iso9001:2008(gb/t19001-2008)質量管理體系要求
標準號 gb/t19001-2008
中文標準名稱質量管理體系要求
英文標準名稱 quality management systems - requirements
發布日期 2008-12-30
實施日期 2009-03-01
首次發布日期 1992-10-14
標準狀態現行
代替國標號 gb/t19001-2000
採用國際標準號 iso9001:2008iso9001標準是世界上許多經濟發達國家質量管理實踐經驗的科學總結，具有通用性和指導性。實施iso9001標準，可以促進組織質量管理體系的改進和完善，對促進國際經濟**活動、消除**技術壁壘、提高組織的管理水平都能起到良好的作用。
概括起來，主要有以下幾方面的作用和意義：
一、實施iso9001標準有利於提高產品質量，保護消費者利益，提高產品可信程度
按iso9001標準建立質量管理體系，通過體系的有效應用，促進企業持續地改進產品和過程，實現產品質量的穩定和提高，無疑是對消費者利益的一種最有效的保護，也增加了消費者選購合格**商產品的可信程度。
二、提高企業管理能力
iso9001標準鼓勵企業在制定、實施質量管理體系時採用過程方法，通過識別和管理眾多相互關聯的活動，以及對這些活動進行系統的管理和連續的監視與控制，以實現顧客能接受的產品。此外，質量管理體系提供了持續改進的框架，增加顧客（消費者）和其他相關方滿意的程度。因此，iso9001標準為有效提高企業的管理能力和增強市場競爭能力提供了有效的方法。
三、有效於企業的持續改進和持續滿足顧客的需求和期望
顧客的需求和期望是不斷變化，這就促使企業持續地改進產品和過程。而質量管理體系要求恰恰為企業改進產品和過程提供了一條有效途徑。
四、有利於增進國際**，消除技術壁壘
在國際經濟技術合作中，iso9001標準被作為相互認可的技術基礎，iso9001的質量管理體系認證制度也在國際範圍中得到互認，並納入合格評定的程式之中。世界**組織／技術壁壘協定（wto／tbt）是wto達成的一系列協定之一，它涉及技術法規、標準和合格評定程式。貫徹iso9001標準為國際經濟技術合作提供了國際通用的共同語言和準則；取得質量管理體系認證，已成為參與國內和國際**，增強競爭力的有力**。
因此，貫徹iso9001標準對消除技術壁壘，排除**障礙起到了十分積極的作用。
2.1、iso9001：2000標準要求簡介：
質量管理體系：
形成檔案化的質量管理體系；
建立質量手冊；
控制檔案和記錄。
管理職責：
管理承諾要求；
以顧客為中心；
建立質量方針；
建立質量目標並策劃實現過程；
確定職責許可權並確保有效溝通；
開展管理評審活動，確保質量
管理體系的持續性。
資源管理：
提供質量管理所需的資源；
人力資源管理；
基礎設施管理；
工作環境管理。
產品實現：
策劃產品實現過程；
管理與顧客有關的過程；
設計和開發；
採購管理；
管理生產和服務提供過程；
管理監測裝置。
測量、分析和改進：
監視和測量--顧客滿意、質量管理體系、質量管理體系過程和產品；
控制不合格品；
進行資料分析；
改進---持續改進、採取糾正措施和預防措施。
ISO9001質量體系標準培訓教材
六 資源提供 資源提供包括人力資源 基礎設施和工作環境等。1 人力資源 對承擔質量管理體系職責的人員進行培訓或招聘以滿足相應崗位的能力要求。應識別從事影響質量活動人員的能力需求。分別對新員工 在崗職工 轉崗職工 各類專業人員 特殊工種人員 內審員等，根據他們的崗位責任制定並實施培訓需求。a 特殊工序...
ISO9001質量體系標準基礎知識試題
iso9001 2008質量體系標準基礎知識試題 一 部門姓名考試成績 1 填空題 30分 1 國際標準化組織的英文縮寫是 iso 2 全面質量管理是指全過程 全企業 全指標 全員的質量管理 3 pdca的意思是指 策劃 做 檢查 改進 4 產品分為硬體 軟體 服務 流程性材料等四大類 5 過程是利...
建立ISO9001質量體系工作流程
1現有體系診斷 現有iso9001 2008的差距，制定推行計畫 確立方針 目標 2管理系統培訓及體系設計 目標管理，iso9001基礎知識 3建立檔案化質量管理體系 質量手冊的編制，質量計畫的編制，運作程式的規劃及編制 4試執行 執行前新體系檔案培訓，執行過程中不斷的改進 5內審 內審員培訓 按i...