1、專案範圍管理目的：確定專案的範圍。（1）product scope:
表示產品、服務或結果的特性和功能。產品範圍包含產品規格、效能技術指標的描述，即產品所包含的特徵和具體的功能效能情況等。（2）project scope：
為了完成具有規定特徵和功能的產品、服務或結果，而必須完成的專案工作。（3）專案範圍是否完成以專案管理計畫、專案範圍說明書、wbs(工作分解結構 work breakdown struture)、以及wbs字典作為衡量標準，而產品範圍是否完成以產品要求作為衡量標準。兩種範圍管理需要很好地整合起來，以確保專案工作能產生所規定的產品並準時交付。
2、專案範圍管理定義：定義與控制專案包括什麼與不包括什麼的過程.
3、範圍計畫：依據：事業環境因素、組織過程資產、專案章程、專案初步範圍說明書、專案管理計畫。工具與計畫：專家判斷、樣板、**與標準。成果：專案範圍管理計畫。
4、範圍計畫用於描述團隊定義專案範圍、開發詳細專案範圍說明書、定義和開發wbs結構、驗證和控制專案範圍的方式。
5、制定範圍計畫和細化專案範圍要根據專案章程中所包含的資訊、初始的專案範圍說明書、經過批准後的專案計畫、組織過程資產中所包含的資訊等。
6、對於關鍵的專案可能需要正式的、詳細的範圍活動，而那些例行的專案則不需要複雜的範圍管理。
7、專案管理計畫是乙個計畫工具，用以描述該團隊如何定義專案範圍、如何制定詳細的範圍說明書、如何定義和編制工作分解結構（wbs），以及如何驗證和控制範圍。
8、範圍定義：依據（輸入）：組織過程資產、專案章程、專案初步範圍說明書、專案範圍管理計畫、批准的變更請求。
工具與技術：產品分析、其他方案識別、專家判斷、利害關係者分析。成果（輸出）：
專案範圍說明書、請求的變更、專案範圍管理計畫（更新）。
9、範圍定義——干係人分析：干係人分析識別不同干係人的利益和影響，記錄干係人的需要、想法和期望；對干係人的需要、想法和期望選擇、設定優先順序和進行量化以產生需求；對於不能量化的期望，例如客戶滿意度等通常意味著較高的風險；干係人的利益受到專案正面或負面的影響，他們也會對專案或交付物施加影響。
10、範圍定義——專案範圍說明書(project scope statement):pss詳細描述了專案的交付物以及完成這些交付物所要執行的工作；pss還為所有的專案干係人理解專案範圍和專案的主要目標提供了共同基礎；pss還起到了基線的作用，以判斷專案中所包含的工作和不包含的工作。專案範圍說明書經常包含如下內容：
專案目標、專案範圍描述、專案需求、專案邊界；專案交付物、專案驗收標準、 約束和假設；專案組織結構、專案風險、專案里程碑；資金限制費用估算；專案配置管理要求、專案技術規範、批准要求。
11、建立wbs——wbs是乙個把專案可交付物和專案工作逐步分層分解為更小的、更易於管理的專案單元的過程，它組織並定義了整個專案範圍。wbs的最底層的工作單元被稱為工作包，它是定義工作範圍、定義專案組織、設定專案產品的質量和規格、估算和控制費用、估算時間週期和安排進度的基礎。
12、wbs的表示形式：分級的樹形結構：層次清晰，非常直觀，結構性很強，但不是很容易修改，對於大的、複雜的專案也很難表示出專案的全景。
列表形式：能夠反映出專案所有的工作要素，可是直觀性較差。
13、建立wbs：依據：組織過程資產、專案範圍說明書、專案範圍管理計畫、批准的變更請求。
工具與技術：工作分解結構樣板、分解。成果：
專案範圍說明書（更新）、工作分解結構、工作分解結構詞彙表、範圍基準、專案範圍管理計畫（更新）、請求的變更。
14、建立wbs——分解通常包含以下活動：識別和分析專案可交付物和與其相關的工作；構造和組織wbs；把高層的wbs工作分解為低層次的、詳細的工作單元；為wbs的工作單元分配**；確認工作分解的程度是必要和充分的。
15、建立wbs——分解wbs結構的方法有：（1）使用專案生命週期的階段作為分解的第一層，而把專案可交付物安排在第二層。（2）把專案重要的可交付物作為分解的第一層。
(3)把子專案安排在第一層，再分解子專案的wbs。
16、wbs字典:是描述wbs詳細資訊的文件；wbs描述工作包和控制賬號；wbs字典通常包括賬號標識、工作說明、責任單位、對應的里程碑等資訊，還可包括合同資訊、質量要求等相關資訊。
17、wbs具有不同的層次，不同的人關注在不同的層次：（1）專案組成員的直接負責人關注到每個活動：專案經理（專案規模較小時）、專案組長（專案規模較大時）（2）專案高層經理或客戶關注在較高層次的wbs活動，例如需求分析階段、設計階段、整合測試階段和系統測試階段。
18、範圍確認：是客戶等專案干係人正式驗收並接受已完成的專案可交付物的過程。
19、範圍驗證目標：（1）範圍驗證的目的在於獲取干係人對於專案範圍和相關交付物的正式認可（2）驗證專案範圍包括評審交付物以確保干係人感到滿意（3）如果專案提前終止，則範圍驗證應該建立和記錄專案完成的程度以及對應的滿意程度（4）範圍驗證與質量控制不同，範圍驗證主要關注於對交付物的可接受性；而質量控制則關注於滿足交付物的質量要求。質量控制通常在範圍驗證前執行，有時也會並行執行。
20、範圍驗證：依據：專案範圍說明書、工作分解結構詞彙表、專案範圍管理計畫、可交付物成果。
工具與技術：檢查。成果：
驗收的可交付物成果、請求的變更、推薦的糾正措施。
21、範圍控制是監控專案狀態如專案的工作範圍狀態和產品範圍狀態的過程，也是控制變更的過程。
22、範圍控制、；依據：專案範圍說明書、工作分解結構、工作分解機構詞彙表、專案範圍管理計畫、績效報告、批准的變更請求、工作績效資訊。工具與技術：
變更控制系統、偏差分析、補充規劃、配置管理系統。成果：專案範圍說明書（更新）、工作分解結構（更新）、工作分解結構詞彙表（更新）、範圍基準(更新)、請求的變更、推薦的糾正措施、組織過程資產（更新）、專案管理計畫（更新）。
第七章專案成本管理
第7章專案的成本管理 1第一節專案成本管理的概念 一 專案成本管理的內容 現代專案成本管理的主要內容包括 1 資源計畫 2 專案成本估算 3 專案成本預算 4 專案成本控制與 5 掙值分析方法 2第一節專案成本管理的概念 二 專案成本管理的方法 1 專案全過程成本管理的理論與方法2 專案全生命週期成...
第七章機關管理
學習要求 了解機關管理現代化的內容 機關日常工作制度與機關後勤管理。掌握機關檔案與檔案管理 檔案與檔案管理的概念 檔案管理 檔案管理的要求。明確機關管理的涵義與功能 原則與作用。第一節機關管理概述 一 機關管理的涵義與功能 一 機關管理的涵義 二 機關管理的功能 二 機關管理的原則與作用 一 機關管...
第七章管理資訊
歡迎光臨 貳囧鋪子 一 填充題 1 在管理學科中，通常把資訊定義為 2 資訊評估的關鍵是對資訊進行 3是資訊的最重要特徵。4 例外報告是在時產生的。5 資訊系統為管理者提供了一種在組織內和 資訊的系統方法。6 資訊系統包括五個基本要素和 7 資訊系統中的處理是把 的過程。8 對以計算機為基礎的資訊系...