第五課績效管理

2021-03-04 09:21:44 字數 1990 閱讀 7019

第五課績效管理

績效管理是乙個完整的系統,在這個系統中,組織、經理和員工全部參與進來,經理和員工通過溝通的方式,將企業的戰略、經理的職責、管理的方式和手段以及員工的績效目標等管理的基本內容確定下來,在持續不斷溝通的前提下,經理幫助員工清除工作過程中的障礙,提供必要的支援、指導和幫助,與員工一起共同完成績效目標,從而實現組織的遠景規劃和戰略目標。

在績效管理這個概念中,有幾個值得特別注意的地方:

1.系統性:

績效管理是乙個完整的系統,不是乙個簡單的步驟。無論是在理論闡述還是管理實踐當中,都會遇到這樣乙個誤區:績效管理 = 績效考核,所以許多的企業在操作績效管理時,往往斷章取義地認為績效管理就是績效考核,企業做了績效考核表,量化了考核指標,年終實施了考核,就是做了績效管理了。

這種誤區使得許多企業在操作績效管理時省略了極為重要的目標制定、溝通管理等過程,忽略了績效管理中需要掌握和使用的技巧與技能,在實施績效管理中遇到了很多的困難和障礙,企業的績效管理的水平也處於低層次徘徊。

所以,我們必須系統地戰略地看待績效管理。

2.目標性

目標管理的乙個最大的好處就是員工明白自己努力的方向,經理明確如何更好地通過員工的目標對員工進行有效管理,提供支援幫助。同樣,績效管理也強調目標管理,目標+溝通的績效管理模式被廣泛提倡和使用。

只有績效管理的目標明確了,經理和員工的努力才會有方向,才會更加地團結一致,共同致力於績效目標的實現,共同提高績性能力,更好地服務於企業的戰略規劃和遠景目標。

3.強調溝通

溝通在績效管理中起著決定性的作用。制定績效要溝通,幫助員工實現目標要溝通,年終評估要溝通,分析原因尋求進步要溝通,總之,績效管理的過程就是員工和經理持續不斷溝通的過程。離開了溝通,企業的績效管理將流於形式。

許多管理活動失效的原因都是因為溝通出現了問題,績效管理就是致力於管理溝通的改善,全面提高管理者的溝通意識,提高管理的溝通技巧,進而改善企業的管理水平和管理者的管理素質。

4.強調持續改進

績效管理只有開始,沒有結束。當把績效管理推入了執行軌道以後,它會隨著企業的戰略一直執行下去,並不斷得到改善和提高。

績效評估與提高作為兩個績效管理迴圈的連線點,起著橋梁作用,通過對前乙個迴圈的評估,找出其中存在的問題和不足,然後制定改善計畫,放入下乙個迴圈,使之得到改進,如此迴圈往復。

眾所周知沒有絕對完美的績效管理體系,但也沒有不需要改進的績效管理體系,這也就要求企業把持續的改進作為一種思想引入績效管理,使之不斷得到發展和提高,成為企業戰略的助推器。

用科學的方式工作

員工能否用科學的方式進行工作關係到其工作效率和成敗。科學的工作方式必須告別雜亂無章的工作方式,掌握科學的工作方法,制定合理、明確的計畫,以保證高質、高效地完成工作。

科學的工作方法

任何乙個企業都不希望看到自己的員工只憑熱情、盲目地工作,他們要求自己的員工時刻思考著——有什麼方法可以讓我們的工作變得更有效率,目標更容易達到。目前已被認可且行之有效地方法的詳細闡述,可見表。

科學的工作方法

工作中行之有效的科學工作方法很多,需要我們始終保持「科學工作」的心態去發現新的或更有效地工作方法。當然,每個人都會選擇自己獨特的工作方式來進行工作,這些都無可厚非,關鍵是要深刻理解工作的目標,進而才能計畫性、高效性、創造性地完成工作。

計畫是科學工作的第一步,它主要包含兩個層面的意思,首先是在工作的最開始,我們就需要制定工作計畫;其次是當我們發現行動或計畫出現了問題後,則需要找出原因並重新返回第一步。重複上述四個步驟,直到你完成工作,達到預期目標。所以說,科學工作中的計畫制定是整個工作的重心,具體的制定方法見**。

計畫制定的6w3h法

當你掌握了科學的工作方法,同時又能按照工作目標要求進行合理的計畫制定,那麼對於你來說任何工作都會變得更簡單,你再也不會像以前那樣感到雜亂或是沒有效率。

【範例講解】明確的目標與科學的方法

…………………….本課作業與思考題

(要求必須完成後於6月 16 日前以部門為單位發給人力資源部,有違反者進行公示通報或處罰)

1、你認為績效管理怎樣做更有效?

2、你對績效管理如何理解?

3、你認為這則故事與科學工作的聯絡是什麼?

第五課現場管理

現場管理人員工作開展如何,對於企業的戰鬥力至關重要。做為現場管理人員,我們要帶領員工對待工作有著積極和熱愛的態度。良好的態度是成功的開始。在實際的生活當中,我們常聽到這樣的抱怨 工作很累,工資很少 做同樣的工作,為什麼他掙的錢比我多呢?領導為什麼只重視他,委以他重任呢?誠然,這樣的情況實際中確實存在...

第五課您好

第五課您好 大自然 第一課時 教學目標 1.通過兩個題材內容 田野 雪橇 一種表現形式 合唱 聽與唱 的學習,讓我們從中集中體驗乙個文化主題 對大自然的讚美,進一步激發我們對大自然的熱愛與歌頌。2.田野在召喚 與 我們的田野 是同題材內容,但 從不同視角展示了中外少年兒童沐浴在大自然中所表現出的不同...

第五課複習

初三政治導學案課題 關心社會親近社會 設計 審核 時間 第十六周 一 班級姓名 學習目標 1 關注社會發展變化,增進關心社會的興趣和情感,養成親社會行為。正確認識好奇心和從眾心理,發展獨立思考和自我控制能力。2 學會理性利用現代媒介參與社會公共生活。學習過程 一 前置研究 知識梳理,明確複習要點。1...