質量管理體系換版培訓總結

2021-03-03 21:19:50 字數 2012 閱讀 7952

總結在領導的關懷和培養下,我有幸參加了2015.12.2—4日sgs在鄭州舉辦的為期三天的內審員培訓。

在培訓之前,我對質量管理體系標準和內審員相關的知識了解的比較少,也不系統,很多東西只有乙個模糊的概念。所以這次培訓對我也是乙個難得的學習機會。短短三天的培訓讓我更加了解了質量管理體系,讓我進一步開闊了視野,拓展了思路。

以下是我這次學習的一點心得體會:

第一:通過培訓學習,進一步了解質量管理體系在企業管理體系中的重要性和必要性,通過學習,同時對質量管理體系的標準和要求有了更深刻的認識。首先,我們企業要想走正規化和可持續發展之路,對公司進行質量體系認證是先提條件之一;其次,建立的質量體系是我們企業的綱領,要通過它不斷的指導我們的工作,不能做擺設。

通過老師對標準講解、案例的剖析,讓我理清了思路、轉變了觀念、掌握了方法,為今後工作的開展鋪墊了紮實的理論基礎;同時通過和其他學員的交談,相互交流借鑑工作經驗,思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力,受益匪淺。

第二:此次內審員培訓也是質量管理體系換版培訓。通過培訓,對新版質量體系有了一定的認識:

iso9001-2015版標準正式發布,新標準在2008版標準基礎上進行了較大的變化,推行標準後,會給企業的管理體系帶來較為深遠的影響,管理體系作為企業經濟增長的構成要素之基礎,擔綱起舉足輕重的角色,為使其真的可以幫助組織實現長期的成功,採用質量管理體系是組織的一項戰略決策,能夠幫助其提高整體績效,為推動可持續發展奠定良好基礎。

從新版標準發布之日起,有3年的轉換期,企業可以充分利用轉換時間,完成新的管理體系的建設和執行,在2023年前完成轉換即可。鼓勵企業盡早完成轉換。

(一)新版標準主要新理念:

1)管理體系關注的是結果,不同管理體系期望的結果不同,實現期望結果的關鍵在於識別和確定為實現期望結果所需的過程。

2)採用管理體系是組織的一項戰略性決策

3)應用pdca迴圈建立、實施、保持質量管理體系;

4)質量管理體系的關鍵目的之一就是作為預防工具。

5)基於風險的思維貫穿標準始終

風險的識別、分析包括兩個層面,即組織層面、體系和過程層面;對風險進行原因和後果分析是策劃控制措施的關鍵;將風險管理嵌入組織的過程,確保實現期望的結果。

6)較少關注檔案,更加關注實際結果;

7)較少關注逐條符合性,更加關注體系整體符合性。

(二)新標準5個重要變化

1)強調建立適合各組織具體要求的管理體系。

2)要求組織高層能參與其中並承擔責任,使質量與更廣泛的業務策略相適應。

3)風險防範意識貫穿整個標準,使整個管理體系適用於風險預防,並鼓勵持續改進。

4)對檔案的規定性要求更少:如今組織機構可以自行決定需要記錄什麼資訊,應該採用什麼檔案格式。

5)通過使用通用的新高層結構,與其他主要管理體系標準保持一致。

(三)管理要求的新變化

1)標準文字格式採用了國際標準化組織的通用模板格式;

2)將產品和服務並列作為組織滿足顧客要求的經營管理過程 ;

3、基於風險的思維貫穿標準中所有章節;

4)理解組織及其環境對管理體系進行有效策劃;

5)相關方對組織績效及管理體系的影響;

6)領導作用作為評價體系有效性的核心;

7)組織知識的作用;

8)對內外部溝通有具體要求;

9)弱化了對檔案的要求,強調檔案資訊證據的提供;

10)外部提供的過程、產品和服務的控制;

除以上主要變化外,在標準內容的描述上也有很多的改變。

公司要想進一步穩定持續發展,需要通過建立一整套規章制度來規範公司的工作執行機制,以好的制度管人、理事,從而形成科學的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要內審員來嚴格把關,需要高度的嚴肅性和嚴謹性,因此作為一名合格的內審員肩上的擔子是非常重,責任是非常重。作為企業的一名員工,要想充分體現自身的價值,唯有不斷學習,做一名學習型的員工。

要珍惜每一次學習的機會,了解和掌握先進的理念和方法,不斷提高自身的綜合素質,才能才能不負公司重望。同時還要做到與時俱進、更新思想,學以致用,把日常工作做細做實、做細。

我會不斷提公升自身水平,腳踏實地的工作,為公司的明天盡自己最大的努力!

閆雲2023年12月13日

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