按照省廳和市紀委的統一部署和要求，我局結合開展「優化服務年」活動，以加強政風行風建設為核心，以規範行政執法行為和解決損害群眾利益突出問題為主線，切實加強領導組織，深入查詢問題，查糾並進，紮實開展民主評議政風行風工作。現將自查自糾工作情況匯報如下：
一、創新形式，拓寬渠道，深入查詢問題
在夯實組織領導、落實宣傳動員和分解工作任務的基礎上，我們採取多種形式，廣泛徵求社會各界意見，堅持邊評邊改、評改結合的原則，認真查擺政風行風方面存在的突出問題。
一是廣泛調查徵求意見。我局設計並印製了問卷調查表，廣泛徵求市直單位、企業和社會群眾對我局的意見和建議。問卷調查表包括依法行政、服務態度、辦事效率、制度建設、政務公開和勤政廉政等方面的內容。
共發放問卷調查表75份，**65份，其中總體評價滿意的為61份，滿意率達到93.8%,基本滿意1份，其餘3份未作出綜合評價。
二是集中座談徵詢求質。8月5日，我局邀請住建、規劃、林業、安監等市直相關單位及工業園、產業園等服務物件單位召開徵詢意見座談會，徵求與會單位對我局在依法行政、辦事效率、服務態度和工作作風等方面的意見。與會代表對我局在規範行政行為、改進工作作風、提高辦事效率、優化服務等方面所做的努力和取得的成效給予了充分的肯定，同時對我局進一步優化綠色通道、改進服務質量、加強與相關單位協調等方面提出了7條意見和建議。
8月26日，我局邀請特邀監督員、人大代表、政協委員和群眾代表舉行質詢座談會。會上，劉傑局長首先介紹了今年來的主要工作情況以及下一步工作計畫，文武巨集組長就我局政風行風建設情況作了發言，虛心接受與會代表的評議和質詢。與會監督員、代表和委員對我局舉行面對面評議的做法給予了高度評價，同時指出了我局需要進一步加強保障科學新機制建設，尤其是要努力做到保障經濟發展的同時切實維護群眾合法權益，還要堅持推進政風行風建設，創新管理和服務方式方法，為全市經濟社會又好又快發展發揮更積極的作用。
三是領導上門走訪服務。班子領導上門跟蹤服務和走訪徵詢是我局「優化服務年」活動的一項重要內容。7月份以來，劉傑局長和文武巨集紀檢組長等局領導先後帶隊到武江區科技工業園和郵政儲蓄銀行等單位舉行座談會，對有關企業申辦業務事項進行跟蹤服務，聽取有關企業代表對國土工作的意見和建議，獲得了一致好評。
地籍、辦文視窗等科室結合工作需要，也先後到下級業務單位和市直機關對口單位，進行面對面聽取意見和建議。
四是深挖根源切實自查。我們結合本地、本部門工作實際和幹部職工的思想狀況，深入開展自查。對照「四大項評議內容」,強調「三查三看三增強」。
一查履職情況，看是否存在行政不依法執法不規範等問題，增強依法履行職責，維護群眾合法權益的能力；二查服務情況，看是否存在政務公開落實不到位、宗旨意識不強、服務質量不高等問題，增強服務大局服務群眾的能力；三查工作作風，看是否存在庸懶散平問題，增強執行落實、高效履職的能力。在自查形式上，一是分解任務到各部門，組織幹部職工對照要求逐條找差距、挖根源、定措施，並在此基礎上撰寫深刻的自查報告；二是暗訪調查。局監察室不定期到進行走訪，督查各科室工作情況。
二、明確目標，紮實整改，確保工作實效
經深入查詢，我局政風行風建設主要存在4個方面:
（一）幹部隊伍建設有待進一步加強。經過規範服務年等活動，全域性營造了爭先創優氣正風清的良好氛圍，但仍有部分幹部職工存在庸懶散平問題，一些幹部職工學習不夠自覺，面對新形勢下的業務把握不夠好，工作尺度不夠準，少數幹部服務意識淡薄，高效履職能力不強，工作作風還不夠紮實。
（二）優化服務活動有待進一步深化。2023年以來我局大力推行特事特辦、代收代辦等便民舉措，但從意見徵求情況來看，仍存在有些行政審批環節較多、週期較長，不便於業務事項申辦的；「門難進、臉難看、事難辦、話難聽」問題還未徹底解決，少數工作人員態度比較生硬，不夠熱心積極，不依法依規辦事情形還偶有發生。
（三）法規政策宣傳有待進一步深化。政務公開工作還需要進一步深化，開展法規、政策宣傳的形式還需要進一步改進和完善，新政策新規定等宣傳內容還需要進一步豐富，通過宣傳讓更多的部門和群體理解、關心和支援國土事業的能力還需要進一步加強。
（四）其他方面管理有待進一步加強。協調保護國土資源與保障發展的能力還需要進一步增強，妥善解決遺留問題的工作力度還需要進一步加大等。
針對查詢出來的問題，局黨組召開了專題會議，研究部署了整改工作，提出了具體要求，制定了整改方案，對整改目標逐項進行分解落實，明確每乙個責任專案的內容、責任領導、責任科室和整改時限，並對能立即整改的問題迅速進行了整改，對需要一定時間才能完成整改的，制定了整改計畫，分步實施，力求取得政風行風建設新突破。主要有以下整改措施：
一是抓教育，提**部素能。結合紀律教育月活動、「優化服務年」活動和黨風廉政「學習日」，多措並舉，切實加強幹部職工宗旨教育、黨紀政紀法紀教育，加強對基層幹部職工的業務培訓和業務指導，業務知識教育和服務意識教育相結合，進一步提高工作人員的責任意識和服務質量。
二是抓服務，保民生保發展。進一步修訂和完善《崗位責任制度》、《服務承諾制度》、《限時辦結制度》等規章制度，加大暗訪力度，切實解決「四難」問題。繼續堅持和拓展「特事特辦」和「代收代辦」等舉措，深入開展班子領導上門跟蹤服務活動，為群眾為企業提高更優質更高效的服務。
7月底我局「特事特辦」，為中國郵政儲蓄銀行韶關分行辦理「永泰昌業」抵押業務，趕在該行客戶貸款的最後期限前將所有手續順利辦妥，使該行得以順利發放貸款，解決了其客戶的燃眉之急，為該使用者贏得了良好的社會效益和經濟效益。還要進一步提高準確把握新政策新規定的能力，紮實推進「三舊」改造和增減掛鉤等工作，妥善解決歷史遺留問題，積極應對新形勢新問題，為韶關又好又快發展服務。
三是抓公開，促進行政透明。結合全市電子政務綜合平台建設，分解任務，落實責任，大力推進「黨務公開、政務公開、資訊公開」工作，進一步增強行政執法透明度，規範行政執法行為。同時通過「測繪日」、「法制日」加強宣傳、開展諮詢，多渠道宣傳國土資源管理的政策法規，消除群眾對土地問題誤解造成的不滿，暢通網路問政平台，傾聽群眾心聲，了解民情民意，及時解決人民群眾關心的熱點問題。
接下來，我們將繼續結合自查自糾、社會各界反映的問題，正視問題，查漏補缺，完善制度，規範行政審批行為，堅持把政風行風建設作為拉近與群眾距離、樹立國土資源部門新形象的一項重要工作來抓，進一步深挖細查，做到將整改措施、責任人和處理時限等逐一分解落實，確保實現「民主評議政風行風成績公升上去」的目標。
韶關市國土資源局
二〇一一年八月三十日
縣國土資源局民主評議政風行風工作實施方案
為認真貫徹執行縣委 縣 和市國土資源局民主評議政風行風會議精神，切實抓好全縣國土資源系統政風行風建設，根據市局 關於印發日照市國土資源局xx年度民主評議政風行風活動實施方案的通知 要求，結合我局工作實際，制定本實施方案 一 指導思想和工作目標堅持以 重要思想和科學發展觀為指導，以社會各界廣泛參與為基...
開展民主評議政風行風工作自查情況
沙田鎮第一小學 為全面深入開展民主評議政風行風工作，進一步加強學校的政風行風建設，根據中共沙田鎮委辦公室 中共虎門港工委辦公室 關於部分行政部門開展民主評議政風行風工作的通知 沙委辦 2014 7號 檔案精神及要求，我校結合學校實際，深入宣傳發動 開展學習 廣泛徵求意見 邊查 邊整 邊改。現將情況匯...
民主評議政風行風個人自查自糾小結
自開展民主評議政風行風自查自糾工作以來，我認真學習了有關檔案精神，在 規範醫療服務行為，構建和諧醫患關係 主題活動的指導思想指引下，與 開展民主評議政風行風工作的實施方案 相結合，進行自查自糾，思想境界得到昇華，工作作風得到改進。現將我個人產生問題的原因以及整改措施報告如下 一 本人自身存在的問題和...