作者：孟瑜
現在很多企業都希望能夠針對企業本身的問題能有的放矢的進行培訓，希望能通過培訓解決這些問題。但同時企業又遇到很多困惑，**才能找得到企業最適合的培訓產品，哪種培訓服務方式更能協助企業解決問題。
目前市場上的培訓產品可謂豐富多彩，但我們同時也發現大多數培訓在企業中進行深層次的轉化極其困難。深入分析後我們不難發現以下問題：大牌機構的培訓產品大多是由總部年初統一排計畫制定出來的，做到終端那裡只用向客戶推銷的模式進行運營，這樣很難顧及到客戶的真正需求；企業中缺乏專業的人力資源培訓人才，對企業真正的需求把握不准；培訓機構培訓結束後往往缺乏跟進和指導。
所以要想讓培訓產生效益，就得全面進入培訓訂製時代。
例如海爾不會照搬海信的培訓課程，ibm也不會照搬惠普的培訓課程，因此沒有乙個企業的培訓課程適合給所有的企業去做的。因為企業培訓針對的不是個人，而是整個公司，是致力於企業團隊整體素質的提高而設定的，同時更是結合企業的目標和實際現狀而精心訂製的。高水平的培訓專家並不能完全取代企業的日常管理責任，而是要以事實為基礎，為企業人員進行深入分析並提出具有說服力的具體建議和培訓計畫，精心設計由該課程的相關理論框架、實戰技巧、為客戶量身定製的案例、相關學習、遊戲和輔導評估組成的一系列有針對性的課件，並協助企業人員去實施。
培訓實施後，培訓師還應該進行一定時期的跟進服務以幫助學員將學到的知識和技能運用到工作生活中，並形成良好的習慣。唯有稱職的專業講師、為客戶量身訂製的針對性企業培訓課程和科學嚴謹的培訓流程三者的有機結合方能體現培訓的真正價值。
培訓機構中的講師應該具備良好的道德和淵博的學識，願意就一些難題給學員啟迪，協助企業發現問題；他們注重細節，有敏銳的洞察力和直覺，從簡單的現象中發現問題存在的真正原因；他們喜歡分享，但並不是炫耀，他們從不惡意去攻擊他人；他們甘做人梯，提攜後輩，對受眾的問題有問必答；他們從不誤導別人；他們注重自身的修養，謙卑對待他人，和學員保持一種良好的師生情誼。對待每一次的培訓，他們都會和培訓機構專業顧問認真分析培訓需求，為企業量身製作訓練計畫，因材施教提公升學員知識和技能。對於訓練的效果，他們會認真評估和跟進，分析和總結。
教學相長，在培訓的同時，自己也得到了很大的提高。
《大學》中講到「大學之道，在明明德」「致知在格物」，培訓機構以及所有的培訓師唯有用心體會客戶的需求，潛心研究能為企業帶來效益和解決問題的培訓內容，以良好的道德風尚和弘揚精神文化的責任心才能具備為客戶訂製培訓服務的根基。
作者：孟瑜
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