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單選題1. 績效管理中的過程管理主要有四個步驟，其中不包括： √a績效計畫
b績效實施
c績效考核
d績效總結
2. 對於績效考核成績一般的員工，傑克·韋爾奇建議採取的策略是： √a經濟懲罰
b淘汰c精神鼓勵
d不斷培訓
3. 績效管理持續提公升企業利潤的第一步是： √a以利潤為確定企業經營目標的出發點
b將盈利目標下達給部門、崗位和個人
c回歸企業的本質——以盈利為目的
d讓企業的血液中都流淌著利潤
判斷題4. 結果比過程更重要，所以績效就是結果。此種說法： √正確 錯誤
5. 為體現公平，企業在進行績效考核時，應對所有崗位採用同一標準進行考察。此種說法： √
正確 錯誤
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正確認識績效管理
一 績效考核和績效管理的作用 從人力資源的角度看，實施績效管理和績效考核，很重要的作用就是通過績效考核在組織內部製造差異，從而帶來激勵。也就是說，企業希望通過績效管理的實施在組織內部製造差異，利用差異達到激勵員工的目的。1.製造差異，製造激勵 企業的人力資源部門之所以大力推行績效考核，就在於他們希望...