一、本制度所稱信訪舉報是指單位和個人利用書信、**、網路、走訪等形式，向本鎮反映情況，提出意見、建議和要求，在本鎮職權範圍內，受理的信訪舉報活動。
二、認真做好信訪舉報工作，認真處理來信，接待來訪，傾聽群眾的意見、建議和要求，接受群眾對本鎮工作及工作人員的舉報、監督。
三、每週一上午為領導幹部接待日，由一名鎮領導親自接待來訪群眾。
四、設立舉報信箱，設立信訪舉報**（0826-3360022）；電子郵箱：ganzizhen3360022
五、信訪舉報受信員辦理信訪舉報事項，要恪盡職責，秉公辦事，查清事實，分清責任，正確疏導，解答來信來訪人（網民）提問，及時、恰當、正確處理，不得推諉、敷衍、拖延。
六、在查處信訪案件中，實事求是，不弄虛作假、欺上瞞下；廉潔自律，不接**賂，不徇私舞弊。
七、保守信訪機密，不將控告、舉報的內容洩露給被控告人、舉報人，不隱匿或私自銷毀信訪原件、信訪調查證據等信訪材料。
八、對受理的信訪舉報事項，在十日內辦理完畢，並視情況將辦理經過答覆給舉報人，情況複雜的，可適當延長，不屬於處理範圍的舉報事項，要及時轉遞有關單位。
九、信訪辦理以群眾滿意為尺度。信訪反饋後，對信訪人提出的新的違紀線索或合理的要求，再予以調查，實施兩次反饋。
十、所有信訪件調查處理結束後，及時整理歸檔，專人專櫃保管，不得遺失。
信訪穩定工作制度
工管站2012年信訪穩定工作制度 為加強信訪工作，促進和諧新密建設，根據上級有關要求，結合我站實際，建立加強我站信訪工作制度。一是信訪預警制。每月召開一次會議，由站領導班子成員首先排查和梳理各自分工可能存在的不穩定因素，排出亟待處理的問題提交辦公會研究制定預案解決信訪問題，力爭把不穩定因素解決在基層...
信訪工作制度
循化縣總工會信訪工作制度 為使信訪工作適應新形勢發展的需要，逐步實現信訪工作制度化 規範化 科學化，提高信訪工作質量和效率，更好地為領導決策服務和為民排憂解難，結合本單位實際，制定如下規定 一 信訪工作的原則 熱情接待，誠信服務，執行黨的政策和國家的法律，堅持實事求是，一切從實際出發 堅持誰分管誰負...
信訪工作制度
為進一步規範我礦信訪工作程式，明確信訪工作職責和任務。提高信訪工作的效率和質量，根據 信訪條例 有關規定，制訂本制度。一 責任制度信訪工作由狂辦公室統一負責，按照 分級負責，歸口辦理 原則，辦公室負責來人 來信 來電接訪 接辦。二 值班制度辦公室實行24小時值班制度。值班要按照規定要求履行值班職責，...