連鎖超市經營管理之他們在做什麼

種瓜得瓜種豆得豆

企業獲得什麼樣的利潤，在於企業的管理模式，企業的管理模式如何，取決於商場營運的執行，商場營運得如何，在於商場的管理人員，正所謂，種瓜得瓜，種豆得豆。什麼樣的管理人員，就得到什麼樣的商場，集合到一起就得到什麼樣的企業。

為什麼沒賺錢？我們先要看看他們在做什麼！

從零售行業商業活動分解圖上我們可以看到，我們首先要確定一種管理模式，去控制企業的基本思路，零售行業機械化管理是基於商品管理的一種管理方法，因為商品管理是最基本、最核心的管理，那麼商品管理是誰在做呢？當然是人在做。

為什麼說，種瓜得瓜，種豆得豆？

我們的基層管理人員做得好，那麼企業就有希望，單單高層在考慮問題還不夠，因為高層確定的是思維，基層是執行者，基層管理人員在種瓜，高層就得到瓜，基層在種豆，高層就得豆。做過零售行業管理的都有這種感觸，為什麼員工總是不聽話，總這麼難管！

這個是近期做的乙個參看基層管理人員工作能力的模板，100分是乙個水平線，做的好的加分，做的不好的減分，那麼我們從這個分析上看到了什麼？

大部分管理人員都不合格，甚至連水平線都達不到！

這個是第二個階段做的分析模板，這個階段的效果比前一次的要好，當然，這兩次都是基層管理人員自然操作的結果，我沒有做任何的培訓、指導。

我迫切的想知道我們的基層管理人員是乙個什麼樣的工作狀態，因為他們的工作狀態將直接影響到企業的盈利，從這兩張圖上可以看到什麼？

1、基層管理人員對高庫管理的認識還不夠，為什麼要管理高庫存，因為高庫存占用我們的倉庫、挪用我們的人力、增加我們的損耗預期！它帶來這麼大的負面效果，為什麼不處理？

**、退貨、買贈，很小的乙個操作都可以減少我們的損失！

2、基層管理人員對低庫管理的認識也不夠，為什麼要管理低庫存，因為低庫存影響我們的銷售、減少我們的利潤、增加對手的銷售收入！它帶來這麼大的負面效果，為什麼不處理？

**、聯絡、解決，我們每做乙個努力都能得到回報！

3、每個人都說累，累不累要看值不值！

基層管理人員是企業的基石，如果大廈歪歪斜斜，肯定是基石出了問題，所以我們要引導我們的基石，去發現他們的問題，解決他們的問題，只有從基礎上我們做好了，才有後面的巨集圖大展。

我們用零售行業機械化管理去確定企業的商品管理思路，然後用商品機械化管理去推動人員管理，告訴管理人員該怎麼做、知怎麼做、想怎麼做，最後在到服務，那麼從自身素質而言，我們已經超越競爭對手了！