5、諮詢人員應遵循教育發展的規律向學生提供幫助，立足於啟發學生自己認識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強自立，健康成長。
6、諮詢人員必須嚴格遵守保密原則。保護學生的隱私和其他秘密；對學生的有關資料、案例予以保密，單獨保管，不列入學校其他檔案；只有在專業需要和必須會診時，才能和其他專業人員討論來訪學生的案例；不得將學生的案例作為談話資料；在研究和寫作中需要引用學生的資料時，必須隱去可能辨認出來訪學生的有關資訊；通常情況下，不得向學校其他人員及家長透露學生的秘密；出於保護學生的安全、防止意外事件發生以及需要爭取其他人員幫助，必須向有關人員提供學生心理諮詢資料時，要向能負責、能保密和有權力、有能力解決相應問題的人員提供，同時注意保護學生的安全並使他們感到安全，不進一步擴散有關資訊。
7、諮詢人員在工作中需要使用心理測驗時，必須遵守中國心理學會心理測量專業委員會頒布的《心理測驗工作者道德準則》，按心理測驗的規範進行，不濫用心理測驗，科學、客觀地使用測驗結果。
8、諮詢人員在幫助學生的過程中，應努力動員與爭取教師和家長的配合與支援，必要時要對他們做耐心細緻的工作，努力建立有利於學生發展的理性社會支援系統；在向教師和家長提供資料、建議及分析學生情況時，要以保護學生、促進學生發展為出發點；諮詢人員要注意積極地和學校教職員工的交往，建立良好的人際關係。
9、諮詢人員必須了解中學生心理諮詢的侷限性和自身的侷限性，在自己的職責和能力範圍內開展工作；對自己不能解決的問題，必須及時轉介，推薦其他合適的專業人員予以解決，或建議學生到校外相關部門接受諮詢或**，轉介時要耐心做好學生的工作，不給他們增添心理負擔；對學生提出的超越自己職責範圍的要求，不能予以滿足。
10、諮詢人員必須始終注意保持和來訪學生關係的純潔性，不得與來訪學生及其家長建立心理諮詢和教育關係以外的任何其他關係，不得收受學生及其家長任何物質報酬和饋贈。
三、心理教師工作職責
１.心理教師嚴格遵守中小學教師職業道德，為人師表。
２.心理教師要按時上崗，守時守信。
３.心理教師愛護諮詢室的一切設施，保證室內的環境溫馨、潔淨。
４.心理教師嚴格管理諮詢資料與學生個案記錄，確保不遺失，不洩漏學生本人資料。
５.心理教師按時制定工作計畫，及時總結工作，材料存檔儲存
四、心理諮詢原則：
心理諮詢必須遵循一定的原則，方能保證諮詢和**的效果，並在最大限度上維護當事人的合法權益。
1、為當事人保密；
2、對當事人負責；
3、對當事人的行為不作道德評判；
4、不替當事人做決定；
5、坦誠（真實、和諧）；
6、尊重（積極的無條件的關注）；
7、共情（神入理解）；
8、傾聽；
9、認清自己的能力範圍。
五、心理健康教育人員崗位職責
１、熱愛祖國，熱愛教育事業和專業工作，認真遵守國家各項法律法規，遵守崗位職責。
２、樂於助人，熱愛、友善、真誠，對來訪者力求做到尊重、關心和理解。
３、嚴格遵守保密原則，尊重來訪者的隱私，為來訪者保守秘密。由於專業工作需要採用案例，必須徵得當事人同意並以不損害來訪者個人權益為前提。
４、定時定人接待諮詢（面詢或**諮詢）並進行輔導活動，諮詢記錄及時存檔，非工作人員未徵得同意不得隨意查閱有關資料。
５、心理諮詢信件每週處理一次，並及時組織專業人員進行研討。
６、心理諮詢與輔導人員應了解自己專業職能的侷限性，在心理輔導與心理測量方面，對來訪者提出的超出自己職能範圍的要求不應予以滿足；對超出自己專業能力的個案，應及時提供轉介服務。
７、心理諮詢與輔導人員應全心全意為當事人服務，決不允許利用輔導或諮詢的關係謀求個人好處，不得接受當事人的任何饋贈，不得利用工作便利對當事人產生情感依戀，應嚴守道德自律。
８、在諮詢與輔導過程中，如發現來訪者有危害其自身和他人及社會安全的情況，應果斷報告有關部門採取必要的措施，防止意外事件發生。
９、平時認真組織學生參加各種有關心理教育的活動，注重心理健康教育的課題研究，及時撰寫**。
１０、對教育成果突出的老師，學校在年終考核中將酌情給予加分。
六、心理諮詢室管理制度
1、諮詢室工作人員須在規定的時間內按時到崗。堅持心理諮詢的經常化、規範化。
2、諮詢室衛生由當日諮詢人員負責打掃，要求整潔舒適。
3、諮詢人員接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。
4、諮詢人員在諮詢時，須學會傾聽，無條件接收來訪者，事後做好記錄。
5、諮詢人員要及時整理來訪者的材料，並做好分析與總結。
6、諮詢人員要為來訪者嚴守個人秘密，違者後果自負。
7、諮詢人員若不能當時解決問題，須查閱相關資料後再行約定時間解決。
8、諮詢室在一定時期內要將諮詢情況歸檔，備以後查閱。
9、諮詢測量用表不可外借、影印，由諮詢室統一管理使用。
10、諮詢人員要遵守管理制度，愛護室內公共財產，嚴格要求自己，做到愛室如家。
小學心理諮詢室工作制度
目的 為了全面貫徹黨的教育方針，積極推進素質教育，培養學生的健全人格和健康的心理品質，我校成立心理諮詢室，以幫助中學生解決發展中的心理衝突。原則 1 教育性原則即對諮詢物件的具體情況提出積極的分析意見，鼓勵其培養積極進取的精神，樹立正確的世界觀 人生觀 價值觀和批評態度。2 交友性原則諮詢人員要和諮...
心理諮詢室工作制度
一 總則 服務範圍 全體師生 服務宗旨 熱情關懷 真誠溝通 無私奉獻 助人自助 服務目標 認識自我 悅納自我 欣賞自我 完善自我 服務原則 透視心靈 關注成長 觸撫生命 保密互信 服務方式 當面諮詢 由心理諮詢老師直接為你解答在學習和生活中遇到的困惑和難題。書信往來 將你思想上的困惑用書信的方式轉達...
心理諮詢室工作制度
銀川唐徠回民中學初中部 值班人員在規定值班時間內必須到崗，耐心接聽同學的來電，並做好面談預約登記和當日的值班記錄。當日值班人員有特殊情況需要請假，必須以 或當面請假的方式，向心理諮詢室負責人提出請假申請，批准後方可請假。嚴格遵守保密原則，保密內容涉及心理諮詢室相關所有工作內容。未經負責人同意，值班人...