中國紅池壩雲中花海景區
第一節人力資源管理規定
一、招聘
1、景區員工的招聘採取「公開招聘，擇優錄取」的原則，同等條件下以內部員工推薦為優先選擇，內部推薦人員獲准聘用後，引薦人必須立下擔保書。應聘人員應向景區如實提供自身材料，若提供的材料與本人實際情況不符，景區將與其解除聘用關係。
二、工作形式
景區針對實際需要採取多種聘用形式，有長期聘用、短期聘用、兼職聘用等形式。
三、入職辦理流程
收到已批核的入職申請表→通知申請人辦理相關證件及上入職培訓課（同時通知部門將有新員工到職）→收到培訓考核合格通知→通知申請人報到辦入職手續（工卡的製作、合同簽定、根據實際情況安排住宿）→通知部門引領新員工
四、勞動合同
1、正式員工一律實行勞動合同制，勞動合同是景區與員工所訂立的明確勞動關係的法律文書，本著「平等協商，自願簽訂」的原則簽訂，雙方必須嚴格遵守，認真執行。合同期滿，經雙方同意可續訂新勞動合同。
2、勞動合同管理流程：接收入職通知→填寫合同資料→說明合同相關事項→簽訂勞動合同→送勞動局鑑定→發還至員工本人
五、試用期
應聘人員試用期一般不超過三個月，特殊情況需要延長時延長期不得超過乙個月。在試用期內，景區和試用人員雙方均可隨時提出解除勞動關係，無需進行賠償。試用人員有以下列情形之一者，中止試用：
1、不符合崗位要求；
2、有法律法規規定的、或尚在傳染期內不適合行業規定的疾病的；
3、違反景區有關紀律的。
對中止試用的人員，提前一天予以通知，自告知之日起移交工作。中止試用的核定許可權：部門主管提出終止試用要求，由分管領導審批通過後，交總經理辦公室執行。
企業在員工試用期內可隨時終止勞動關係，不支付任何補償金。對於未畢業的學生，只能作為實習、培訓期對待。待畢業手續完畢後，方可進入試用期。
六、轉正
新員工試用期滿，在工作中自覺能勝任景區工作並表現優異者，可以提出轉正申請，申請者到總經理辦公室領取《轉正申請表》，附上詳細工作日誌，上交各相關部門領導逐級審核。對審核通過的員工，總經理辦公室發給轉正調薪通知。對轉正評定中不合格的員工，將予以辭退。
七、人事檔案
1、凡公司正式全職聘用的合同制員工必須與原單位終止勞動關係，其人事檔案須轉入景區指定或認可的勞動人事部門統一管理。
2、檔案管理流程：新入職員工基本資料→開設個人資料夾→加添異動資料（或更新變動資料）→離職歸檔→過儲存有效期後銷毀
八、職位變更
1、 調職：根據工作需要，可調動員工工作崗位，員工須無條件服從；員工個人欲變更工作崗位須向所屬部門主管或總經理辦公室提出。
2、 晉公升和調級：根據工作需要和個人能力及表現，員工可被提公升或調級。對於任何公升職機會和空缺，景區首先考慮內部員工。
3、 降級降職：員工在職期間，若對工作不能勝任或違反有關紀律，景區可作出降級降職處理，工資和福利亦會相應調整。
九、辭職
員工在合同期內提出辭職，須提前乙個月以書面形式通知景區或以乙個月工資代通知金，並經部門主管批准後，轉總經理辦公室及分管副總審批。各種交接工作辦妥後，方可辦理離職手續（由景區出資培訓或派出學習的，須按培訓協議的規定，賠償景區所為其支付的培訓或學習費用）。
十、合同終止
景區對違反紀律、長期工作不力、無法勝任工作者、一年內各種無薪假期累計超過十天違反勞動合同約定者，景區有權提前乙個月通知員工終止合同或給予一月工資的代通知金；
十一、開除
對於嚴重違反紀律（如嚴重過失、刑事犯罪等）者，景區將立即將其開除，無需提前通知和作相應賠償。
十二、離職手續
1、 員工無論以何種理由離職（辭職、辭退、解聘、合同終止）均應辦理完畢其離職手續、交接工作，歸還所有景區物品（包括工作服、各種工作卡、員工手冊等），結清一切帳目。否則景區有權凍結其名下工資、公積金、保險，並保留對此採取法律行動的權力。
2、 員工在合同期內離職，須遵照《勞動合同》約定，按其在景區工作時間長短，賠償相應部分或全部培訓費用及辦理用工手續等費用。
3、 離職手續辦理流程：收到已批核的離職申請→申請日期、離職日期、離職原因等詳細記錄→通知申請人離職申請已批核→辦理離職手續（發退場證明、離職通知單辦理相關手續）→發還相關證件→離職工資發放
十三、離職證明
景區為離職員工提供離職證明，離職證明抄送相關的勞動人事部門和社會保險機構。
第二節工資管理規定
景區執行結構工資制，員工當工資將在次月10日前支付。
一、工資構成
工資構成主要包括以下幾個部分：
1、基本工資
景區在員工完成指定的任務，履行指定的責任、權力和義務後，支付員工最基本的勞動報酬。基本工資是根據當地實際情況，結合員工本身的綜合素質，以及入職時間等因素決定的。
2、崗位工資
景區根據不同的崗位職能和權利責任，確定每個崗位的崗位工資，同時對應崗位考核。
3、工齡工資
根據員工工齡長短，結合考勤和工作業績來確定。
4、特殊崗位補貼
除以上工資組成，景區給特殊崗位發放特殊崗位補貼，依據具體情況而定。
二、薪酬調整
企業可以根據下列因素對薪酬不定期進行區域性調整：
1、 企業經營狀況和競爭能力。
2、 當地目前的物價**指數。
3、 員工的工作表現、能力和技術水平的提高程度。
4、 公升職和降職。
5、 當地勞動力市場薪酬變化。
三、其它獎勵制度
景區對在某方面做出傑出表現而為企業帶來效益者，給予一定的精神和物質獎勵。
四、薪資發放管理流程
收集考勤、審核考勤、輸入考勤→輸入獎懲→進行工資計算→審核工資→提取現金→發放給員工
第三節考勤管理制度
一、目的
為了健全景區考勤制度，加強考勤規範管理，增強員工自覺性，提高工作效率，特制定本規定。
二、適用範圍
適用於景區所有工作人員，出差人員、市場營銷部外派人員可參照執行。
三、作息時間
根據旅遊行業工作特點，每日作息時間為:
全體員工：8:30—18:30 午餐時間：12:00—13:00
各部門如因特殊情況需調整作息時間，在不違反公司整體規定的前提下，經總經理批准同意，並報公司人力資源部備案方可。
三、出勤管理
1、員工上下班實行簽到/簽退制度，不得遲到、早退。
2、員工不得以任何理由代簽，一經發現，將嚴肅按相關規定給予處分。
3、上班期間，不得擅自離崗、串崗，否則視為曠工。
4、員工無故不到崗，或請假未批准而缺勤；不服從工作調動，經教育後仍不到崗者；打架鬥毆，違紀致傷造成不能上崗者等情況均作曠工處理。
所有員工工作時間外出必須徵得主管以上領導同意，主管級以上（含主管）員工外出，需由直接上級領導批准同意方可。
四、加班
1、景區提倡今日事今日畢，原則上不鼓勵員工加班或延長勞動時間。
2、景區內主管以上（含主管）人員不實行加班制。
3、如確實需要加班的，需經部門主管或以上領導核實，分管領導同意後方可視為加班，不得私自加班。
4、員工加班滿乙個小時記為乙個加班，乙個加班費元，一次加班最長累記不超過3個。
五、調休
員工當月調休最遲應在兩個月內使用完畢，過期視為放棄；如進行加班的員工調休，調休時間與加班時間一致。員工調休應避開節假日或重大接待活動，原則上規定連休不得超過兩天。
六、請假
1、員工請假必須提前填寫《請假申請單》，經批准後方可休假。
2、請假管理具體事項歸口人力資源部負責，具體參照景區《請假制度》相關內容。
七、考勤獎懲
1、遲到（早退）
（1）遲到、早退）半小時之內的，每次罰款5元；
（2）遲到（早退）在半小時以上，一小時之內的，每次罰款10元；
（3）遲到（早退）在一小時以上，二小時以內的，按事假半天處理；
（4）遲到二小時以上按曠工半天處理；
（5）每月遲到5次（含），視同曠工一天；遲到5次以上，每超過一次，視同曠工一天。
2、曠工
（1）每月曠工1天以內，扣曠工時數3倍的基本工資和崗位工資；
（2）每月累計曠工2天，扣發6天基本工資和崗位工資，並扣除當月全部績效工資；
（3）連續曠工2天以上、累計曠工3天以上、季度累計曠工5天以上，加倍處罰直至除名。
3、代簽到
委託簽到、簽退，當事雙方每人次罰款20元。
八、考勤記錄與統計
1、考勤記錄是員工工資發放、業績考核的重要依據，各部門應指定專門的考勤管理人員，負責部門考勤排班、記錄、統計等工作。
2、各部門考勤員應在每月2日前按照規定格式做好考勤統計表，經部門分管領導核實並簽名確認後，連同原始考勤登記表、請假單、加班及獎懲憑證等一起上交人力資源部（必要時應附考勤統計表電子版）。
3、人力資源部負責考勤彙總並核對各部門考勤統計情況，於每月4日前報總經理審批後轉財務作為發放工資之依據。
4、考勤核實流程：部門考勤員收集、統計考勤→部門領導核對出勤、病假、加班、事假→交人事考核專員核對年假、婚假、喪假。
九、考勤執行與檢查
1、考勤管理是景區管理的基礎性工作，所有工作人員應嚴格遵守執行，部門分管領導與各層級管理人員均有督導之責任。
2、人力資源部將採取定期檢查和隨時抽查兩種方式，並結合公司質檢或專項檢查等措施，督導各部門考勤管理的貫徹執**況。
3、人力資源部負責將檢查情況及時彙總，通報給部門分管領導，提出整改建議和要求，並同時上報公司總經理。
4、如部門沒有及時進行整改，人力資源部有權建議總經辦追究當事人及分管領導的責任，並依據有關規定給予相應的行政或經濟處罰。
第四節培訓管理規定
一、 員工是景區最寶貴的財富，員工的素質是企業前途的保障。景區以人為本，以投資於人力資源為首要任務，並建立了一套完整的培訓課程、體系和個人發展計畫。
二、 主要目的：能系統地協助員工提高業務、素質、管理水平。獲得全面的培訓和實踐經驗，進一步提高工作能力。景區提供良好的個人發展條件，以充分發揮員工的潛力。
三、 員工必須參加景區組織的培訓，違者每次罰款20元，確實因工作原因不能參加的，需經部門領導同意，到辦公室請假，每月最多隻准許一次缺勤。培訓遲到、早退視同考勤遲到、早退，計入當月考勤。
第五節請假管理規定
一、員工請假須辦理如下手續：
1、員工請假必須提前填寫《請假申請單》，經部門經理以上領導批准同意方可，到崗1個工作日內須辦理銷假手續。
2、不能事先辦理請假手續者，須親自或**通知部門經理以上領導同意，上崗1個工作日內補辦相關手續。 續假的辦理要求同上。
二、請假核准許可權
1、主管級以下員工請假：
（1） 1天以內（含1天）由部門經理核准；
（2） 3天以內（含3天）由分管副總經理核准，人力資源部備案；
2、主管級員工請假，由分管副總經理直接核准。
3旅遊景區人力資源管理制度
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目錄一 人力資源部管理職能1 二 人力資源部管理任務1 三 人力資源部管理內容1 一 人事管理1 1 招聘1 2 試用期3 3 轉正4 4 人員內部調配5 5 解除勞動合同8 二 培訓8 三 績效考核9 四 薪酬福利10 四 附件 1 員工培訓制度 2 考勤制度 3 員工行為規範 4 勞動合同管理辦...