戰略性人力資源管理

2021-03-04 09:21:08 字數 3772 閱讀 7322

講師簡介

冉斌著名管理專家,擁有多年國際國內諮詢行業經驗,長期從事發展戰略及人力資源諮詢工作,是中山大學、美聯大學、北維吉尼亞大學等多所高校的客座教授。冉斌老師曾出版過《員工滿意度測量手冊》《三個和尚有水喝》《如何建立人力資源**系統》《薪酬設計六步法》《你就是公司顧問》《企業流程優化與再造》《戰略規劃三部曲》等近五十餘部專著。冉斌老師曾為多家著名企業提供過戰略及人力資源諮詢服務,包括中國移動、徐工集團、仙琚製藥、新農化工、中國聯通、賽爾康科技、創信國際、西洋集團、三九集團、金立手機、萬家樂、華美集團、南京遠洋、漢丹機電、金輝地產、重慶建峰集團、金德集團、阿克蘇電力、世紀**、深圳福彩中心、西電國際、廣東國稅、寶石縫紉機、鳳凰光學、深圳歡樂谷、星河地產、好孩子集團、富安娜家紡、勁嘉彩印集團等。

課程目標

——通過本課程您將學習到:

1.什麼是戰略性人力資源管理。

2.如何建立戰略人力資源戰略規劃。

3.如何建立系統的戰略性人力資源平台。

課程意義

——為什麼要學習本課程?(學習本課程的必要性)

從職能導向的人力資源管理轉向戰略導向的人力資源管理,是當前人力資源管理的一大發展趨勢,圍繞企業的發展戰略,建立支援戰略執行的人力資源九大系統,是當前很多企業面臨的乙個重大課題。

本課程根據講師自身十餘年來在國內各種不同性質企業的實戰諮詢經驗和獨特的人力資源管理思維,通過大量諮詢案例的剖析和分享,從而達到協助企業高層管理人員準確建立適合於自身發展的戰略性人力資源管理體系的目的。

目錄第一講戰略性人力資源管理概論(上2

人力資源管理體系的內容 3

人力資源管理工作的難點 5

戰略性人力資源管理包含的內容 8

第二講戰略性人力資源管理概論(下12

人力資源部的定位與發展方向 14

第三講人力資源戰略規劃18

案例分享 18

人力資源戰略及戰略規劃 21

第四講組織職位體系(上27

組織職位體系 27

第五講組織職位體系(下31

組織職位體系 31

第六講任職資格體系38

任職資格體系 38

第七講招聘甄選、培訓與開發體系43

招聘甄選體系 44

培訓開發體系 47

第八講績效管理體系(一51

績效管理體系 51

第九講績效管理體系(二56

績效管理體系九大因素 56

第十講績效管理體系(三60

第十一講績效管理體系(四64

如何推動實施績效管理體系 64

績效管理體系的設計與實施 65

第十二講薪酬福利體系73

共贏薪酬管理概論 73

第一講戰略性人力資源管理概論(上)

許多hr(human resource,人力資源)在日常工作過程中,對具體的事務性工作過於看重,然而忽視了全域性,人力資源管理與公司的整體戰略規劃息息相關,是先制訂標準,以標準考核員工還是讓員工放手去做再去挑剔結果呢?這是兩種截然不同的管理方式。

人力資源管理體系的內容

戰略性人力資源管理概論,其中包括兩個重點問題,一是戰略,二是人力資源管理。

可能許多從事人力資源管理工作的同事會有疑惑,認為自己的工作與公司戰略有何關係?實際上這兩者之間的互動關係非常強,如何基於公司的發展戰略,將其核心思想傳遞到人力資源管理系統中是人力資源發展的一大趨勢,那麼如何有效追隨公司的發展戰略?與組織結構、任職資格體系、目標績效管理體系、薪酬福利體系、企業文化等模組形成有效銜接,是本課程的主要內容。

許多同事在日常工作過程中只顧埋頭拉車,沒有關注到公司的發展戰略與人力資源管理體系之間的互動之處,如果人力資源與公司各模組不能有效銜接,可能人力資源與企業負責人之間會漸行漸遠,甚至漠不相關,這對人力資源工作而言是最可悲的結果。

(一)組織的四大資源

人力資源管理體系,本為戰略而生,如何有效地為發展戰略服務,是人力資源管理體系在未來設計變革過程中的重要方向,在乙個組織中包含四大資源:

1.物質資產資源

2.資信資源

3.資訊科技資源

4.人力資源

《華為基本法》講得特別好,資源是會枯竭的,惟有生命和思想生生不息。所以從事人力資源工作的同仁們,如何有效將人力資源發揮到極致,令其在組織中發揮最大的潛能、創造最大的財富,是人力資源的使命與職責,如何有效啟用人力資源管理平台,為組織形成幫助,是人力資源工作者們需要特別關注的問題。

(二)組織資源的三個層面

在我們周圍,白手起家的企業家不乏少數,僅僅幾年之間創造出巨大財富的商業王國,這樣優秀的人力資源比比皆是,但也不乏糟糕的人力資源管理者,將原來優秀的資產管理成為了負資產,因此,如何有效發揮人力資源的核心作用非常重要。

乙個組織的資源可以被分為三個層面:

1.勞動力資源

最低層面,是勞動力資源層面,通常也被稱為殼資源。像重慶天門碼頭的挑山工一樣,用自己的肩膀、自己的身體來創造財富,賺得極低的回報,實際上每個企業都有這些勞動力資源,他們用自己的雙手,熟練的技能幫助組織創造財富。

圖1-1 挑山工

2.人力資源

金字塔的第二個層面,被稱為老資源,是真正意義上的人力資源。這些員工在某一領域中有著專業的知識結構,以其專業知識為企業做相關的管理平台建設、相關方案設計,為企業發展戰略服務。

3.人力資本

第三個層面,也就是金字塔的頂層,被稱為人力資本,又被稱為「千手觀音」。在中國南方,民營企業的大本營,有許多非常優秀的企業家,他們並沒有太高的學歷,白天做老闆,晚上睡地板,兢兢業業地在很小的細分領域中創造巨大的財富。

勞動力、人力資源、人力資本這三個層面,實際上就是我們通常所說的需要依賴於創造性的人才牽引組織的成長,在職能系統中將工作做好,同時也需要從事具體工作的同事,將操作性的工作做好,乙個組織有沒有競爭優勢,是看這三方面的人才能否形成核心競爭力。

圖1-2 組織資源的三個層面

(三)人力資源管理體系的九大系統

在西方工業革命開始之初,已經存在最傳統的人力資源管理,在黑奴市場挑選黑奴,挑選比較強壯的黑奴到工廠,其間就涉及到招聘、培訓、薪資、考核等環節,那麼發展到今天,我們從戰略的角度要求人力資源管理體系實現九大系統的工作。

在我國歷史上,有許多優秀人力資源管理者,比如劉備三顧茅廬,比如唐僧帶領徒弟三人遠去印度以18年時間求得真經等,如果沒有領導才能,很難將形態各異的這些人團結起來將事情做好。目前國內也有許多優秀企業,如華為、萬科、花紅藥業等在人力資源領域做得很好,他們用獨特的思想將人的能力啟用,創造出了最大的潛能和財富,如果企業的人均產值、人均利潤都很低,便談不上財富的分配。

人力資源管理工作的難點

當今社會,人力資源管理工作正處於艱難的轉型時期,面臨著很大的困難與挑戰。

(一)當前人力資源管理所面臨的三大難題

華爾街的金融分析師曾確立了影響企業經營的十大非財務變數,包括管理層的誠信品德、企業的戰略質量、技術創新、吸引和留住人才的能力、品牌及市場營銷、管理者的管理能力、報酬激勵與績效提公升、組織的靈活性與效率、核心業務流程質量,這十大非財務變數中,有兩部分與人力資源有關,即第4位的吸引和留住人才的能力以第7位的報酬機率和績效提公升(如下圖)。

圖1-3 影響企業經營的十大非財務變數

1.目標績效管理體系

目標績效管理體系對企業而言是世界級的難題,如何量化指標,針對公司不同層面,包括部門層面、崗位層面,尋找最優kpi,形成定期評價、激勵機制。

2.如何留住優秀人才

當企業發展到一定階段時,優秀的人力資本四分五裂,缺乏乙個很好的系統將之團結起來,投入更高的目標中,所以人力資源管理體系如何吸引人才是重點。

3.薪資福利體系

企業創造了財富,如何進行公平公正公開地、有激勵性的分配?簡單來說,企業家在經營產品和服務的同時,還要學會去經營人才,實際上我們將人才經營成功後,對未來更大事業的開創非常重要。

戰略性人力資源管理培訓

從事人力資源管理諮詢工作多年,經常碰到有人問到 到底什麼是戰略性人力資源管理?以 戰略性人力資源管理 為關鍵字在google上搜尋了一下,可以得到729000項查詢結果,但卻沒有發現很好的答案。要麼就是把戰略性人力資源管理弄得神秘玄乎,讓很多企業都覺得和自己沒什麼關係,要麼就是偷梁換柱,還是傳統的那...

什麼是戰略性人力資源管理

什麼是戰略性人力資源管理?2008 10 31 18 57 08 從事人力資源管理諮詢工作多年,經常碰到有人問到 到底什麼是戰略性人力資源管理?以 戰略性人力資源管理 為關鍵字在google上搜尋了一下,可以得到729000項查詢結果,但卻沒有發現很好的答案。要麼就是把戰略性人力資源管理弄得神秘玄乎...

戰略性人力資源管理要點分析

戰略性人力資源管理並不是玄乎的 假大空 理論,也不是僅僅換了乙個時髦概念的傳統人力資源那一套。戰略性人力資源絕不是舊知識的偷梁換柱,它是將企業的人力資源工作融入到了企業發展戰略之中,然後重新認識 重新定位 重新排布 重新評價。戰略性人力資源管理可是現在最流行的課程,咱們省企業家協會也是應廣大企業經營...