辭退面談6步曲——張曉彤
1，計畫
至少一天前作計畫
保證員工守約前往
不要在**裡通知員工（**裡的溝通是最容易出錯的）
面試中至少留10分鐘時間通知員工
避免週末，假日或者員工的重要紀念日當天通知員工。
使用自然的場所，盡量不要用經理辦公室（心理障礙）
事先準備好員工協議，人事檔案，和一切其他必須檔案在手邊
通知後經理要留一段時間以便員工有問題要問。
準備好急救中心和安全部門的**，必要時請助理或秘書留心緊急情況的發生
2，切入正題
不要假意避重就輕談一些天氣或者其他輕鬆的話題
員工一進會議室（或你選擇的其他場所），待他坐好後就告訴他你的決定
3,描述情景
用幾句話描述為什麼要讓他離開，如「你負責的產品下降了4個%，而且質量持續出現問題。我們在過去的3個月裡已經談過若干次此事，但是仍未改善。我們不得不有所變化。」
切記重事實而非攻擊員工的人格，如「你最近表現真不怎麼樣」
重點強調這個決定已經作出是不可更改的。強調其他內部機會已經考慮過，管理層已經批准，其他諸如績效，工作負擔等問題都已經考慮過了。
辭退面試不要超過15分鐘
4，傾聽
面談要持續直到被辭退的員工可以稍微冷靜地接受這個事實以及接受離職賠償的條款
不要和員工辯論，而是積極地傾聽，用開放式問題使員工談話，重複他的最後的話語，點頭或用短暫沉默配合員工的闡述
5,溝通賠償協議中的內容
跟員工仔細講述一遍賠償的支付金額，具體演算法，福利，其他資源如推薦信等。
不要在已經商定好的條款上當場承諾增加任何內容
不要承諾會「調查一下事後給予答覆」，這樣會把辭退程式複雜化，弄到難以收拾。
6,明確下一步
被辭退的員工也許不確定下一步該怎麼做，給員工離職流程圖，並告訴他一步一步如何做，越細越好
如有必要，在所有手續辦完後做離職面試
辭退員工面談技巧
人力資源從業人士在與被辭員工面談時，主要面對的是一些心理和情緒等方面的衝突，為了更好地解決問題，一定要堅持乙個信念，那就是辭退員工是你工作的一部分，不要退縮，這就像士兵在戰場上要有取得勝利的頑強信念一樣。面談時，人力資源的從業人員一定要尊重客觀事實。要用事實來說話，不能存一己之私，要盡量地做到公平 ...
辭退員工管理與辭退面談技巧
測試成績 100.0分。恭喜您順利通過考試！單選題1.辭退員工的前期工作中首要工作是 a 熟悉員工的情況 b 做好清晰的工作評估記錄 c 了解部門和管理層的需求 d 完整 及時地更新員工的內部檔案 正確答案 d 2.人力資源部經理要根據公司高層的裁員決定辭退某位員工，反映了人力資源經理在辭退員工時扮...
辭退員工管理與辭退面談技巧
提綱第一部分人力資本與辭退成本 第一講人力資本提出與員工管理哲學基礎 1.資本與人力資本 2.員工管理哲學基礎 3 人力資本的特徵 第二講員工的辭退成本 1.引言 2.遣散成本 3.替換成本 4 怠工成本和機會成本 5 案例分析與練習 員工離職成本核算 第二部分辭退員工管理 第三講辭退員工管理的標準...