以終為始的培訓方式

2022-07-26 00:33:03 字數 2154 閱讀 5869

—關於提公升培訓效果的思考與應用

一、 前言:昨天看到蘇曉波精神分析語錄190句。其中一句是這麼說的,人首先要活下來,然後是好好活,最後才是做有意義的事。

突然發現,他的這句話,原來是自己這麼多年來講課的乙個路程概況。首先是要講課,然後是好好講課(提公升講課技巧),最後是講有意義的課。我認為,有意義的課,就是聽課的學生能夠把聽課的內容轉變為行動。

從乙個自嗨的講師,轉化成他嗨的講師。

(插句題外話,我們的父輩尤其是阿貴的爸媽,你能看到,他們一輩子都在解決活下來的課題,省吃儉用,生怕多花一分錢。而我們這一代,就是解決好好活的課題。所以無論如何,他們都不能理解我們的「自私」,為什麼有錢就想著吃喝玩樂啊,為什麼不多生孩子,好好撫養後代。

我相信我女兒那輩的人,真正能自由地做有意義的事。到時候我會不會問,瑜瑜啊,為什麼要做這個啊,又不能賺錢又不好玩?女兒不屑地回我,這個事情有意義。

一時腦洞大開,抱歉走題了。)

二、 關於培訓效果的評估

我們以前讀書的時候,就已經在學培訓效果評估的四個層面。先重溫一下目前在培訓界中講培訓效果必講的柯氏四級評估。

柯氏四級評估是逐層遞進的,內在的邏輯就是,受訓人對課程滿意,那麼就學到知識,再運用在工作上,結果就是公司經濟效益的提公升。可以說,結果層面的評估實操意義不大。影響產出的因素太多,難以準確計算因為培訓所導致的經濟產出。

返回一層,雖然行為層面的評估也不好開展,但是對於培訓效果而言,確實最重要的。因為學再多,沒有轉化為行為,都是空談。(空談誤國啊~~~~~~,填了腦洞,不再展開。

)為什麼說行為評估重要,關注培訓後的行為改變很重要,下面聽我娓娓道來。

三、 關於知識的進化史

乙個知識在你腦袋裡成長,必然經過以下的三個階段:

記憶理解應用

理解包括兩點:

1、 建立知識的聯絡:哪些現象是可以被這個知識點解釋

2、 **知識的背後:支撐知識點的原因是什麼

應用:1、 提前構思好知識點將來的用法

我們再回過頭來看柯氏的四級評估,有沒有發現學習評估就是對知識記憶和理解的評估,行為評估就是對知識應用的評估。

四、 學習金字塔

學習金字塔是美國緬因州的國家訓練實驗室研究成果,它用數字形式形象顯示了:採用不同的學習方式,學習者在兩周以後還能記住內容(平均學習保持率)的多少。它是一種現代學習方式的理論。

最早它是由美國學者、著名的學習專家愛德加·戴爾2023年首先發現並提出的。

五、 中國古語

知行合一,學以致用,講的都是應用的(行動的重要性)

六、 是什麼阻擋了我們從「知道」到「做到」?

1、 你必須離開舒適區

(1) 學習大量的知識

(2) 尋找困難的任務

(3) 用自己不習慣的方式大量練習

2、 犧牲短期利益

新的方法做法可能會導致效率的暫時低下

3、 大量重複有意識的練習

4、 有效反饋:

(1) 自檢

(2) 他檢(外部激勵)

人腦是處於節能狀態的,一不小心就回到我們的久有模式,要使用新模式,新方法,是有痛苦的。培訓師其中乙個責任就是陪伴和幫助學員渡過痛苦,形成新的模式。

七、 重點:如何幫助學員應用/行動

1、 在你上台講課之前,請認真想一想,通過你的講授,你希望學員能理解什麼樣的知識點,行為方面有什麼改變?把你的想學員掌握的點寫成提綱,放在顯眼位置。根據結局來編寫故事,並非故事發展到**,就寫到**。

講了很多,學員卻不知道講什麼。

2、 在課堂要求學員反覆練習,不給學員太多的內容,而要給學員反覆的練習,把「學」和「習」接軌,讓學員在課堂上對各種可能出現的狀況都加以演練,直到學員有強烈的意願和十足的信心。

3、 課後布置並檢查作業。在很多方面,內部講師都遜色於外部講師,但是如果能把這點做好,內部講師的效用就可以最大化的發揮。課堂布置的應用方法,給予學員一定的時間限制,並制定自檢表,看學員是否有運用新的方法。

4、 借勢。除了學員自檢外,要借助上級的力量,給上級制定簡單的評價表,看學員是否有運用新的方法。

結束語:

一直以來,外部培訓師佔盡天時地利,因為他有太多內部培訓師望其項背的優勢。似乎內部培訓師就只有省錢和接地氣這兩個優勢。按照這種方法,內部講師有外部講師不可比擬的優勢。

他能夠有更多的時間精力在監督行動實施,確保培訓效果的轉化,把守最重要的一道關口。可惜包括我自己在內,許許多多的內部培訓師,我們雖然很花心思在如何講好一門課上,但是到了後面培訓轉化,我們的作為基本等於零。

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