2023年銀行工會工作總結

2021-03-03 21:28:31 字數 892 閱讀 4763

2、業務技能培訓和測試工作

組織轄內一線員工的業務技能培訓和測試,是我部的另一項重點工作。鑑於今年全省系統準備於9月份it藍圖上線,分行電教室用於藍圖培訓,無法組織全行員工集中技能培訓,我部在年初就向全轄發出通知,要求各機構化整為零,組織所屬員工加強技能訓練,爭取以優異的成績迎接總行驗收測試。6月9日至18日,按照省行工會的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測試,全行500餘名員工踴躍參加,實際測評40餘場,實際參測800餘人次。

本次測評也取得了較為理想的成績。經統計,有200餘名員工達到了不同技能種類的一級能手水平,全轄參測員工合格率近100%。

2023年11月9日至12日,按照省行工會的統一安排,我部配合省行組織全轄員工進行了總行業務技能測試。在本次測試中,我行共有516名符合測試年齡的員工參加測試,測試人次達717人次,與上年相比,增加56人次。其中,一級能手247人,二級能手159人,**能手216人,合格134人。

合格率100%,晉級率81%。一級能手數在上年216人的基礎上,新增了31人,超額完成了省行核定的206名一級能手指標任務。

3、it藍圖上線投產期間的服務工作

下半年,it藍圖上線投產工作,成為了全行的中心工作。作為後線部門,我部並未置身事外,而是緊緊圍繞分行黨委的統一部署,自始至終地全力投身其中。一方面,我部積極與省行工會溝通,請領慰問資金近20萬元,利用上線工作間隙,適時組織員工開展文體活動,以減緩員工的工作壓力。

在投產工作前後,我部還按照黨委的要求,以書信和實物的方式,先後組織了四次慰問活動,慰問面覆蓋全轄所有網點。另一方面,我部還按照省行的工作要求,及時制定投產期間客戶投訴的應急預案,培訓全行員工,全力做好it藍圖投產上線期間客戶投訴的應對和處理工作。10月7日,我行的藍圖上線工作順利結束,全行的有效客戶投訴也控制為零,既圓滿完成了分行黨委和省行核定的工作任務,也為全省的系統順利公升級做出了自己的貢獻。

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三 圍繞企業發展,積極開展工會活動。分公司工會以關心員工生活 為群眾辦好事辦實事為已任,努力為員工排憂解難,做到既維護企業的整體利益,又維護了員工的具體利益。工會領導經常深入製造一線,認真了解員工家庭的生活 工作狀況 主動到醫院探訪患病員工,關心員工身體健康狀況,送上最真摯的關懷和祝福,增強企業的凝...

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