連鎖超市經營管理之發現問題

2021-03-04 07:26:49 字數 1473 閱讀 4730

超市是屬於帳務比較複雜的企業,所涵蓋的業務量比較大,從管理商品的數量來講,面積小點的超市在2000-4000支左右,中等的8000-10000支,大點的則超過12000-14000支,每支單品都有個進銷存帳,每支單品都會產生利潤、損耗,所以大部分超市的財務只管類別帳、**商帳,這是乙個漏洞,因為「千里之堤,潰於蟻穴」,細小的問題累計起來,一家企業就完蛋了;從管理的人員來講,零售行業從來就不是乙個高智商的行業,它沒有辦法達到工廠的流水化,不能固定員工的思維、行動,同時它的人員流動性也很大,但凡找到合適的下家,有點智商的人都會跳槽。

所以,這樣一種情況下,要怎麼去發現企業有什麼問題?

案例1:管理人員不負責任

發現原因:該單品庫存數量巨大,且動銷速度慢,造成庫存積壓,占用資金、倉庫,不利於商品管理,問題就在這裡。

解決方案:門店實物盤點,核查入庫單據。發現資訊員入庫數量錯誤,發函告知**商,得知**商對賬時故意隱瞞事實,管理人員不核查入庫單據,極度缺乏責任心,造成嚴重影響。

警示:把握好每個環節,才能發現問題,提早預防企業問題,越小的事情越要仔細,馬虎應對置企業利益不顧,這樣的人不要也可。

案例2:商品盤點時虛盤贏

發現原因:**商同型別的商品送貨的數量基本一致,在銷售資料比較接近的情況下,商品的庫存數量應該是比較接近的,該單品庫存數量遠高於同型別商品,問題就在這裡。

解決方案:告知門店對實物進行盤點,結合盤點資料,發現門店虛盤454個,虛贏金額高達3813.6元。

警示:類似的問題還有很多,如果企業的管理人員只看財務報表,所得到的模糊資料可能把重要的問題隱藏起來,表面上一片繁榮,實際情況會讓人心驚膽戰。

案例3:收貨時不認真仔細

發現原因:商品2023年2月11日入庫,該單品屬於動銷商品,至今無銷售,問題就在這裡。

解決方案:告知門店盤點,並核查入庫單、驗收商品。發現該單品驗收條碼錯誤,導致入庫錯誤,影響公司銷售資料。

警示:收貨是零售行業的主入口,這個環節出現問題,會影響後期的資料,時間越長問題越難核查。

案例4:單店庫存積壓處理

發現原因:在初篩門店高庫存單品後,發現單店的庫存積壓嚴重,但是其它門店處於訂貨狀態,如果將積壓門店的庫存調至需訂貨門店,那麼企業整體的商品流通速度就會加快,意味著倉儲成本、商品損耗相應的降低。

解決方案:積壓門店將原裝箱、散裝按原規格進行點數封裝,調撥至需訂貨門店,解決積壓門店庫存壓力。

警示:連鎖企業類似問題非常多,處理問題不及時,就會導致問題越積越多。連鎖企業本來就有商品流通便捷的優勢,如果不加以利用,優勢反而成為累贅。

案例5:發現問題不處理

發現原因:商品在三個月前已經是積壓狀態,而且都是食品,食品的保質期在到門店之前基本上已經過了1/5左右,加上門店的倉儲、銷售,半年到九個月保質期的商品經過

三、四個月的積壓基本上都是臨到期狀態,不僅損失企業利益,而且因商品儲存在商場所造成的損耗也是不可估計的。

解決方案:負毛利**

警示:大部分問題都能提前預防,只是我們不去關注,不去關注就會導致本來可以解決的問題成為了損耗,損耗的問題不在處理,而在預防。

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