一、單選題（共10題，每題1分）
1、（ ）是以工作說明書、工作規範等作為員工任職要求的依據，將其和員工平時工作中的表現進行對比尋找差距的方法。
(a)面談法 (b)工作任務分析法 (c)觀察法 (d)重點團隊分析法
2、( )旨在對員工培訓需求提供乙個連續的反饋 p125
(a) 全面任務分析模型 (b)迴圈評估模型 (c)績效差距分析模型 (d)階段評估模型
3、對培訓師進行培訓的主要內容不包括（ ）。
(a)教學工具的使用培訓 (b)授課技巧培訓 (c)教學風度的展現培訓 (d)教學內容培訓
4、培訓課程實施的前期準備工作不包括（ ）。
(a)培訓後勤準備 (b)準備相關資料 (c)確認培訓時間 (d)學員自我介紹
5、（ ）是用來決策公司為培訓計畫所支付的費用。
(a)技能成果 (b)績效成果 (c)情感成果 (d)認知成果
6、直接傳授型培訓法的具體方式不包括（ ）。
(a)研討法 (b)案例分析法 (c)講授法 (d)專題講座法
7、特別任務法常用於（ ）。
(a)技能培訓 (b)知識培訓 (c)管理培訓 (d)態度培訓
8、（）是培訓管理的首要制度。
(a)培訓獎懲制度 (b)培訓激勵制度 (c)培訓服務制度 (d)培訓考核制度
9、場地拓展訓練的特點不包括（ ）。
(a)有限的空間，無限的可能 (b)鍛鍊無形的思維 (c)無限的空間，無限的可能 (d)簡便，容易實施
10、人員培訓活動的起點是( )．
(a)培訓目標的確定 (b)培訓計畫的確定 (c)培訓師資的選定 (d)培訓需求的確定
二、多選題（共10題，每題2分）
1、培訓需求分析的模型包括（ ）。
（a）連續評估模型（b）全面性任務分配模型 （c）迴圈評估模型
（d）前瞻性培訓需求分析模型 （e）績效差距分析模型
2、在制定培訓規劃時，工作說明的內容包括（ ）。
（a）工作人員必須採取的行動 （b）每項行動所需要的技能
（c）工作人員面臨的資源狀況 （d）每項行動或結果的標準
（e）工作人員必須做出的決定
3、進行培訓後勤準備工作時，應該考慮的因素有（ ）。
（a）培訓性質 （b）行政服務 （c）交通狀況 （d）座位安排 （e）場地費用
4、專題講座法的優點包括（ ）。
（a）形式比較靈活（b）員工的培訓成本比較低 （c）內容有系統性
（d）培訓物件易於加深理解 （e）可隨時滿足員工某一方面的培訓需求
5、角色扮演法的優點包括（ ）。
（a）學員參與性強 （b）增強感情交流（c）增強培訓效果
（d）問題有普遍性 （e）提高業務能力
6、培訓激勵制度的主要內容包括（ ）。
（a）公平競爭的晉公升規定b）獎懲執行的方式方法
（c）完善的崗位任職資格需要 （d）以能力和業績為導向的分配原則
（e）公平、公正、客觀的業績考核標準
7、可運用觀察法收集培訓需求資訊，以下關於觀察法的說法正確的有( )。 (a)較適合生產作業和技術人員 (b)優點在於培訓者與培訓物件親自接觸
(c)觀察者的主觀偏見會影響調查的結論(d)觀察記錄表可作為培訓需求分析的依據 (e)觀察的效果受培訓者對工作熟悉程度的影響
8、在制定培訓規劃時，陳述目標的結果包括( )。
(a)工作人員面臨的情境(b)使用的輔助工具或工作助手(c)每項行為所需的技能 (d)對每種情境須做出的反應行為(e)行為及其結果的標準
9、企業允許、鼓勵員工外出培訓，外出培訓的員工需做好的工作包括( )。
(a)員工自己提出申請(b)簽訂員工培訓合同(c)工作日外出學習的要提供學習考勤單(d)工作口外出學習的要提供成績學習單(e)提倡外出全脫產學習以盡快完成培訓
10、研討法的優點包括( )。
(a)形式多樣適應性強 (b)多向式資訊交流 (c)有利於大面積培養人才
(d)有利於培養學員綜合能力 (e)加深學員對知識的理解
三、簡答題（共5題，每題10分）
1、根據員工培訓的發展歷程，說明現代員工培訓的重要特點。
2、戰略性人力資源管理的特點有哪些？
3、認知主體的學習理論的主要內容是什麼？
4、新興的培訓需求分析方法有哪些？並說明主要步驟。
5、導向培訓跟進的含義是什麼？它包括哪些內容？
四、案例分析（20分）
某公司是上海的一家股份制公司，按計畫，該公司人力資源部三月份要派人去深圳某培訓中心參加一次培訓.當時人力資源部的人員都想參加，不僅是因為培訓地點在特區，可以借培訓的機會到特區看一看，而且據了解，此次培訓內容很精彩，而且培訓講師都是些在大公司工作且有豐富管理經驗的專家.但很不湊巧，當時人力資源部工作特別忙，所以主管權衡再三，最後決定由手頭工作比較少的小劉和小錢去參加.
人力資源部主管把培訓時間，費用等事項跟小劉和小錢做了簡單的交待.培訓期間，小劉和小錢聽課很認真，對教師所講內容做了認真記錄和整理.但在課間和課後小劉與小錢倆人總在一起，很少跟其他學員交流，也沒有跟講師交流.
培訓回來後，主管只是簡單地詢問了一些培訓期間的情況，小劉，小錢與同事也沒有詳細討論過培訓的情況.過了一段時間，同事都覺得小劉和小錢培訓後並沒有什麼明顯的變化，小劉和小錢本人也覺得聽課時很精彩，但是對實際工作並沒有什麼幫助.
根據案例回答: (1)該公司的小劉和小錢的培訓效果令人滿意嗎
(2)該項培訓的人員選派是否存在某些問題為什麼
(3)根據案例提出能夠提高培訓效果的有效措施.
人員培訓與開發模擬題四
一 單選題 共10題，每題1分 31 選擇理想的培訓師時，須考慮的因素不包括 a 符合培訓目標 b 培訓師的專業性 c 培訓師的學歷 d 培訓師的配合性 32 專題講座法的優點不包括 a 形式比較靈活 b 員工的培訓成本比較低 c 可隨時滿足員工某一方面的培訓需求 d 培訓物件易於加深理解 33 參...
人員培訓與開發模擬題五
一 單選題 共10題，每題1分 1 在培訓中要對培訓效果進行跟蹤與反饋，對培訓機構和培訓人員的評估不包括 a 教師的教學經驗 b 管理人員工積極性 c 教師的領導能力 d 管理人員的合作精神 2 在培訓方法中，適用於從事具體崗位所應具備的能力，技能和管理實務類的培訓。a 實踐法b 講授法 c 專題法...
《人員培訓與開發》作業
作業名稱 15秋 人員培訓與開發 作業3 出卷人 sa 作業總分 100 通過分數 60 起止時間 2016 2 17 13 40 45 至 2016 2 17 13 56 51 學員姓名 yaowenkai 學員成績 100 標準題總分 100 標準題得分 100 詳細資訊 題號 1 題型 單選題...