銀行作風建設的剖析與體會

2021-03-04 08:06:06 字數 3173 閱讀 8966

一、作風建設方面存在的不足

一是少數單位個別班子成員缺乏有效的配合協調。往往只強調分管內的工作重要,分管外的工作過問少,缺乏大局意識和整體協作,各彈各的琴,各吹各的調,致使乙個單位工作雜音多。

二是執行落實不到位。有些領導及部門會上會下要求的多,布置的多,事前事後抓檢查的少,抓落實的少,形成制度要求在執行落實時存在漏損和打折扣。

三是領導幹部缺乏下基層辦事實的作風和耐力。表現為應付上面的多,應酬事務性的多,分身靜心下基層搞調研、察民情、辦實事、求實效的機會少,時間短,一般沒時間下基層,一旦下基層也是走馬觀花,一帶而過,看到表面的東西多,看透實質性的問題少,遇到問題責備員工的多,幫助員工解決問題的少。

四是給於員工技能學習培訓的少。現就基層員工而言,每週進行的例會學習和晨會已將時間占用的相當滿,一些員工已感吃累,效果也不太明顯,離崗學習培訓多年沒有過一次,一直在吃參加工作前學習教育的老本,大多數產生知識恐慌和本領恐慌。

五是對部分員工的激情和潛能沒得到充分展示。特別是提拔用人機制和工資分配機制不盡人意,存在用人「重年青輕年長,重業績輕品德」;工資分配「重職務輕職稱,重崗位輕技能」等現象,收入差距不斷拉大,導致少數青年員工冒進爭職務,違規爭地位,年長員工冷眼觀事變,無關不作為。作風建設事關行業興衰,事業成敗,所有這些問題如不從根本上解決,必將影響農行事業的健康有序發展。

二、體會與感受

針對上級行作風建設的要求及各行需要解決的實際問題,各行主要領導幹部都要認清自己肩負的職責和使命。在作風建設中一是要緊扣農行合規管理,防控風險的行業現實,二是要緊扣股改轉換觀念時代脈膊,三是要緊扣管理與發展二大主題。我個人認為,具體應該抓好以下三個方面的作風建設:

(一)「以人為本」的作風建設

所謂「以人為本」的作風建設,就是要牢固樹立「以員工為中心,銀行靠員工發展,員工靠銀行成長」的理念。通過新機制建立和作風建設,建議一支高素質、高品德,有機和諧的員工隊伍。一是確立「勝任、超值」的人力資源管理戰略,努力構建「不重年齡重能力,不重資歷重實績,品德、水平並重,職務、職稱並行」的選拔用人機制和平台,堅持做到以「德」用人,量「才」用人,看「績」用人,使廣大員工能夠自覺把自己的成長與農行的發展緊密聯絡在一起,做到「勝利、超值和奉獻」。

二是建立公平、公正、合理的收入分配機制。使工資分配能夠涵蓋職務、技術職稱、技能、業績等指標,為員工提供更多發展空間,開拓創業,避免都向職務這座獨木橋上擁擠,造成更多的落水者。三是切實加強制度文化和執行文化建設。

重點抓好「二會」,即有效的組織好機關、基層員工例會學習,晨會講評,把「二會」活動變為向員工灌輸「四基一服務」的平台,即基本法規、基本制度、基本規程、基本技能和優質文明服務,提高和錘練員工執行制度,合規操作的能力,提公升服務水平。四是增強對員工的了解,關愛、營造人本氛圍。以實際行動關心員工,尊重員工,不斷加深對員工的溝通與互動,知其行,解其意,洞其想,察其求,適時引導、疏理、幫助、排憂,達到相互了解,相互信任,相互支援。

與此同時建立和完善員工健康娛樂活動設施,因地制宜舉辦相應的文體活動,營造濃郁的團隊家庭氛圍,使員工逐步產生「行即我家,我愛我家」思想情感。並從細節上體現對員工的關愛,即在重大節日、員工的紅白喜事及生日等重要時節,贈送物品和愛心,對困難員工或生病員工及時探訪,增加家庭溫暖和友誼。五是實行政務公開,讓員工「知**,議行政,務行事」,增強做單位主人翁的責任感和自豪感。

通過以上人性化管理,人本措施的實施,不斷增強內部控制力。

(二)「以身作則」的作風建設

常言道「人看人,戶看戶,群眾看的是幹部」。這裡表達的既有群眾(員工)之間的攀比,也有希望領導帶好頭領好隊的意思。由此可見作風建設的關鍵在領導幹部,做為團隊的領導幹部一舉一動都會無形在員工中產生深刻影響,形成無形的比制度更有號召力的導向作用。

因此,做為乙個領導幹部應時刻審視自己的一言一行,一舉一動,既要發揮好自己,又要從嚴要求管好自己,著重防止在自己身上出現說了不算,講了不幹,承諾了不兌現等問題,應在以下五個方面率先垂範:

一是在團結協作上率先垂範。這就要求身為領導幹部努力克服官潦作風,放下架子,體現高風亮節氣度,增強整體意識,大局意識,屈尊降優意識。處世辦事,主動和班子成員,甚至下屬多溝通,多交流,統一思想,形成共識,統籌各項工作,減少內耗,降低不和諧之音。

二是在遵章守紀上率先垂範。「正人先正已」,領導幹部要求下屬做到的自己要首先做到。要時時處處嚴格要求自己,規範自己的言行,公正清廉,不碰高壓線,不觸防火牆,不違規,不出錯,自覺接受員工監督和制度約束,並對各種違規現象理直氣壯的敢抓敢管,在全行上下形成令行禁止,遵章守紀的合規文化氛圍。

三是在幹事創業上率先垂範。領導幹部要時刻保持昂揚向上,積極進取的良好精神狀態,在平時的工作中精神飽滿,充滿激情,執著追求,永不滿足,有一種「事業無止境,奮鬥無窮期」的進取意識;有一種不懈怠,不迷茫、不滑坡,始終保持旺盛精神和昂揚鬥志的精神風貌。領導幹部的精神風貌往往反映和影響單位的風貌,及員工的精神風貌,因此應用領導幹部所具有的激情和感召力、人格魅力,去感召員工,激勵員工共同幹事創業。

四是在爭先創優上率先垂範。領導幹部要有處處講實幹、時時爭第一的強烈願望,幹一流的工作,做一流的服務,帶一流的隊伍,創一流的佳績,不僅個人要在同級幹部中爭先進,創優績,而且分管的工作也要能在全系統中爭第一。

五是開拓創新上率先垂範。做為領導幹部不僅要周密考慮眼前的工作和事情、正在做的工作和事情,而且要具有前瞻性,考慮未來五年、十年或更長的發展和目標,正確的**和把握未來的發展方向及趨勢,去開拓別人尚未發現和察覺的新業務、新產品,要處處走在別人前面,這樣才能將事業由小帶大,由弱做強。

(三)勤奮好學的作風建設

當今是乙個資訊**,知識更新不斷加快的時代,乙個員工(幹部)、乙個單位、乙個團體,如果不經常學習充電,很難適應社會變革和業務發展的需要。因此,現在普遍提倡「打造學習型組織,爭做學習型人才」。有人說現實社會各行各業充滿競爭,競爭的結果取決於人才的競爭,人才的競爭歸根到底是員工整體素質的競爭。

這句話很有見的,員工素質不僅決定於參加工作前學歷基礎教育,而且決定於工作實踐中職業素質教育,乙個團隊優劣,事業興衰可從其人員素質、精神風貌中判斷出來。按照木桶短板理論,團體一百名員工中有99名都是高素質人才,而只有一名低素質人才,那麼該團體的事業可能會因此被這一名低素質人才搞砸。整體素質提高的途徑有二條:

一是實行低素質員工淘汰制,二是通過強化全員職業素質教育。目前基層員工高素質複合型人才比例很小,實行低素質淘汰涉及體制、政策等諸多因素,難以實施,那麼唯一的辦法就是強化全員職業素質教育。職業素質教育的渠道較多,各級行應當通過建立用人及工資分配的激勵機制鼓勵員工自學、離職培訓、參加遠端電子化教育、參加社會**教育等。

促使一般幹部員工把學習當做一種需求,一種追求,一種時尚,一種責任,去努力學習,基礎好的幹部員工則把學習當做一種修養,一種情操,一種境界不斷提高,那麼整個事業將會大有希望。

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