質量保證體系相關人員崗位質量職責

2021-03-04 09:37:22 字數 5239 閱讀 1635

4 各級人員崗位質量職責

4.1 總經理崗位質量職責

a)以質量為關注焦點,以業主滿意為目的,對質量管理體系進行策劃,優化資源,實現管理承諾,確保業主的要求得到確定並予以滿足。

b) 組織建立、實施和保持質量管理體系,並持續改進其有效性。

c) 組織制定、發布質量方針,建立質量目標,批准和發布質量手冊。

d) 任命管理者代表。批准組織機構設定,確保職責、許可權劃分及相互關係得到規定和溝通。

e) 提供質量管理體系有效執行所需的資源,建立充分、適宜的內、外部工作環境。

f) 對新產品設計和開發進行決策,批准新產品開發中、長期計畫和新產品開發年度計畫。

g) 創造並保持使員工能充分參與實現質量目標的環境,向全體員工傳達滿足顧客和

法律法規要求的重要性,充分調動員工的積極性,實現全員參與。

h) 主持管理評審,評價質量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性,批准評審報告並對體系的改進做出決策。

i) 組織召開重大質量工作會議,批准重大糾正措施和預防措施的實施。

4.2 管理者代表崗位質量職責

a)在總經理的領導下,主管質量管理體系工作,對質量管理體系執行的有效性負責。

b) 協助總經理組織建立、實施和保持質量管理體系所需的過程,並對其實施監視測量、分析和改進活動。

c) 協助總經理制定質量方針、建立質量目標,並在此框架下,組織分解、落實到各職能部門及相關班組,確保公司質量承諾的實現。

d) 將以顧客為關注焦點融入整個質量管理體系執行中,確保在整個公司內提高滿足

顧客要求的意識;

e) 向總經理報告質量管理體系的業績和任何改進的需求。

f) 協助總經理做好管理評審工作,組織實施管理評審指令。

g) 組織評審重要的不合格,批准採取糾正措施和預防措施,實施質量改進。

h) 組織質量管理體系檔案的制定、審核及職責許可權範圍內的批准、發布與實施。

i) 負責與公司質量管理體系有關事宜的對外聯絡。

4.3 技術副總經理崗位質量職責

a)在總經理的領導下,主管技術與質量工作,並對技術與質量的決策負責。

b) 圍繞以顧客為關注焦點,組織對產品實現的策劃,將顧客明示的、隱含的需求和期望,與產品有關的法律法規的要求融入公司產品開發和設計等技術工作中,確保顧客的要求得到確定並予以滿足。

c) 組織產品設計和開發策劃,組織設計和開發評審、驗證和確認,批准改進設計方案和措施。

d) 宣傳貫徹質量方針。組織制定、審核、批准和實施技術檔案。

e) 組織新工藝、新技術、新材料的應用,決策產品實現過程中發生的重大技術、質量問題,組織制定糾正和預防措施,實施質量改進。

4.4 生產副總經理崗位質量職責

a) 在總經理的領導下,主管生產和服務提供工作,並對生產和服務提供的決策負責。

b) 宣傳貫徹質量方針。負責產品生產過程的策劃、組織、指揮與協調工作。

c) 組織實施生產所需設施和工作環境的管理,實施均衡生產。

d) 組織實施採購過程的管理與控制。組織實施以招標形式對供方進行評價和選擇。

e) 組織做好產品防護、庫房的管理與控制。

f) 組織實施使用者服務人員和「三包」件調配工作。

4.5 營銷副總經理崗位質量職責

a)在總經理的領導下,主管營銷工作,並對營銷的決策負責。

b) 宣傳貫徹質量方針。以顧客為關注焦點,組織確定並滿足顧客要求。組織重大與產品有關要求的評審。

c) 組織實施與顧客有關過程的控制活動,充分掌握顧客對產品滿意程度和數控工具機產品可靠性方面的有關資訊。

d) 對重大合同的簽訂進行審批。

4.6 財務副總經理崗位質量職責

a)在總經理的領導下,主管財務管理工作,並對財務管理的決策負責。

b) 宣傳貫徹質量方針,協助總經理為質量管理體系執行、持續質量改進和生產所需資金提供保障和支援。

c) 組織實施控制產品目標成本和質量成本,審批、決策和平衡資金。

4.7 人事副總經理崗位質量職責

a)在總經理的領導下,主管人力資源工作,並對人力資源管理的決策負責

b) 宣傳貫徹質量方針,協助總經理做好人力資源配備。組織加強以顧客為關注焦點,提高全員滿足顧客要求意識的教育。

c) 組織對員工進行質量意識教育和技術、業務、崗位技能的培訓、考核,確保從事影響產品質量工作的人員能夠勝任本崗位工作。

4.8 總經理辦公室主任崗位質量職責

a)在總經理的領導下,負責綜合計畫與統計、企業改革與管理、綜合技術與生產技

術準備等管理工作,並對此工作負責。

b) 組織貫徹執行質量方針,制定和分解落實本部門承擔的質量目標,並進行評價。

c) 負責公司行政性檔案的審核、批准、印製及檔案管理工作以及上級機關發布的檔案和公司內檔案的傳遞與歸檔管理工作。

qg/zj 07.04–2002

d) 負責組織編制新產品開發計畫、新產品開發計畫任務書、新產品生產技術準備計畫及組織實施設計和開發各階段的評審、驗證和確認工作,歸檔儲存有關技術檔案和記錄。

e) 負責組織編制和實施生產經營計畫、商品生產計畫、指令計畫等,對生產經營工作實施經濟責任制考核。

f) 負責組織制定管理標準、工作標準等,並管理與控制,。

4.9 技術部部長崗位質量職責

a)在技術副總經理的領導下,負責組織新產品設計和開發、老產品改進設計和提供生產服務,並對此工作負責。

b) 組織貫徹執行質量方針,制定和分解落實本部門承擔的質量目標,並進行評價。

c) 組織建立和實施《設計和開發控制程式》,對產品設計和開發過程實施有效控制。

d) 組織參加產品設計和開發過程各階段的評審、驗證、確認工作,協調內、外部的技術與管理方面的有關事宜。

e) 組織制定產品標識、標記,規定產品標識的方法和形式,確保產品在生產過程中具有可追溯性。

f) 組織編制和提供採購技術檔案,參與對供方的評價、選擇。

g) 負責產品設計和開發全過程技術檔案的歸檔、複製、發放和管理。

4.10 質量保證部部長崗位質量職責

a)在技術副總經理的領導下負責質量管理、檢驗、計量、理化工作,並對此項工作負責。

b) 組織貫徹執行國家和上級有關質量方針、政策、法律法規,參與公司質量方針、質量目標的制定。

c) 管理者代表的領導下,負責組織策劃、建立、保持、完善質量管理體系所需的過程,明確並落實各部門的質量職責。

d) 組織貫徹實施公司的質量方針、質量目標,並將公司的質量目標分解落實到各職能部門,確保公司質量目標的實現。制定和分解落實本部門承擔的質量目標。

e) 負責協調解決產品實現過程中存在的產品質量問題,組織制定糾正和預防措施,並驗證和對其有效性進行評價。

f) 組織實施測量、分析和改進過程的控制,持續改進質量管理體系,實施內部溝通。

qg/zj 07.04–2002

g) 負責組織對監視和測量裝置的控制。組織參與對供方的評價和選擇。

4.11 質量保證部質量管理室主任崗位質量職責

a)在質量保證部部長的領導下,負責質量管理、質量體系認證等工作及與上級有關部門的業務聯絡,並對此工作負責。

b) 組織貫徹執行iso9001質量管理標準,建立和保持質量管理體系,組織編制、發放、登記、更改公司質量管理體系檔案。

c) 組織貫徹執行質量方針、質量目標,制定並實施本部門承擔的質量目標,並進行評價。檢查、評價和考核各單位質量目標的實現情況。

d) 負責質量記錄、內部質量審核、過程的監視和測量、資料分析、改進等過程的管理和控制。

e) 負責對採取的糾正、預防和改進措施實施跟蹤和驗證,並評價其有效性。

f) 負責制定年、季度質量工作計畫和質量指標計畫,並分解落實到各職能部門,並對各職能部門的實施情況進行監督檢查與考核。

g) 負責公司內、外部質量資訊的收集、分析、傳遞與處理,實施內部溝通。

h) 參與對供方質量保證能力的調查與評價,定期組織確定合格供方名錄。

i) 負責組織有關單位對顧客滿意度監視和測量結果進行分析、改進。

4.12 質量保證部檢驗計量室主任崗位質量職責

a)在質量保證部部長的領導下,負責產品的檢驗、計量、理化等管理工作及與上級有關部門的業務聯絡,並對此工作負責。

b) 組織貫徹執行質量方針、質量目標,制定、實施本部門承擔的質量目標並進行評價。

c) 組織貫徹執行質量管理體系檔案,落實本部門質量職能,對與本單位有關的質量管理體系過程實施有效的控制。

d) 負責編制並組織實施產品檢驗計畫、檢驗規程、檢驗指導書、各種檢驗記錄等檢驗檔案,做好產品檢驗記錄原始憑證的歸檔、貯存和保管工作。

e) 負責確定產品檢驗狀態標識和標識方法,並按規定對產品的檢驗狀態實施標識。

f) 負責產品的監視和測量、不合格品控制、監視和測量裝置控制過程的管理與控制,並跟蹤驗證不合格品的處理結果。

g) 參與設計開發各階段的評審和新產品、新工藝、科技攻關專案的鑑定工作。

qg/zj 07.04–2002

h) 負責配合上級機關對產品質量的監督檢查、產品創名牌、出口許可證等實物質量的檢驗工作。

i) 負責對檢查員、計量員、理化檢驗員的質量意識教育和業務素質的培訓和考核。

j) 負責組織對計量、理化檢驗測試裝置的使用、維護、貯存、保養和維修工作。

4.13 生產製造部部長崗位質量職責

a)在生產副總經理的領導下,負責組織產品生產、生產所需基礎設施、現場工作環境的管理與控制,實施生產過程的內部溝通。並對此工作負責。

b) 組織貫徹執行質量方針、質量目標,制定並實施本部門承擔的質量目標,並進行評價。

c) 組織貫徹執行質量管理體系檔案,落實本部門質量職能,對與本單位有關的質量管理體系過程實施有效的控制。

d) 按生產過程策劃的安排組織生產,做好生產過程各種質量記錄的管理與控制。

e) 負責組織對外購件、外協件和外包專案的採購、協作、貯存、管理,對採購過程實施控制。

f) 組織實施生產過程產品的標識、維護、貯存、搬運,確保產品處於受控狀態。

4.14 生產製造部生產計畫室主任崗位質量職責

a)在生產製造部部長的領導下,負責編制年度、季度、月份生產作業計畫,統籌安排均衡生產,確保產品按期交付,並對此工作負責。

b) 組織貫徹執行質量方針、質量目標,制定並實施本部門承擔的質量目標,並進行評價。

c) 組織貫徹執行質量管理體系檔案,落實本部門質量職能,對與本單位有關的質量管理體系過程實施有效的控制。

d) 組織制定零件庫庫房管理制度,做好產品防護工作,實施庫房管理與控制。

e) 負責組織對生產作業計畫實施過程的檢查、考核與調整,做好對生產車間承擔的經濟指標、成套指標、均衡生產等指標的統計、分析與考核。

f) 對所負責的外包專案實施管理與控制。

4.15 生產製造部生產排程室主任崗位質量職責

a) 在生產製造部部長的領導下,負責按生產作業計畫對產品配套和工序銜接等進行排程、管理和協調,確保產品按期交付,並對此工作負責。

質量保證體系人員崗位職責

目錄經理崗位職責 1 技術負責人崗位職責 1 質量保證工程師崗位職責 2 生產系統責任人員崗位職責 3 工藝責任人員崗位職責 4 焊接責任人員崗位職責 6 產品檢驗 理化 責任人員崗位職責 9 無損檢測責任人員崗位職責 13 材料責任人員崗位職責 15 壓力試驗責任工程師崗位職責 17 產品檔案保管...

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第一章總則 第二章質量目標 第三章自檢體系及質量控制程式 第四章質量管理制度 第五章質量保證措施和質量保證體系 第六章工程質量責任制 第七章主要工程 主要工序的質量保證措施 一 質量是企業的生命 工程質量直接關係到國家財產和人民生命的安全,關係到企業聲譽和生存,是衡量企業管理水平 技術水平的重要標誌...