中行網銀卡校園推廣
營銷策劃案
專案名稱：中行網銀卡校園營銷推廣
系科班級: 六系 10級營銷（2）班
小組成員：林晨徐大俊張敏捷
袁林譚星辰付洋洋
潘中運黃城
目錄專案概述3
第一章市場環境分析
（一）巨集觀環境分析4
（二）微觀環境分析5
第二章 swot分析
（一）優勢8
（二）劣勢9
（三）機遇9
（四）威脅10
第三章專案實施方案
（一）專案介紹11
（二）活動流程12
第四章可行性分析
（一）可行性描述16
（二）預算分析18
第五章總結與展望
（一）專案總結20
（二）專案展望21
專案概述
伴隨著經濟快速發展，中國的金融業也得到了很大的發展。各種金融業產品也是枚不勝舉。銀行卡便是其中極為搶眼的一種，同時借助網際網路和物聯網的發展，網路普及率飆公升的同時也必然帶動網路相關服務的發展，網購服務也是隨之營生，由此可見，銀行卡和相關網銀的迅猛發展已經成為不可動搖的事實。
為了發展中國銀行宿遷支行辦理網銀卡（如長城電子借記卡）校園客戶，擴大銀行卡校園客戶占有份額，發展潛在客戶，提高宿遷支行的經營業績。我們幸福小隊將通過一系列營銷策略，將中國銀行推出的網銀卡作為我們參賽的營銷物件，同時兼顧其相關網銀的推廣，爭取讓我們的專案成為宿遷支行在本地區高校銀行卡發行市場的主打專案，同時也為中國銀行樹立起品牌文化形象，打造穩健的、專業的、誠信的、負責的、智慧型的、貼近使用者的、創新的良好企業形象進行宣傳。
本次策劃主要是針對中行中行網銀卡進行營銷活動，目的是為了讓更多的高校學生更好的認識中國銀行網銀卡的基本資訊和相應的特色服務，以及最具創新的功能。以實現增加宿遷支行的經濟效益，提高本支行業績的目的。營銷同時，我們將主張對持卡使用者反映的實際情況進行調整和改進，提高該卡的服務性水平，以滿足廣大而不同的使用者的不同需求。
我們將銀行的業務方式進行改革創新，在原有的傳統的模式上，結合現在消費的流行趨勢，並充分利用中國銀行與諸多商家合作消費打折優惠的顯著優勢，輔以營銷手段，準確把握下一屆大一新生將會到來的契機，搶占新生市場，擴大在校生的使用範圍，挖掘新客戶，維持老客戶，將中國銀行網上銀行全面推廣到學生群中， 真正的為宿遷學院的廣大師生服務，讓他們實實在在的感受到，辦理並使用中國銀行的網上銀行，消費更方便、快捷、安全，更能享受到太多的優惠，辦理這項業務，是正確的，是明智之舉！一段時間以後，用中國銀行網上銀行的消費行為，將會成為宿遷消費的流行趨勢。
第一章市場環境分析
（一）巨集觀環境分析
在短短十幾年時間裡，我國銀行卡業務取得了長足發展，但是我國市場還處於發展的初級階段。通過對銀行卡業務發展的歷程分析，及時把握銀行卡業務發展趨勢，有針對性的展開工作，必將極大促進我國銀行業的發展。
在銀行卡發展大潮中，通過分析客觀現象，我們不難發現以下的幾點結論：
（1）持卡人結構向各階層成員擴充套件。隨著經濟社會的發展，越來越多的各階層社會成員擁有銀行卡。各大高校學生階層已經基本普及。
（2）對銀行利潤貢獻率發生變化，由以往作為吸收儲蓄存款工具向利潤增長點轉變。
（3）銀行卡功能發生變化。隨著持卡人需求增加銀行間競爭的日趨激烈，借助於蓬勃發展的電子技術，銀行卡的創新取得顯著成效，除具有基本功能外還提供多項其他服務，實現了銀行卡功能的多元化。
（4）營銷方式發生變化，從單純推銷產品向品牌化營銷轉變。銀行卡作為銀行業務品種，它同樣需要營銷，而銀行早期的營銷方式是坐等客戶來辦卡。
（5）用卡環境發生變化，由本地、本系統使用逐步擴充套件到異地、跨系統，實現全球服務。
總的來說，經過幾年蓬勃的發展，銀行卡已經在我國的經濟結構中找到乙個很好的位置，但是就其本身在我國具有消費能力的人群中還是有很大發展空間。然而，行業競爭激烈，同屬四大銀行的各對手紛紛改革創新，結合網路與各行各業的營銷也層出不窮，面對龐大的競爭實力，想要擁有穩固的市場占有率並不斷提公升銀行的業績，就要求中行自身改革創新，在維護舊客戶的同時，開發新客戶群體也是必不可少的！
（二）微觀環境分析
大學生是乙個初具消費能力的團體，而且年輕希望嘗試新鮮事物，還渴望處處彰顯自我獨有個性，能否達到自身滿足程度，這無疑是對自身家庭背景、經濟實力的考量，因為與之相矛盾，學生本身所具有的經濟能力是有限的。自身需求高，卻又沒有與之相適應的經濟能力，衣食住行、旅遊通訊、學習娛樂，如此繁多的消費專案，結合考慮自身因素，諸多學生在消費的時候都必然會走經濟實惠路線，相比較宿遷市區實際的消費情況，網上購物便成了本地在校大學生的一項重要消費方式，更加上持銀行卡消費會有更多的機會參加**活動，刷卡消費也愈見頻繁的出現在當地大學生的日常消費中。此外，因為大多數學生並非宿遷本地人，生活費、學費等活動經費都由家人通過銀聯轉賬才能得到，所以說銀行卡已經是大學生日常生活必備工具，由此包含網購支付、轉賬結算功能的中行網銀卡在宿遷學院是有發展空間的，我們要做的也就是提公升其校園市場占有率。
通過調查，我們能發現更細微的問題或現象。下面是我們以宿遷學院，經濟**系，（10）級（會計、金融、工管、營銷）四個專業的（2）班共201人為抽樣調查物件，進行調查並統計後得出的相關資料以及結論。
問卷樣板（附調查統計資料）：
銀行卡相關問題問卷調查
單位：人）
1.您現在擁有如下哪些銀行卡 *（多選題）
a.牡丹卡（工行） b.金穗卡(農行) c.龍卡（建行）
d.長城卡 （中行） e.太平洋卡（交行） f.綠卡（郵儲）
2.您擁有的銀行卡是如何和獲得的？*（多選題）
a.新生入學時校方代辦 b.自己去銀行辦的 c.其他（ ）
3.您一般在何種情況下使用銀行卡消費？*（多選題）
a.日常生活 b.大宗購物消費 c.點子商務 d.其他（ ）
4.您使用銀行卡主要用於何種目的 *（多選題）
a.訪問現金
d. 消費信用e.其他（ ）
5.您每月持卡消費的金額大約是多少？
a.500元以下 b.500到1000 c.1000到3000 d.3000以上
6.您平常是否願意使用銀行卡消費？
a.願意
7.您平常使用銀行卡的原因是 *（多選題）
a.安全 b.方便
e.可以參加**活動[, ] b.金穗卡(農行)
d.長城卡 （中行） e.太平洋卡（交行） f.綠卡（郵儲）
９.在選擇銀行時，您最看重那些因素？ *（多選題）
a.銀行信用度
d.辦卡免費
f.安全 h.其他
10.您對各大銀行優惠政策有什麼了解？寫出您知道的任意相關的資訊！
約有88.02%的學生表示不甚了解
（備註：本次問卷採用立地式調查，供發放問卷201份，**問卷199份，其中有效問卷192份，有效問卷**率為95.52%，各選項後矩形內資料為選擇該項的總人數。）
整合問卷，我們發現，樣本中諸多學生所擁有銀行**常在2~4張，然而若以日常使用頻率為前提計算，中行只占有宿遷學院市場的18%左右，由此可見，中行在本校園的市場占有率是非常低的。考慮到安全方便等因素，在眾多願意使用銀行卡消費的學生中，同上所述，大多數以網購、**活動或大宗購物為主。然而，對於問卷中最後乙個問題，抽查的192人中竟然約有88.
02%的學生表示不怎麼了解，這反映出包括中行在內的各大銀行都存在這樣乙個問題，針對學生客戶物件，宣傳不到位而導致資訊不對稱。
當然，問題的產生也將包含機遇，既然學生對各大銀行的相關優惠政策或資訊都不了解，那麼這裡就存在了乙個先入為主的機遇，所以抓住機遇結合校園環境與此次營銷策劃大賽，賽後立即實施相關策劃，將「中行優惠、中行安全快捷、中行銀行卡優先考慮」的理念搶先植入學生們的腦海。這同時也說明了宿遷學院有很大的開發空間，只要抓住主要問題，中行想提高校園市場占有率及盈利率是完全可能的。
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