漢邦公司市場部2023年工作計畫
隨著公司資質的提公升，工程專案的逐漸增多，市場競爭日趨激烈，為了能進一步做大市場，增強公司在漢中建築市場的生命力，作為公司的排頭兵，市場部在2023年對相關工作做以下計畫：
1、進一步提高資訊管理能力
市場資訊是市場部必須掌握的工作基礎，過去的一年，我們的資訊**主要包含網路資訊、自有資訊、熟人介紹、回頭客，工程位置主要集中在各縣區的工業園區，為了守住14年的陣地，15年我們在資訊管理方面打算再做如下工作：
1、做到腿勤、嘴勤、手勤，即對於蒐集到的資訊進行分類整理，經常約見客戶，讓客戶覺得我們很重視此專案，為後續合作奠定基礎；經常詢問對方專案進展情況，對於在施工中的專案詢問客戶是否有建議或意見，讓客戶感覺我們在持續服務；將蒐集到的所有資訊分類記錄在案，便於檢視，需要其他部分解決的及時予以溝通。
2、進一步拓寬資訊蒐集面並提高資訊的準確度，簡而言之就是在對的地方找對的人做對的事，新的一年我們應該更進一步的從社會各處獲得資訊，進一步拓寬自己的人脈及朋友圈以求增加自己的資訊**，並且從獲得的資訊中分析哪些是有用資訊，15年我們不但要獲取更多的資訊而且還要學會分析哪些是自己需要的資訊。
3、加強資訊管理做好保密工作，市場部資訊多樣，合同、客戶資訊、**等都是公司的核心商業機密，新的一年市場部會進一步提高市場部工作人員的職業道德素養，不洩露公司機密，並且加強相關資訊的保密工作，無總經理授權，核心資訊一概不向任何人透露。
2、不斷學習提高專業素養
社會在進步，企業在發展，要適應這個進步和發展唯有不斷學習才能不掉隊，本年度市場部會進行相關知識的培訓，如：營銷技巧、商務禮儀、建築相關術語的解釋及定義、如何看懂建築圖紙、相關電腦軟體的學習等，做到市場部人員能與客戶交流基本的建築專業知識，不說外行話，響應公司「構建學習型企業」的號召進一步提公升工作能力，提公升公司專業形象。
3、有效溝通促進團隊合作
市場部的溝通主要分為兩個方面：與客戶的溝通及與公司的溝通
1、與客戶的溝通時應該注意溝通技巧，要找客戶談的事情應該提前做好準備，談工程的事情應該事先了解所談事情的來龍去脈，明白自己此次溝通所要達到的目的，做到既達到目的又不傷害雙方的合作氣氛為佳，對於客戶表態的事情最好有相關記錄，對於客戶的抱怨或特別叮囑的事情一定進行記錄並及時反饋給公司。
2、與公司的溝通應該注意其及時性與準確性，對於掌握的市場資訊應該及時反應給市場部主管領導，便於公司及時作出相應安排以免貽誤戰機，對於客戶反饋回來的問題，應該及時並準確的告知相關部分進行處理，保證客戶與公司溝通的通道順暢，發揮好市場部在客戶與公司之間的橋梁作用。及時準確的與各部門保持溝通，讓大家形成團隊共同為客戶服務，為完成工程共同努力。
4、有的放矢提高工作效率
本年度市場部需要明確方向，哪些工程是我們可以做的、哪些地方是我們可以跑的有價值的、哪些客戶是需要重點開發的優質客戶，對於蒐集來的資訊進行分析，評估這個資訊的價值，預估這個工程的成功率，事先從側面考察客戶的聲譽、資金情況、工程的難易程度等，為簽訂合同或商務談判事先做好功課，以免造成因客戶資金不足等原因造成合同無法順利履約，也避免因為別人不知情而影響公司形象。
以上為2023年市場部工作重點，請領導審閱，有未考慮周全之處請批評指教，希望2023年市場部的工作能在各位領導和同事的關心和幫助下更上一層樓。
漢中漢邦建設****
市場部2023年3月3日
漢中漢邦建設****
市場部工作計
劃二0一五年三月三日
2023年工作計畫1與2023年工作計畫
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2023年工作計畫
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