第1題: ( )是人對某種事物或特定物件所持有的一種肯定或否定的心理傾向。態度。
第2題: ( )是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態度。工作滿意度。
第3題:最早提出組織承諾的是( )。貝克爾第4題:
( )與缺勤率和流動率成負相關。組織承諾第5題: ( )是指個體對其他個體的知覺。
社會知覺
第6題: ( )是指最先的印象對人的知覺所產生的強烈影響。首因效應
第7題: ( )是指當對乙個人的某些特性形成好或壞的印象之後，人們就傾向於據此推論其他方面的特性。光環效應第8題：
（）指對某個群體形成一種概括而固定的看法後，會據此去推斷這個群體的每個成員的特徵刻板印象第9題: ( )就是利用有關的資訊資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。歸因
第10題: ( )是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。內因
第11題:第乙個對學習中的強化做出理論分析的是( )。愛德華？桑代克第12題:在20世紀50年代末提出了第乙個綜合的權變模型的是( )。費德勒
第13題:領導情境理論中主要包括兩個方面的內容．一是工作成熟度，二是( )。心理成熟度
第14題: ( )包括行為者所處的各種環境、機遇、所從事工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用、他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。外因
第15題: ( )是指行為者的能力、人格、品質、工作難度、職業要求、法律、制度和規範等。穩因第16題:
第乙個將期望理論運用於工作動機並將其公式化的是( )。費洛姆第17題:第乙個對學習中的強化做出理論分析的是( )。
愛德華？桑代克第18題:社會學習理論的創始人是( )。
班杜拉第19題: ( )是指團隊生存、改進和適應變化著的環境的能力。團隊學習
第20題:幫助團隊成員設定團隊議事日程、讓團隊始終瞄準目標、做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是( )。團隊任務職能
第21題:關注於人際關係，它讓團隊成員們結合在一起，使大家能夠繼續相處甚至有某種樂趣的是( )。團隊維護職能第22題:
領導者尊重和關心下屬的看法和情感，更願意與下屬建立相互信任的工作關係的是( )。關懷維度第23題:領導者更願意界定自己和下屬的工作任務和角色，以完成組織目標的是( )。
結構維度
第24題:在20世50年代末提出了第乙個綜合的權變模型的是( )。費德洛
第25題:在權變理論中，把下屬作為權變的變數，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件，這一理論是( )。領導情境理論
第26題:領導者的主要任務是提供必要的支援以幫助下屬達到他們的目標，並確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協調一致的是( )。路徑-目標理論
第27題:領導行為風格與下屬參與決策相聯絡，討論如何選擇領導的方式和參與決策的形式以及參參與模型
第28題: ( )是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特徵，按一定規則表示成數字，並賦予這些數字一定的解釋的過程。心理測量
第29題:心理測量的工具是( )。心理測驗
第30題:心理測驗按測驗的內容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是( )。人格測驗第31題:
( )又稱穩定性或可信性，是指乙個人在同一心理測量中幾次測量結果的一致件。信度
第32題: ( )是指乙個測驗的測驗結果與被測驗者行為的公認標準之間的相關程度，也就是乙個測驗希望測量的心理特徵的有效性和準確性。效度
第33題:領導情境理論中主要包括兩個方面的內容，一是工作成熟度，二是( )。心理成熟度第34題:
團隊的有效性要素構成有( )。（四項）成員滿意度、績效、外人的滿意度、團隊學習第35題:團隊過程的主要範疇是( )。
（五項）
決策、衝突；氛圍和情緒問題；任務和維護的職能；溝通；影響；
第36題:個體的溝通風格包括的型別有( )。四項自我克制型；自我暴露型；自我保護型；自我實現型；
第37題:影響工作滿意度的因素有( )。五項
個人特徵與工作的匹配；融洽的人際關係；支援性的工作環境；公平的報酬；富有挑戰性的工作。
第38題:阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾有( )。三項規範承諾；繼續承諾；感情承諾。第39題:社會知覺包括的型別有( )。
五項：首因效應；刻板印象；光環效應；投射效應；對比效應。第40題:組織公正與報酬分配的原則有( )。互動公平；程式公平；分配公平。
第41題:桑代克的效果律中強調的行為法則有( )。五項全選：（不理想的或。。。
（令人滿意的、受鼓勵的行為。。。（如果行為之後沒有任何後果，。。。。（在對相同環境做出的幾種反應。。。（那些隨後能引起不滿意的反應。。。
第42題:組織行為矯正模型被認為是有效的行為績效管理的系統性方法之一，其具體步驟有( )。四項：功能性分析；
要識別和確認對績效有。。。
要對這些關鍵行為進行基線測量。。。干預行為。
第43題:團隊的有效性要素構成有( )。四項團隊學習；成員滿意度；績效；外人的滿意度。
第44題:團隊過程的主要範疇是( )。
五項全選。影響溝通
任務和維護的職能。氛圍和情緒問題。決策、衝突。
第45題:群體決策的優點有( )。四項。
能提供比個體決策更多的不同的決策方案。能增加決策過程的民主性。能增加決策的可接受性。
能提供比個體決策更為豐富和全面的資訊。第46題:群體決策的缺點有( )。四項。
群體討論時易產生個人傾向。由於從眾心理會妨礙。。。要比個體決策需要。。。對決策結果的責任不清
第47題:影響群體決策的群體因素有( )。五項全選。群體熟悉度。參與決策的平等性群體的認知能力和。。。群體規模和群體決策規則群體多樣性。
第48題:人際關係的發展階段是( )。五項全選。融合階段；試驗和探索階段。盟約階段選擇或定向階段。加強階段。
第49題:個體的溝通風格包括的型別有( )。四項
自我克制型；自我暴露型；自我保護型；自我實現型。
第50題:亨利?明茨伯格曾對五位高層經理進行了認真觀察和精心研究，他用( )高度相關的角色來三項。
決策類；資訊類；人際關係類
第51題:領導者與眾不同的特質有( )。五項全選。
創造性；自信心；領導動機；內驅力；隨機應變的能力
第52題:領導行為的權變理論有( )。
四項。參與模型。路徑一目標理論。領導情境理論費德勒的權變模型。
第53題:費德勒認為決定領導行為有效性的關鍵情境因素有( )。三項。、任務結構；領導者的職權；
領導者與被領導者的關係。
第54題:路徑一目標理論的領導行為型別是( )。四項。成就導向型。支援型。指導型參與型。
第55題:培訓和發展領導者技能的理論和方法有( )。四項、。
確定領導技能的範疇。輔導加速站按需培訓。
第56題:心理測驗按測驗的方式可分為( )。四項。紙筆測驗情境測驗操作測驗口頭測驗
第57題:心理測驗按測驗目的可分為( )。診斷性測驗**性測驗描述性測驗
第58題:心理測驗的技術標準有( )。四項
效度；信度；標準化；難度。
第59題:測驗在編制和使用時必須經過標準化的過程，包括的標準步驟有( )。四項。
抽樣選定標準。。。從施測結果中建立常模。施測程式標準化選定所需要的測驗題
第60題:在使用心理測驗對應聘者進行評價和篩選時，策略選擇的種類有( )。三項。
輪廓匹配策略；淘汰策略；擇優策略。
第61題:心理測量方法在培訓和開發中的作用主要體現在( )。三項。
是員工職業生涯管理的重要步驟；為培訓內容和培訓效果提供依據；它是培訓需求分析的必要工具
第62題:通知應聘者是錄用工作的乙個重要部分，通常包括()。辭謝通知
第63題:在招聘中，員工能否被正式錄用關鍵在於()。試用部門對其考核的結果。
第64題:在人員錄用原則中，()強調用人要出於「公心」，以事業為重，而不是以自己的「小圈子」為重。任人唯賢原則。
第65題:通知被錄用者時應遵循的重要的原則是()。及時原則
第66題:從理論上講，()是人員錄用效果最佳的方法。因事擇人。
第67題:員工進入單位後，單位要為其安排合適的崗位。安臵工作的原則是()。用人所長，人適其崗
第68題:管理者對試用的員工在生活上給予關懷，盡可能地幫助員工解決後顧之憂，在工作上指導幫助員工取得進步，用情感吸引他們留在組織中；同時，從法律上保證員工享受應有的權利；這體現了人員錄用的()。嚴愛相濟原則
第69題: ()是指組織為了實現其戰略發展目標，滿足培養人才、提公升員工職業素質的需要，採用各種方法對員工進行有計畫的教育、培養和訓練的活動過程。員工培訓
第70題:員工培訓的功能不包括()。
完善企業的規章和制度，實現企業管理的法制化。第71題:下列各項不屬於員工培訓的特點的是()。員工培訓是調動員工積極性。。。。。
第72題:企業中不同員工的能力有偏差，具體的工作分工也不同，因此員工培訓要堅持()。多樣性培訓原則
第73題:員工培訓工作應當充分考慮培訓物件的工作性質、任務和特點，堅持()。按需培訓原則
第74題:企業員工培訓需要投入大量的人力、物力和財力，它對企業當前的工作可能會造成一定的影響。特別是有些培訓專案不可能取得立竿見影的效果，需經過一定的實踐以後才能反映出來，這就需要企業培訓堅持()。
長期性原則
第75題:開展員工培訓工作，首先要求()。高層管理者的支援
第76題: ()是培訓的物質載體，是開展培訓活動的重要物質保證之一。培訓機構
第77題:企業運作過程中非管理人員從事的各種活動，被稱為()，包括日常的生產活動、維修活動、營銷活動、財務活動等。營運活動。
第78題: ()是指企業員工培訓組織實施活動有序的排列。企業培訓流程
第79題:企業流程主要包括以下要素：工作內容、工作方式、()和工作連線方式。工作承擔者。
第80題:據企業所有人員的工作性質可將企業流程劃分為()。營運流程和管理流程
第81題: ()可以保證員工個人和企業獲得履行崗位職能所必需的知識、技能和勞動態度。企業培訓系統設計
第82題:關於現代企業有效的培訓系統，下列說法不正確的是()。以員工的職業生涯規劃為出發點
第83題:為了保障企業員工培訓系統的有效執行，必須對基礎工作進行完善，完善的內容不包括()慎重選擇培訓物件。
第84題:培訓的組織管理系統的任務是()。負責組織、協調企業整體培訓工作
第85題:企業開展員工培訓的最終目的是()。改善自身的競爭優勢。
第86題:企業員工培訓系統的有效執行是各個環節相互配合的結果，其執行的環節不包括()。生動的教學設計
第87題:在企業部門中進行培訓組織管理的是()。人力資源部門
第88題:企業培訓的支援部門是()。後勤保障部門
第89題:收集與培訓相關的各種資訊，包括組織評估和教學評估所需要的各種資料資料；對培訓實施情況進行反饋和總結。這是()子系統的功能。培訓效果評估
第90題:整個員工培訓的首要工作是()。培訓需求分析
第91題:培訓教師接受任務後，首先要做的工作就是()。對所教授的內容進行分析
第92題:實施培訓是指在企業培訓組織管理部門或崗位人員的組織下，由培訓教師實施培訓，其主要內容不包括()。考核培訓教師
第93題:培訓需求分析是現代企業有效的培訓系統的子系統之一。其基本功能除了明確培訓物件外，還包括()。制定培訓標準
第94題:培訓需求管理是對()的管理。培訓需求分析全過程
第95題:在企業員工培訓流程的需求確認階段，首要任務是()。提出需求意向。
第96題:培訓專案的全過程，按時間順序應包含：需求確認、()、教學設計、實施培訓計畫、培訓制訂培訓計畫
第97題:根據所採取的培訓方式，脫產培訓成本可分為()。企業內部脫產培訓成本和企業外部脫產培訓成本。第98題:脫產培訓不適合用於()。全員培訓
第99題:企業在()階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關係，形成符合實際的期望和員工入職培訓
第100題:企業分支機構培訓的重點不包括()。使員工了解公司狀況
第101題:人職教育開始時，一般由()致歡迎詞，介紹公司的信念和期望、公司歷史及概要、公司的發展趨勢與目標等情況。高層經理人員
第102題:根據每乙個員工的具體需要進行培訓，是()的基本任務。在崗培訓
第103題:在人職教育中，由新員工的直屬上司執行()的指導。特定性
第104題:崗前培訓的作用不包括()。幫助員工取得學歷證、資格證
第105題:崗前培訓的內容可以分為常規內容和專業內容兩個部分。下列各項中，不屬於專業內容的是()。關於企業產品的知識
第106題:不同的企業，崗前培訓的內容存在差異，導致這種差異的因素不包括()。培訓主管的個人喜好
第107題:在新員工對企業及員工不熟悉的情況下，()是新員工獲取企業資訊的基本**。員工手冊
第108題:企業採用三階段崗前培訓方法的前提是()。企業要建立兩極培訓體制
第109題:在崗前培訓過程中，正式和系統的崗前培訓跟蹤很有必要。調查的內容不包括()。受訓人員的工作效率是否提高
第110題:儘管有些被錄用的新員工有一定相關工作經驗，但具體工作特點決定了他們仍須接受()。適應性培訓
第111題:在企業中，崗前培訓計畫通常採用()的方式制定。自下而上。
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