院長培訓班學習心得

2021-03-04 09:32:21 字數 1045 閱讀 3031

三、提高了管理水平、優化和促進建設

通過培訓,促進了鄉鎮衛生院院長之間的直接交流。大家坐在一起坦誠的討論鄉鎮如何發展、如何管理,彼此取長補短,拓寬各自的視野,完善自身的短板,很有助於形成我們各自的管理風格和提高我們的管理水平。尤其使我們激動的是市局聶局長在百忙中抽出時間為我們講授的一堂有關管理學和領導學的課,讓我們有一種茅塞頓開的感覺。

我們這些基層院長,大多都是由專業技術人員一步步的轉型為單位管理者的。讓我們去給患者看病,我們可以信手拈來、說的頭頭是道;但是讓我們去管理乙個單位、乙個集體,我們只能是從頭學起,邊學邊幹。時間、地域等外部的因素也導致我們不可能出去系統的去學習有關管理和領導的理論知識。

正是在這樣的背景下,聶局長的授課讓我明白了什麼是領導,什麼是領導藝術,如何才能做好領導;經營和管理的本質是什麼,如何才能做好經營,如何才能體現管理的效果。聶局長的授課幫助我將領導和管理學上的感性認識上公升為理性認識,豐富和增強了我的管理理念和管理知識,對國家農村衛生政策及我轄區農村衛生發展方向有了全面的認識和深刻的理解,明確了我今後的工作思路和發展方向。

四、提高認識,優化服務意識。

此次培訓,我體會頗深的是提高服務意識才能為衛生事業更快更好的發展提供堅實保障。從衛生事業管理,到各業務科室的穩定運作,乃至到新型農村合作醫療管理,都需要良好的服務意識作為基本的保障才能實現。如何提高醫療服務質量,和諧醫患關係,是擺在所有衛生人面前無法迴避的問題。

醫療質量安全事關群眾的健康安危,是醫療服務的生命線,是醫院管理的核心內容和永恆主題。只有不斷加強醫療質量管理,狠抓規章制度的落實,時刻堅持「以病人為中心、以質量為核心、以醫療安全「為主題,認真落實各項規章制度、崗位職責,嚴格執行診療技術常規,把各項規章制度落實到各個環節當中,才能切實保障就醫患者的利益;才能建立和諧的醫患關係。只有提高了專業技術人員愛崗敬業、無私奉獻、服務患者的積極性,確保醫護人員自身技術素質的不斷提高,才能更好更好地服務患者。

總之,我個人認為,本次院長培訓班開設的非常及時有效,授課內容緊密貼近我們日常工作中的實際難點和重點,為我們下一步的工作指明了工作方向。

幾天的培訓生活過去了,再次感謝農衛處領導精心的安排,我們生活的很愉快。

磐石市朝陽山三棚衛生院副院長宋懷宇

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