興隆九義校信訪工作制度
根據***頒布實施新的《信訪條例》,結合我校工作實際,建立信訪舉報突發事件工作制度如下:
一、指導思想
把信訪工作從貫徹社會主義科學發展觀、「****」重要思想、堅持「立黨為公、執政為民」的高度來認識,密切黨和群眾關係,保護信訪人的合法權益,維護正常信訪秩序,促進依法行政,構建和諧校園,把信訪工作提上重要議事日程,妥善處理群眾中突出矛盾,維護學校改革發展穩定大局,把信訪工作作為一項政治任務抓緊抓好。
二、協調關係、化解矛盾、把問題解決在基層
1、本著對群眾信訪問題要有高度負責精神,規範和健全信訪工作,使信訪工作有章可循,按章辦事。
2、堅持每週二為校領導信訪接待日制度。完善「校長信箱」。
3、有專人負責,加大對群眾反映問題的督辦力度,做到不壓制、不推諉迴避、不拖延。
4、對解決有困難的要做好耐心細緻的說服教育工作,多做了解民意、理順群眾情緒工作,就地化解和處理矛盾,把問題解決在內部,消化在萌芽狀態。
三、實行分級管理,誰主管誰負責,確保工作到位
1、加強領導,健全組織網路,把信訪工作納入黨建目標考核內容,實行誰主管誰負責,一級抓一級。
2、充分發揮我校紀檢監察職能作用,依法規範行為,依法處理問題,對上級轉交辦的信訪檔案,實行首問負責制,在規定時間內處理有報告,做到件件有結果,事事有回映。
3、加強調研和**,制定防範和處置的預案。加強部門之間、上下之間在配合與協作,及時向上級部門通報資訊。
4、建立值班和請示報告制度,維護學校正常的管理、教學、生活秩序,確保學校和諧穩定和各項工作順利進行。
簡陽市三岔鎮興隆九義校
2023年2月
2023年貝林中心學校信訪工作制度
根據***頒布實施新的《信訪條例》,結合我校工作實際,建立信訪舉報突發事件工作制度如下:
一、指導思想
把信訪工作從貫徹「****」重要思想、堅持「立黨為公、執政為民」的高度來認識,密切黨和群眾關係,保護信訪人的合法權益,維護正常信訪秩序,促進依法行政,構建和諧校園,把信訪工作提上重要議事日程,妥善處理群眾中突出矛盾,維護學校改革發展穩定大局,把信訪工作作為一項政治任務抓緊抓好。
二、協調關係、化解矛盾、把問題解決在基層
1、本著對群眾信訪問題要有高度負責精神,規範和健全信訪工作,使信訪工作有章可循,按章辦事。
2、堅持每週二為校領導信訪接待日制度。完善「校長信箱」。
3、有專人負責,加大對群眾反映問題的督辦力度,做到不壓制、不推諉迴避、不拖延。
4、對解決有困難的要做好耐心細緻的說服教育工作,多做了解民意、理順群眾情緒工作,就地化解和處理矛盾,把問題解決在內部,消化在萌芽狀態。
三、實行分級管理,誰主管誰負責,確保工作到位
1、加強領導,健全組織網路,把信訪工作納入黨建目標考核內容,實行誰主管誰負責,一級抓一級。
2、充分發揮我校紀檢監察職能作用,依法規範行為,依法處理問題,對上級轉交辦的信訪檔案,實行首問負責制,在規定時間內處理有報告,做到件件有結果,事事有回映。
3、加強調研和**,制定防範和處置的預案。加強部門之間、上下之間在配合與協作,及時向上級部門通報資訊。
4、建立值班和請示報告制度,維護學校正常的管理、教學、生活秩序,確保學校和諧穩定和各項工作順利進行。
貝林哈日莫敦中心學校
2023年9月
為更好地維護師生合法權益,積極做好來信來訪接待工作,創造良好的信訪工作秩序,結合我校工作實際,特制定本制度。
一、組織領導:
成立學校信訪工作領導小組,負責學校信訪工作的組織領導,協調具體日常工作。各職能部門負責人配合做好信件答覆、來訪接待工作。
二、工作職責
負責受理和接待反映學校全體師生員工行為的信訪事件,承辦上級傳達、交辦的信訪件,及時向學校領導反映和匯報信訪件中的重要信件,並提供相關的資料;負責信訪件的辦理、回覆或告知、督辦,負責信訪件的登記、歸檔工作。
三、工作程式
(一)來信辦理
1、對信訪件進行登記編號,原件報送學校有關領導閱批,凡署名寄校領導的信件直接送至有關領導本人閱批。對於涉及信訪人權益、署真實姓名的重要信訪件,交校長批示,15日內完成。其它信訪件交分管領導批示,30日內完成。
2、根據學校領導批示及管理許可權,交由各職能部門歸口辦理,對信件進行答覆。
3、對事關學校發展建設和師生關心的熱點、難點問題的來信及
領導批示和辦理結果,視情況在適當範圍內公開。
4、做好存檔工作,按來信類別,整理後移交檔案管理室存檔。
(二)來訪接待
1、熱情接待來訪人員。
2、接待人員應認真聽取來訪人的陳述,了解來訪目的、要求及所反映問題的時間、地點和主要事實、證據等,做好來訪記錄。
3、對不需要處理的一般問題,應說明理由或原因做好來訪人的思想工作。應由各職能部門解決的問題,通知部門負責人接待處理,並做好記錄。
4、對重要來訪、突發性或重大集體上訪,要匯報相關領導接待。
5、做好存檔工作,來訪處理完畢,按來訪類別整理相關材料移交檔案室存檔。
(三)節假日期間信訪事件的應急處置
1、堅持節假日值班制度。學校按規定做好節假日值班安排,明確值班人員的工作紀律和應履行的職責,公布值班**號碼,做好值班情況記錄。
2、確保通訊聯絡資訊暢通。節假日期間校長及值班人員的手機保持24小時開機。
3、建立緊急報告制度。對本單位內出現的重大緊急信訪事件,在30分鐘以內向教育局信訪辦報告,並採取臨時緊急防控
措施,做好勸解疏導工作和安撫工作。
四、工作紀律
1、參與接待信訪的工作人員要秉公辦事,不徇私情;遵守保密制度,不得洩露工作秘密,嚴禁將控告、檢舉材料和信訪人要求保密及可能對信訪人權益造成損害的內容洩露給被控告人、被檢舉人;不得丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料。
2、負責信訪的工作人員要嚴格操作程式,熱情接待信訪人員,收到的信訪件要按要求及時辦理和匯報。信訪內容與工作人員有直接利害關係的應當迴避。
五、本工作制度,從印發之日起執行。
學校信訪工作制度
1 加強對信訪工作的領導,學校黨 政領導要親自過問信訪工作,每學期至少召開一次專題信訪會議,研究 分析本單位信訪情況。2 學校要有一名領導負責信訪工作,並做好群眾逐級上訪和人民群眾上訪條例的宣傳教育工作。3 本著 誰家的人誰管,誰家的事誰辦,歸口辦理的原則 凡是學校的信訪,有學校自己辦理,沒有單位處...
信訪工作制度
循化縣總工會信訪工作制度 為使信訪工作適應新形勢發展的需要,逐步實現信訪工作制度化 規範化 科學化,提高信訪工作質量和效率,更好地為領導決策服務和為民排憂解難,結合本單位實際,制定如下規定 一 信訪工作的原則 熱情接待,誠信服務,執行黨的政策和國家的法律,堅持實事求是,一切從實際出發 堅持誰分管誰負...
信訪工作制度
為進一步規範我礦信訪工作程式,明確信訪工作職責和任務。提高信訪工作的效率和質量,根據 信訪條例 有關規定,制訂本制度。一 責任制度信訪工作由狂辦公室統一負責,按照 分級負責,歸口辦理 原則,辦公室負責來人 來信 來電接訪 接辦。二 值班制度辦公室實行24小時值班制度。值班要按照規定要求履行值班職責,...