作業1第一次：自我規劃，第一單元第1-4章：包括思考你的目標，自我認知、有效學習和確定目標計畫。
指導：重新思考前面寫的三個發展目標，並且考慮自己將如何實現這些目標，根據思考結果完成下面提供的行動計畫表。
在開始計畫之前必須做一些分析，找出可以利用的學習或培訓資源，
與主管經理一起檢查自己的目標，看看這些目標是否與公司的目標一致。
在做練習前請先看下面給出的例子：
表4-1 1_w6n[_xg
行動計畫表（例子）
表4-2 e_jw__i_i
行動計畫表1
表4-4 *_~_a_i>7h
行動計畫表3
作業2表7-3 vic _76a_j
當日的計畫
第二部分：完成計畫
貫徹當天已制定好的計畫，只要有可能就執行你的計畫。
第三部分：回顧
在一天的工作結束時，回顧你的計畫並問自己以下問題：
我達到了主要的目標了嗎？如果沒有，這什麼？ 達到了工作目標
我把所有工作做完了嗎？如果沒有，哪兒出了問題？做完了
我做了什麼使計畫沒有完成？沒有
在完成優先順序為b的工作時，我是否可以不被打擾？可以
我把一項或多工作委派或分配給別人了嗎？ 沒有
工作委派或分配是怎樣奏效的？沒有
我如何才能改進自己的計畫以及以後的工作方式？（提建議）
合理計畫安排時間，多委派工作、授權
作業3第三次：工作溝通，第三至五單元第8-19章，包括工作溝通（口頭溝通、會議溝通和書面溝通）、團隊演示文稿（團隊演示文稿、分析聽眾、抓住聽眾技巧、準備團隊會議演示文稿內容和團隊報告）。
指導：本作業綜合本書的內容，要求通過檔案和會議兩種渠道與他人溝通，並從溝通物件處獲得反饋。
1、 確認一項真正的議題，以檔案和會議的兩種方式與他人溝通。）會議不一定非要是面對面的方式，也可以是**、電視或者網路會議）。例如，你想要總結一下團隊與客戶交往的資訊，從中找出經驗，推薦一些更為有效的辦法；提出改進行政事務的程式；向上級經理提出一項建議；進行其他有關事務。
那麼，就要：首先發出書面資訊，通知有關人員，然後在會議上討論；舉行一次會議收集意見、看法、觀點和見解，隨後，寫出你的結論和建議。（1）規劃和完成書面材料和召開會議。
也可以與上級經理討論你的規劃並徵求意見。設法實現本單元前面兩章所做的練習中所定下的改進會議和書面交流的三種方式。關於規劃、促進協調和貫徹會議的有關直到條例，請參看第十章末尾的練習內容。
（2）、複習在第八和第九章末尾有關溝通的練習內容：關於會議—要求與會者填寫意見反饋表；關於書面材料—核查一下你所寫檔案的可讀性。（3）、最後，舉出你將要進行的三項改進措施，使你的溝通更為有效。
①建立良好的人際關係，在一起工作的同事，事先將會議的內容要告知，參加人員。②善於聆聽，要用心去聆聽，排除雜念，專心致志。③善於提問有助於了解聽眾的理解程度。
作業41. yom6ha``ht 用幻燈片或發有關材料有利逐一講解. __e5_y`cxx
2. tz> _x'l 時間控制(大約一小時)資訊量盡可能簡要 %_y[_/ucdm
3. v\t1,_z@n^ 內容要突出重點起到指導作用 ma qy/s~f
4. ))zal_2up.講的速度慢一些 u01__^ab_n
作業5按要求寫乙份報告 -i gzu>0b_
作業6第六次：團隊騰飛，第九單元第31-34章，包括團隊的基本知識、團隊內部建設、團隊維護和團隊外部關係。
指導：本練習要求你就團隊發展中需要優先重視的領域與你的團隊進行討論，並做出一具行動計畫。
1、 你的團隊發展中最需要重視的三個領域：①目標明確；②支援與信任；③合理利用衝突
2、 向你的團隊做乙個關於這三個領域的簡單介紹，需要說明為什麼重視，以及這些領域 viv3rn=5vb
能夠這團隊帶來什麼好處？
團隊是一群為達到共同目標而一起工作的人員，每個成員的心中都有相同的目標，並為之奮鬥，相互支援並為之奮鬥。
3、 討論：
（1） 三個領域的重要性？
目標是團隊成員前進的基礎，必須提醒成員時刻牢記
信任的氣氛令團隊成員能全身心地參與並擔心支援
合理的衝突做出的決定比沒有衝突情形下更好。
（2） 它們應該如何得到重視？
每個隊員應從思想意識得到重視，加強團隊意識互相信任，互相尊重。
（3） 整個團隊應該如何參與這些領域？
定期召開團隊會議，加強團隊成員之間的交流，培養團隊成員之間融洽的關係。
使用六項思考帽子的方法討論這些問題：
4、 使用下表總結討論結果及將採取的行動
作業7第七次：團隊學習、團隊目標，第十至十一單元第35-42章包括團隊學習（員工學習與發展、支援團隊學習、培訓與訓練在職培訓）、團隊目標（確定團隊目標、制定和確認計畫、監督控制和支援、評估工作績效）。
指導：編制乙個團隊發展計畫，將所有的資訊整理好，然後想想你在本章所完成的工作，特別是團隊培訓需要表和培訓方法選擇，這個工作是你在第36章的練習中完成的，用下面的空白**，草擬乙份今後6個月的團隊發展計畫。
重點考慮適合的在職發展方法和誰可以幫助你進行落實，在「指導人員」一欄中寫下指導者的名字，對不適合在職培訓的情況，考慮安排離崗培訓和程式，你需要向培訓或人力資源部門進行磋商嗎？
如果已經制定培訓發展計畫的話，你的計畫將怎樣與你當前的計畫相一致？
要現實些—不要想一次到位，因為你做不到，對於每乙個團隊成員，在三個發展要求方面都有了提高的空間。
根據「完成」欄中劃勾的數量，在任何時候你都可以知道計畫進行到了什麼程度了。
記住！擬訂計畫將涉及及到團隊中的每乙個人，所以你要同他們討論。讓他們從計畫的階段參加進來，在你得出結論以前，讓每個團隊成員都同意發展要求。
磋商——同你的主管經理談談你想做什麼，你需要給予的支援。
團隊發展計畫
作業8第八次：團隊激勵，第十二單元，團隊激勵第43-45章，包括影響激勵的因素、激勵的技巧和全方位激勵。
指導：在本章開始，你已完成了乙份有關反饋的調查表，大作業要求你將計畫好的系統程式應用到一項你或你的團隊所要執行的任務中去，建議你選擇規模較小的任務或活動，這樣可以盡快地看到工作的結果，你可以完成小任務的基礎上，將技巧和方法應用到下乙個大的活動，下面第一欄中是你需要做的事情，後面可以根據你活動的具體情況，做出相應的評價。
作業9 j^t66}r[f,
如何激勵你的團隊！
假定你已經建立起我們前面所提到的核心領導力，你已經擁有乙個優秀的團隊，你已經與股東形成夥伴關係，你們能夠果斷行動、團結一致，那麼，能夠幫助你建立起乙個可持續的高效團隊的最重要的信念是什麼？
c/_jfg_-r 信任 __bern_9[_
rb_!g_,_u 信任你的員工是一種賭注。但你可以通過設定乙個「界限」來建立信任。
在這個界限裡，人們享有一定的自由，諸如做出決定、選擇、表達想法等；也有一定的責任，諸如說出事實真相、為決策作出解釋、從錯誤中學習等。恰當設定界限是十分必要的、有效的。 [3s~z8 p_p
當員工完全被規則驅動時，他們的效率就不高；但是，在沒有明晰界限之前的混亂時期，任何事情也無法完成。
個人與團隊管理作業答案
個人與團隊管理 期末複習應考指南 複習基本要求 一 考試範圍 本課程考試命題依據的教材採用的教材是清華大學出版社和 廣播電視大學出版社聯合出版 英國karen.holems和corinne.leech等著 天向互動教育中心編譯的 個人與團隊管理 上 下冊 2008年10月第2版 二 熟悉教材 考試內...
2019個人與團隊管理答案
第1題 測驗在編制和使用時必須經過標準化的過程，包括的標準步驟有 第2題 在使用心理測驗對應聘者進行評價和篩選時，策略選擇的種類有 第3題 心理測量方法在培訓和開發中的作用主要體現在 第4題 心理測驗的技術標準有 第5題 心理測驗按測驗目的可分為 第6題 心理測驗按測驗的方式可分為 第7題 培訓和發...
「個人與團隊管理」複習與答案
1 在平衡計分卡中，經濟附加值屬於 a財務 角度的指標。2 樂和超市制定了 明年的平均客流量比今年提高5 的目標，與此相關的發展目標可能是 c 提高公關部的宣傳能力 3 辦公室的內部設計是一種溝通方式的應用。在辦公室設計中，開放式設計的特點是 d 方便人們的交流和溝通 4 在工作談判中，出現的談判衝...