2023年企業文化建設年實施方案

2021-03-04 07:49:36 字數 2892 閱讀 1833

為貫徹落實黨的十七屆六中全會精神和集團公司提出的「以創新和服務雙領先帶動市場規模發展」的工作部署,以文化力提公升企業核心競爭力,推進公司實現「三年全面提公升」目標,結合企業實際,制訂本實施方案。

一、工作目標

2023年為「企業文化建設年」,圍繞創新和服務主題,通過感知溫暖促進思想重構,形成文化感知。

主要目標:突出「乙個主題」,創新「乙個體系」,實現「乙個目標」。「乙個主題」就是圍繞創新和服務的主題。

「乙個體系」就是構建對內互相配合、互相補台、互相協作;對外提公升客戶忠誠、提公升企業核心競爭力的服務文化體系。「乙個目標」就是立足現實,把海南公司文化思想滲入到運營管理的各個層面,員工深刻認知認同企業精神,對企業的歸屬感和忠誠度得到有效提高,自覺把自己的命運同企業前途聯絡起來,產生強烈的責任心和榮譽感, 企業凝聚力增強。

二、主要工作

(一)抓好企業文化宣傳。

充分利用燈箱、櫥窗、橫幅、宣傳欄、辦公網等傳播平台,強化企業文化宣傳教育。重視發揮網際網路新**等載體在企業文化建設中的作用,適時向員工傳送專刊、企業文化簡訊,**企業文化宣傳片和反腐倡廉警示教育片。開辦企業文化電子專刊強化員工團隊精神、拼搏進取精神的宣傳,進一步增強企業文化的影響力。

各市縣分公司、各直屬單位可根據實際,充分利用辦公區、員工活動室、宿舍區等場所,設立企業文化宣傳欄,在員工中開展企業文化宣傳教育活動。

(牽頭部門: 黨群工作部。 配合部門:各市縣分公司、各直屬單位、省公司各部室。 12 月底前完成)

(二)圍繞服務,開展查詢問題文化大討論。

開展「啄木鳥」主題行動,廣泛動員全體員工,創造寬鬆自由的思想碰撞氛圍開展文化大討論,從本職工作出發,重點針對本崗位、本班組、本部門,圍繞企業的文化、經營、網路、管理等方面開展找問題——「捉蟲」,提整改——「滅蟲」活動,於細微中尋改進,改進中求協同,協同中謀能力,能力中促發展,為全面實現公司全業務經營目標提供強有力支援。詳見《關於全面開展「啄木鳥」行動的通知》(中電信瓊【2012】74號)檔案要求。

(牽頭部門:黨群工作部。配合部門:各市縣分公司、各直屬單位、省公司各部室。3-7月進行)

(三)圍繞創新和服務,深化「新三者」轉型戰略宣貫

按照集團的統一部署和要求,我公司積極承接落實宣貫工作。圍繞「新三者」深化轉型的戰略,規模發展、以創新和服務雙領先為主線的規模經營和流量經營,體制機制創新突破,提公升四大能力的思路及部署等內容組織多種形式的宣貫。使全體員工統一認識,明確各自角色,有效推進深化轉型戰略落地。

(牽頭部門:企業發展部。配合部門:各市縣分公司、各直屬單位、省公司各部室。 12 月底前完成)

(四)圍繞創新和服務,開展企業文化特色宣講

年中結合「為民服務創先爭優」活動組織評選和表彰,對評選出的服務標兵優秀事蹟進行提煉和梳理,由省公司黨群部牽頭,組成跨部門、跨條線的服務標兵巡講工作組進行立體化、「嵌入式」的巡講活動。重點到基層單位,對全部市縣分公司開展全員巡講和交流,巡講宣貫活動重點結合服務和創新,加強模範示範作用。

(牽頭部門:黨群工作部。配合部門:省公司各單位、各分公司。 10月前完成)

(五)文化示範基地的建設和培育

為了進一步探索企業文化的建設,針對基層團隊特色文化建設開展試點,進行文化示範基地的培育,並充分調動人才課題小組力量,將此作為重點課題進行專項研究和行動,協助相關單位具體操作。今年的基層團隊文化建設試點工作擬放在海口(裝移維團隊文化)、瓊海(服務文化)、昌江(天翼家文化)、五指山(責任文化)等分公司進行。通過試點工作,加強基層團隊文化建設,凸顯特色文化,推出標桿和示範,探尋務實、盡職、合作、進取的企業精神在基層落地的有效途徑。

在總結特色團隊文化建設做法、經驗的基礎上,逐步向全公司推進。

(牽頭部門:黨群工作部。配合部門:省公司客戶服務中心、海口、瓊海、昌江、五指山分公司。 12月前完成)

(六)感知溫暖系列活動

從情感上、內部氛圍上、工作幫助上體現企業溫暖,營造快樂工作、快樂生活的寬鬆氛圍。重點落實公司為員工辦的十件實事。做好基層員工特別是維護人員的勞動保護,工具、儀表配備工作。

通過勞動競賽從經營、維護、服務等不同方面全面提公升服務質量。積極開展各類獻愛心、扶貧救災、青年志願者、捐資助學等活動,不斷增強員工的社會責任感和集體榮譽感。

(牽頭部門:省電信工會、黨群工作部。 配合部門:各市縣分公司、各直屬單位、省公司各部室。 12 月底前完成)

(七)樹立標桿,注重儀典

注重發現、培養、總結、宣傳、表彰各種先進典型,樹立標桿,引導文化發展的正確方向。完善先進典型的評比表彰機制,使評出的先進典型深得員工推崇,可信、可敬、可學。加強表彰儀式和慶典的表現形式,通過正式、規範、隆重、熱烈的形式,增強榮譽感和自豪感,提公升員工重視和認同程度。

做好企業文化建設資料的整理歸檔,加強企業文化案例的收集、整理,發揮好案例在企業文化建設中的示範引導作用。

(責任單位:各市縣分公司、各直屬單位、省公司各部室。 12月底前完成)

三、工作要求

(一)提高認識 ,加強組織領導。

各單位要高度重視企業文化建設活動各項工作,按照省公司的工作安排,結合本單位具體情況落實工作責任。各級領導要帶頭學習、宣傳、貫徹「務實、盡職、合作、進取」的企業精神,做企業文化的倡導者、設計者、實踐者、推動者。每個單位要指派專人具體負責企業文化管理工作,認真貫徹執行公司的各項文化建設任務,加強基礎管理,並結合本單位、本部門實際,創新地開展企業文化活動。

(二)充分發揮黨組織在企業文化建設中的領導作用。

要發揮廣大黨員特別是黨員領導幹部在企業文化建設中的主力軍作用,正確處理企業文化建設與思想政治工作、精神文明建設以及經營管理工作的關係,使其有機結合、互相促進。要將企業文化建設列入每年的工作安排。建立獎懲機制,實行獎優罰劣,各單位的企業文化建設工作要與黨的建設、精神文明建設、思想政治工作等制度相配套、相一致,同部署、同檢查、同考核。

(三) 注重經驗總結。

加強調查研究,及時總結企業文化建設工作的有效做法和成功經驗,加強對企業文化建設工作的理論探索,完善各項制度和管理規範,同時注重選樹典型,及時交流研討,並根據新形勢、新要求,及時提出修訂和完善企業文化體系的意見和建議,使之更符合企業發展的實際。

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6 利用好公司內部宣傳工具如led 簡訊平台,使宣傳內容更快捷 便利的傳達為員工所知。二 開展活動宣傳方面 1 對公司活動的宣傳除二道崗宣傳張貼外 可將部分活動張貼到各部門,同時利用手機簡訊形式對員工進行告知。2 與集團公司共同組辦的活動,可在活動前期進行海報宣傳,在內刊上進行報導。3 進行新春軍訓...