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● 內容提要
● 資訊資源的基本概念
● 資訊產業與知識經濟
● 資訊資源管理的內容及其意義
● 資訊資源管理的組織與人員
● 資訊資源管理的法律、法規
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第一章資訊資源概論
在過去的300年終，每個世紀都有一種主流技術。
18世紀伴隨著工業革命而來的是偉大的機械時代；
19世紀則是蒸汽時代；
20世紀，關鍵技術是資訊的收集、處理、發布。
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第一章資訊資源概論
漢語中的「資訊」一詞，「信」與「息」兩字的意義相近，
前者側重於訊息、徵兆，後者強調情況、音訊。
最早在《三國志》中「正數欲來，資訊甚大」；
唐代詩人李中《暮春懷故人》中的「夢斷美人沉資訊」；
宋代詩人王廷《題沉州壁》中的「每望長安資訊希」
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第一章資訊資源概論
1.1資訊與資訊資源的基本概念
資訊與資訊資源
1 資訊的涵義
控制論創始人維納
資訊是人們在適應外部世界，並使這種適應反作用
於外部世界的過程中，同外部世界進行相互交換的
內容和名稱
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經濟學家資訊是與物質、能量並列的客觀世界的三要
素。它與水、空氣同樣重要。
心理學家資訊是存在於意識之外的東西。如自然界、印
刷品、硬碟、空氣
新聞界資訊是一種運動狀態物與物、人與人，人與物
哲學家資訊是事物本質、特徵、運動規律的反應。
圖書館和情報學事物（thing）與記錄(record)
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資訊理論奠基人申農：
資訊：用來消除不確定性的東西
從通訊系統理論的角度把資訊定義為用來減少隨機性不確定性的東西（信源、信宿）
從認識論的角度上，資訊既是客觀存在的，又是人的主觀
認識的產物，它不同於客觀事物（世界1），也不同於精
神世界（世界2），而是物質與精神的中介（世界3），
申農的這一理論說的是：資訊就是不定性減少的量，是兩
次不定性之差。
資訊量的大小可用被消除的不定性的多少來衡量，即等於
信宿消除的不定性的數量。信宿受到資訊後，不定性消除
的越多，獲得的資訊量就越大。事物不定性的大小，又可
用概率分布來描述，即概率越小，所提供的準確資訊能在
較大程度上消除對事物認識的不確定性，那麼，這一準確
資訊量就越大，反之亦然。所以概率為1或0資訊量為0
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我國《辭海》把資訊解釋為：
資訊是指對資訊接收者來說預先不知道的報道
美國《韋氏字典》把資訊定義為：
資訊是用來通訊的事實，在觀察中得到的資料、新聞和知識
美國圖書館學會的資訊專家對資訊做的論述：
資訊是一系列思想、事實和富有想象力的作品，他們以各種方式進行記錄和傳播。
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資訊的分類
按範圍分(按資訊產生的客體性質來分類)：
自然資訊：反映自然界各種事物狀態和運動規律。
社會資訊：反映人類社會各種事物狀態和運動規律。
生物資訊：遺傳密碼。
管理資訊：企業報表
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按文字的表現形式分類
文字資訊：為了實現資訊交流、通訊聯絡所創造的一種
約定的形象符號。
廣義的文字：漢字、數字編碼、電報
影象資訊：是一種視角資訊。直接、易於理解
數值資料資訊：指計算機網路中的資料通訊、資料處理和
資料庫等都是數值資料資訊
聲音資訊：語言、**等。
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按資訊依附的載體分類
文獻資訊：是以文字、符號、聲音影象為編碼記錄下來的
人類精神資訊。
特點：易識別、易儲存、易傳播
缺點：固化，不易改變
口頭資訊：是存在於人的記憶中的通過交談、討論等方式
傳播資訊，是推動研究的最初起源。
優點：出現早、傳遞快、偶發性強。
缺點：缺乏完整性和系統性
電子資訊：指通過電視、計算機、網路等傳播的瞬時資訊
按資訊儲存的載體分類
印刷型、縮微型、聲像型、電子型。
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按邏輯分（資訊層次論） ：
語法資訊：描述事物的表象。
在開發資訊系統的主題資料庫時使用，確保一致
是沒有任何約束的條件的本體論層次，即資訊是客觀存在的，是事物運動狀態及其變化方式表徵，不受主體意志的影響，不斷變化的事物不斷產生本體論意義上的資訊
語義資訊：指認識主體或所表達的事物的運動狀態和存在
方式的邏輯含義。
在資訊交流是正確理解符號、文字、圖形所表示
的含義是受主體主體約束認識論層次，即資訊是主體所感知所
表述的事物運動狀態及其變化方式，反映出客觀事物的屬性
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語用資訊：指資訊被受信者接受後將產生的效果和作用
對資訊的價值和效用進行識別。
情報對於不能認識和不能理解的人來講，只不過是一般資訊而已。
有人估計所謂機密情報，70%以上可以通過公開出版物獲得
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資訊的特徵：
1）真偽性：資訊有真資訊和偽資訊
認知型偽資訊
傳輸行偽資訊
人為型偽資訊
2）儲存性：媒介不是資訊，通過媒介接觸資訊
3）可塑性：指對資訊的識別、接收、加工處理、各種載
體間轉換
4）共享性：經傳遞後，傳方依然擁有資訊的特型。
彼此交換蘋果，你我仍各有乙個蘋果；
彼此交換思想，每人各有兩種思想」
資訊知識反覆迴圈，不斷增值的過程
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資訊資源 ：
狹義：指人類社會活動中大量積累起來的經過加工處理得
有序、有用資訊的集合。
廣義：是人類社會資訊活動中積累起來資訊、資訊生產
者、資訊科技、資金等各種要素的總稱。
綜上所述，
資訊資源：
是經過人類選取、組織、序化的有用資訊的集合。
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資訊資源的內涵是：
①資訊資源是資訊的集體；
②資訊資源是經過人類選擇、獲取的有用資訊
的集合；
③資訊資源是經過人類組織序化的資訊的集合。
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一般來說，資訊與資訊資源可視為同義語，在英文中
資訊information resource ，如果兩詞同時出現，需要
嚴格辨認時，二者還是有區別的。
資訊是普遍存在的，但並非所有的資訊都是資訊資源，只
有經過人類加工、可被利用的資訊才可稱為資訊資源。
另外，information resource為複數時，常指資訊及與
資訊有關的裝置、人員等集合（廣義的資訊資源）
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資訊資源的分類
管理和開發的角度可分為
記錄型資訊資源
實物型資訊資源
智力型資訊資源
按人的感官對資訊的接收方式或資訊對人感官的作用，可將資訊資源分為
視覺資訊資源
聽覺資訊資源
視聽資訊資源
觸覺資訊資源
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按資訊傳遞範圍可分為
公開資訊資源
半公開資訊資源
非公開資訊資源
按資訊產生領域可分為
人類社會產生的資訊資源
大自然產生的資訊資源
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按資訊資源的介質可分為：口頭的資訊資源
書面的資訊資源
視聽的資訊資源
縮微的資訊資源
機讀的資訊資源
按資訊的社會屬性可分為：政治資訊資源
軍事資訊資源
科技資訊資源
經濟資訊資源
社會資訊資源
生產資訊資源等
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按資訊形態分為
歷史資訊資源
現狀資訊資源
**資訊資源
按資訊的性質可分為
邏輯思維資訊資源
形象情感資訊資源
或分為情緒資訊資源
知識資訊資源
控制資訊資源
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按資訊的有序程度可分為
有序資訊資源
準有序資訊資源
無序資訊資源
按資訊在生產經營管理活動中的地位、作用可分為
能源與材料資訊資源
技術資訊資源
管理資訊資源
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按資訊資源的存在狀態將之劃分為
潛在的資訊資源
現實的資訊資源
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資訊資源的特徵：經濟特徵和自身特徵
1）需求性：經濟中必不可少的生產要素之一，並通過與物質、能源等生產要素增值。
2）稀缺性：資訊資源的擁有量總是有限的。
3）可選擇性：統一資訊資源可以作用於不同的物件，並產生不同的效果。（作用物件的選擇）
人力資源管理基礎知識第一章
國家職業資格培訓企業人力資源管理師 基礎知識 講義 一 考情說明 1 培訓依據 1 國家職業標準企業人力資源管理師 2007年修訂 中華人民共和國勞動和社會保障部制定中國勞動社會保障出版社出版 2007年2月第一版 2 企業人力資源管理師基礎知識 中國就業培訓技術指導中心組織編寫中國勞動社會保障出版...
第一章人力資源管理基礎知識
授課方式 理論課 實踐課 課時安排 2課時 一 教學目的及要求 1 全面掌握人力資源管理的基本概念和基本理論，為後續的學習打好基礎。2 能夠運用所學的基礎知識理解並解釋一些人力資源管理現象。二 教學內容 1 人力資源的相關概念 2 人力資源管理的相關知識 3 人力資源管理的基本理論 三 教學重點 人...
第一章人力資源管理導論
第一章人力資源管理導論 2 第一節人力資源概述 2 1 簡述人力資源 人口資源 人才資源和人力資本的概念？2 2 簡述人力資源具有資本的普遍特徵？2 3 簡述人力資源與人力資本的區別？3 4 簡述人力資源的特徵？4 5 簡述人力資源的作用？5 6 簡述舒爾茨的人力資本理論要點？5 7 論述 經濟人 ...