質量保證措施

1質量目標

我公司質量保證體系執行正常，公司的質量方針和目標已經深入人心，質量體系檔案得到了有效貫徹執行。本工程招標質是目標業主要求為合格工程，結合我公司的質量方針及施工能力，我們有信心達到業主的要求。

2質量保證體系

建立工程質量保證體系，把本工程各部門各環節的質量管理職能組織起來，形成乙個有機整體，使質量管理制工化，保證工程質量達優良。

建立健全專案部成員管理職責，加強質量思想教育，樹立「質量第一」的觀念。全體人員樹正確的質量觀，工作中全面貫徹「質量第一」的方針，施工操作人員堅持「預防為主」的方針，將意識思想具體化為「為使用者服務」、「下道工序就是使用者」和「假如我是使用者」的思想。在整個施工全過程形成大家管質量，人人為企業爭信譽，爭一流的競爭局面。

3質量管理組織網路

質量體系要素分配表

注：領導職責：☆ 主責：▲ 副責：△

4材料質量控制

為保證該工程質量目標的實現，首先在材料採購上要嚴格控制，從材料質量目標著手，從而保證各分部分項的質量以及整個工程的質量，具體從以下方面進行控制：

①專案部材料員應以施工預算為依據，結合施工需要，提採購計畫交專案經理審閱，公司材料管理處科長審批。

②採購時應堅持三比一算的原則，比質量、比**、比運距，對照預算**，在堅持質量，保證**的前提下，提高採購效益。

③對取土區的確認必須匯同業主監理，達成共識後，再行採購。

5施工過程控制

（1）技術交底

專案技術負責人、施工員、工長負責向作業班組長進行技術交底，交底內容應包括施工組織設計、質量計畫、規範規程、工藝要求、安全措施、進度要求等，必要時輔以樣板或示範，技術交底採用書面形式、被交底方簽字形式和貼上牆形式。每個分項工程施工員，除了書面交底給班組長外，還要就如何控制易出現質量通病，在每天上班前臨時集中職工進行宣傳輔導，讓每個操作工人都清楚。

（2）工程變更

如發生工程變更，圖紙變更應由設計院簽發書面資料，施工方提出的技術核定由專案技術負責人報設計院批准後執行。

（3）工程進度

①專案部根據合同工期的要求，分階段進行施工進度計畫的安排和控隨時調整施工力量，合理分配資源，保證進度計畫的實現。

②專案部計畫員每週末應將本週進度完成情況和下週的形象進度計畫報公司和業主。

施工員及測量員負責工程的測量定位、標高、軸線的控制及沉降觀測等工作；及時組織和參加隱蔽工程驗收；負責工序間的交接驗收，並做好交接驗收記錄；如實記錄施工過程，做好施工日誌。

專業工長應嚴格按圖施工，做好各項翻樣和配料工作，及時簽發任務單，並向班組進行技術、質量、安全交底：嚴格執行工序交接驗收制度，上道工序做完後先進行自檢，驗收合格後方可轉入下道工序。

（4）施工操作的質量保證：

按已明確的質量責任制檢查操作者的落實情況，各工序實行操作者掛牌制，促進操作者提高自我控制施工質量的意識。做到操作任務明確，質量責任清楚。同時施工操作者還必須做到「原材料把關制」杜絕使用不合格的材料，做好施工工程的成品保護。

在整個施工操作過程中，貫穿工前有交底、工中有檢查、工後有驗收的「一條龍」操作管理方法。做到施工操作程式化、標準化、規範化，確保施工質量。

正確處理進度與質量的關係：

專案經理擺正「進度必須服從質量」這個關係。堅持好中求快，好中求省，嚴格按標準、規範和設計要求組織、指導施工，絕不能因為搶工期而忽視質量。

（5）施工檢查、驗收

①施工過程中的質量檢查制度，除日常檢查外，專案部每週組織一次自查並留下記錄，對查出的問題必須進行糾正閉合，防止再發生。

②專業工長對所有工序逐項進行檢查，填寫分項工程質量評定，質檢員核定等級，分部工程質量評定由專案技術負責人填報，公司質監科長核定等級。

③對將被下一道工序所掩蓋的工序，專案部應在自檢合格的基礎上組織業主，監理進行隱蔽工程驗收。

④對施工過程中發生的不合格品，按「不合格品控制及糾正和預防措施」的規定執行。

（6）檔案資料和質量記錄

①對施工過程中所使用的檔案和資料，資料員應按條款「檔案和資料控制」的規定執行。

②施工過程中發生的各種記錄和**資料，應按條款「質量記錄控制」的規定執行。

6關鍵工序及新技術、新工藝

（1）為提高施工質量，對施工過程中的特殊和關鍵工序及新技術、新工藝加強控制，以確保工程質量目標的實現。

（2）本工程專案上存在的關鍵工序有：土方運輸及填築。

（3）專案總工程師負責特殊、關鍵工序及新技術、新工藝施工的技術指導和質量監督。

（4）專案技術負責人、施工員、專業工長應嚴格按特殊、關鍵工序的作業指導書及標準、規範的要求組織施工，對操作人員進行有針對性的書面技術交底。

（5）施工人員應對特殊、關鍵工序進行連續監控，並做好監控記錄：施工員、質檢員做好工序檢驗並留下記錄。

（6）特殊工序的操作者必須進行技能考核，取得相應資質，做到持證上崗。

（7）特殊、關鍵工序施工中涉及到的關鍵儀器、裝置應由計量人員、裝置部門按要求進行鑑定。

（8）對特殊、關鍵工序施工中的操作人員資質及裝置鑑定情況，應在監控記錄中詳細註明上崗證編號及儀器裝置編號，以便追溯。

（9）對涉及到的新技術及施工難點。專案總工程師、施工員、專業工長應進行層層技術交底，予以指導和監督。

（10）在施工中如發生不合格品，應按「不合格品控制及糾正和預防措施」的規定執行。

7質量記錄控制

（1）為加強工程質量管理，保證工程在有追溯性要求的場所和採取糾正預防措施時，提供證實，質量記錄內容必須按程式規定的格式要求進行填寫，字跡清晰，內容完整，真實可靠，簽字齊全，並確保具有可追溯性。

（2）需要控制的質量記錄包括：質量體系類、施工技術管理類、質量保證資料類、工程質量評定資料類。

（3）專案部資料員負責工程質量記錄的收集、分類標識、編目、整理保管，所有的質量記錄必須列出分類目錄和彙總目錄。

（4）專案部施工員、工長、材料員等與質量體系有關的領導及種類管理人員負責做好各自分管工作範圍內的質量記錄管理工作。

8從施工組織與隊伍上確保

（1）建立由專案經理負責，由專案副經理、專案工程師協助，各專業施工人員配合的質量管理網路。組成一種嚴密的質量管理體系，做到專管成線、群管成網。詳見質量管理網路圖。

9確保質量達標措施

（1）專案經理是工程質量的第一負責人，要健全各項質量檢查技術保證制度，確保各級質檢人員的責任制。在施工中堅持無自檢的工程不進行質量評定，上道工序不合格不進入下一道工序的施工，把質量隱患消滅在萌芽狀態之前，進行定期檢查，班組自檢，經理部複檢，質檢科定期檢查，同時配合公司定期大檢查，確保質量組織工作滴水不漏。

（2）選用技術過硬、敬業愛崗、社會信譽好的本公司在冊職工參與施工，不搞分包和私招亂僱，同時，我公司擁有已形成的對施工隊伍完整的管理和考核辦法，以對施工隊伍質量、工期、信譽和服務等方面的嚴格考核，從根本上保證專案所需勞動者的素質，從而為實現工程質量目標奠定堅實的基礎。

（3）組織職工學習規範規程，使每個職工在每道工序上明白規範、工藝順序和操作方法。

（4）充分調動施工員、質檢員和施工人員的積極性，對工作負責的同志給予一定的獎勵表揚，堅決創優。做到「誰砸質量的牌子，就是砸公司的牌子，就要打碎他的飯碗。」優獎劣罰，確保各分部分項都能達到標準。

（5）從施工制度上確保

我們將進一步完善技術交底制、材料進場檢驗制，樣板引路制、施工掛牌制、質量否決制、成品保護制等一系列規章制度，並進一步細化考評考核制度，嚴格按照規範要求，狠抓關鍵工序管理，嚴格過程控制，做到上道工序不符合要求，堅決不進行下道工序施工，達不到要求的堅決整改至符合要求為止。

（6）依託先進的施工技術與手段，提高質量

專業施工保證：按照工程建設過程的工序規定強化技術管理，為工程專案實現質量目標提供專業化技術手段。

（7）成立質量通病防治小組，由專案經理任組長，對各分部分專案工程容易出現的通病進行理論和實際操作上的分析，制定防治方案措施。

（8）優質的物資採供系統，確保原材料質量

專案經理部負責物資統一採購、**與管理，並根據iso9002質量標準，確保所需採購和分供方**的物資滿足質量要求。

①採購物資時，在確定合格的**商廠家和信譽好的商店中採購，所採購的材料或裝置必須有出廠合格證、材質證明和使用說明書，對材料、裝置有疑問的禁止進貨。

②實行動態管理。專案經理定期對分供方的實績進行評審、考核、並作記錄，對不合格的**商從檔案中予以除名。

（9）以嚴厲的經濟獎罰措施和合同保證質量

①保證資金正常運作，確保安全設施和設施資源正常**。同時，引進競爭機制，建立獎罰制度，對施工質量優秀的班組、管理人員給予經濟獎勵，激勵他們在工作中始終把質量放在首位，使他們再接再厲，扎扎實實能把工程質量幹好。對施工質量低劣的班組、管理人員給予經濟懲罰，嚴重的予以除名。

②合同約束：全面履行工程承包合同，加大合同執行力度，及時監督施工隊伍及專業公司的施工質量，熱情接受建設監理的監督。

（10）從質量上確保

計量管理是質量控制的根本，嚴格按照公司計量管理程式與《江蘇省建築施工企業計量檢測與計量配備規範》的規定，加強計量器具管理，做到稱量準確，把關嚴格，以此提高工程質量。

（11）開展廣泛的科技攻關，提高工程質量

充分發揮科技實力，增加投入，積極調動廣大員工的質量攻關熱情，組織如提高外粉施工質量等課題攻關，提高工程質量。

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