1現有體系診斷---現有iso9001：2008的差距，制定推行計畫（確立方針、目標）
2管理系統培訓及體系設計---目標管理，iso9001基礎知識
3建立檔案化質量管理體系---質量手冊的編制， 質量計畫的編制， 運作程式的規劃及編制
4試執行---執行前新體系檔案培訓， 執行過程中不斷的改進
5內審---內審員培訓（按iso9001：2008要求），內審方式及技巧
6管理評審---利用管理目標等統計資料進行資料分析尋找改進機會，檢討過去、改善未來
7申請認證---國際、國內認證機構介紹及選擇，申請認證
8體系維護及改進---迴圈內審、持續改進， 企業文化的推廣及培訓，檢討管理目標、改善品質成本
獲得iso9001證書的好處
a) 表明尊重消費者和對社會負責，提高企業服務的信譽、樹立良好的企業形象；
b) 在同行業中參與市場投標、競標的競爭中顯示突出優勢；
c) 擴大產品/服務銷售渠道和銷售量，獲得更大利潤。
貫徹iso9001帶來的好處
a)建立體系化的、嚴謹的管理模式，優化組織結構，完善質量管理，建立減少、消除，特別是預防產品/服務質量缺陷的機制；
b)從公司到各個部門建立可量化的質量目標，保證服務質量的穩定及工作效率提高；
c)使企業的一切工作處於受控狀態，優化和鞏固業務流程；
d) 建立高效的資源管理機制；
各類生產裝置、檔案、資料的管理與維護得到規範化管理；
e) 建立高效的人力資源管理機制，各類人員的聘用、培訓績效考核等制度得到規範化。
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iso9001質量體系標準
iso9001 2008 gb t19001 2008 質量管理體系要求 標準號 gb t19001 2008 中文標準名稱質量管理體系要求 英文標準名稱 quality management systems requirements 發布日期 2008 12 30 實施日期 2009 03 01 ...
ISO9001質量體系標準培訓教材
六 資源提供 資源提供包括人力資源 基礎設施和工作環境等。1 人力資源 對承擔質量管理體系職責的人員進行培訓或招聘以滿足相應崗位的能力要求。應識別從事影響質量活動人員的能力需求。分別對新員工 在崗職工 轉崗職工 各類專業人員 特殊工種人員 內審員等，根據他們的崗位責任制定並實施培訓需求。a 特殊工序...
ISO9001質量體系標準基礎知識試題
iso9001 2008質量體系標準基礎知識試題 一 部門姓名考試成績 1 填空題 30分 1 國際標準化組織的英文縮寫是 iso 2 全面質量管理是指全過程 全企業 全指標 全員的質量管理 3 pdca的意思是指 策劃 做 檢查 改進 4 產品分為硬體 軟體 服務 流程性材料等四大類 5 過程是利...