企業管理呼喚工匠精神

2021-03-04 07:05:28 字數 1322 閱讀 7941

--明陽天下拓展培訓

如今,很多企業迷上了網際網路思維,「快」字當頭,似乎精雕細刻地做業務已經遠遠跟不上時代了。其實仔細思考網際網路思維的一些核心詞彙,如「極致」、如「精益創業」、如「口碑」,我們就會發現,其實我們可能誤讀了網際網路思維。對自己的產品精雕細琢、追求完美和極致的「工匠精神」,不但不違背網際網路思維,反而恰恰是新時代背景下對公司治理提出的更迫切的要求。

觀點1:慢的過程才可能有快的結果

我們聽過很多企業都提過「xx年銷售額過百億、千億」,「五年進入世界500強」等口號,可實際結果是,很少有企業能真正達到這些遠大的目標。反而是很多悶聲做事兒的企業,往往會突然出現在諸多榜單中,讓圍觀者嘖嘖稱奇。這不是偶然的現象,因為有果必有因,「慢」很多時候意味著紮實做事、步步為營。

現在很多人談小公尺,我們都看到小公尺的成長速度很快。但我們不要忘了,最開始的時候,小公尺可是乙個使用者乙個使用者地經營,而不是砸上億的營銷費用。這就是「快」和「慢」關係最好的例證。

觀點2:慢不等於循規蹈矩

很多企業的誤區在於,認為時代發展太快,企業必須也很快的改變,慢慢來是不行的。其實這是只見樹木,不見森林。更重要的是忽視了「快」背後的方**——迭代。

多數人都認為蘋果的產品是跨時代的產品,可問題是,蘋果產品這一代比上一代牛的功能,都是一夜間冒出來的嗎?內部無數小的迭代公升級,才可能有每個里程碑產品的重大突破。如果大家對流行趨勢有研究,那你一定知道國際大牌對流行色、流行款式是如何判斷出來的。

這背後遠不是創意總監拍腦子那麼簡單,而是無數消費者觀測資料擬合的結果。這個過程,快不了。回到企業,高層管理者要樹立的正確觀念應該是——每個月、每週、甚至每天都要有改變,哪怕是乙個微小的點。

我們都知道每天改進1%,71天就能提高1倍。這樣的速度還慢嗎?企業不怕慢,怕停滯。

觀點3:「工匠精神」應該是全方位的

很多人一提到網際網路思維,首先想到的就是業務部門要換腦子。在我看來,企業的網際網路思維轉型,一定是全方位的,業務如此,職能如此,各個部門都是如此。我給大家舉個例子。

很多公司在推內部流程的線上審批,目的是簡化流程,提公升使用者體驗。單這樣一件小事兒,就需要各個部門統一思想。是不是一定要各級領導審批,是不是一定要提供如此多的材料,這都考驗著企業管理的智慧型。

如果企業內部流程的體驗都做不好,我們怎麼可能期望給使用者提供體驗良好的產品?在我看來,管理這件事兒,最怕乙個「懶」字,以前怎麼做,現在還怎麼做。我們做管理的,就要折騰,把流程折騰順了,把體驗折騰好了,管理才能體現出價值。

否則,不就是尸位素餐嗎?

受大環境的影響力,企業不可能在快速變化的時代面前無動於衷,這確實是乙個不進則退的抉擇。「工匠精神」的意義在於,讓我們從焦慮中冷靜下來,想想破題之道在**,下一步該如何走。某種意義上,「工匠精神」何嘗不是企業和企業家的一種自信,一種對事業的信仰?

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