聯絡區域培訓經理及國家培訓經理。
第三章:
日程安排
第四章:角色與職責
第一單元
協助者:銷售經理地點:新代表區域或本部
目標 完成報到手續
掌握跟行政管理工作、資源及輔助工具相關的知識
了解salsa系統的基礎知識及如何輸入銷售拜訪內容
學習在工作中應用***模式
掌握工作上要求的眼部解剖、生理及視光學知識
明確國內的銷售培訓經理(ctm)及帶教員
與小組成員見面
著手規劃拜訪日程
銷售經理的作用
設定六周的培訓目標
設定區域目標
介紹組織結構圖
了解報銷流程
介紹樣品及文獻申請流程
評估對電腦/印表機/網路的需求並提出申請
簡介salsa程式及如何錄入銷售拜訪內容
介紹給小組成員
指定國內的銷售培訓經理(ctm)及帶教員
新代表任務:第一單元
學習培訓光碟中***章節
在本週內完成培訓光碟中眼部解剖章節的學習
完成眼部解剖的測驗
指南培訓心得
思考三 教育就在身邊 在社會領域解讀中指出 幼兒社會性是在日常生活和遊戲中通過觀察和模仿學習和發展起來的。應注重自己的言行對幼兒的潛移默化的影響。社會領域的集體教學活動往往會出現這樣的問題 教師說教較多,幼兒被動灌輸一些社會性規則 意識或品質。社會活動取材應源於日常生活中的問題,記得以前實習時隨同家...
校本培訓指南
珠海市香洲區中小學教師繼續教育 為了落實廣東省教育廳 關於加強中小學教師繼續教育校本培訓工作的意見 粵教繼 2007 29號檔案精神,進一步提高我區中小學校本培訓質量,保證校本培訓工作管理規範有序,特制訂以下工作指南。一 基本要求 1 各校根據自身發展需要開展的教師培訓,凡經過申報計畫 按計畫完成培...
指南培訓計畫
3 消費 多樣化 一 指導思想 根據教育部頒發的 3 6歲兒童學習與發展指南 並結合南崗區培訓學校的工作計畫,本著促進我園教師全面理解和準確把握 指南 的精神實質,切實把先進的教育理念和科學的教育方法落實到幼兒園保教工作的各個環節。本學期我園將繼續在深入學習 指南 的基礎上,結合 指南 理念開展 快...